2025年度在线教育saas服务合同

2025年度在线教育saas服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于：1.甲方需要进行在线教育服务，以提高教育质量和效率；2.乙方具备提供在线教育saas服务的资质和能力；双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容（1）课程管理：包括课程创建、编辑、发布、删除等功能；（2）学生管理：包括学生注册、登录、课程报名、学习进度跟踪等功能；（3）教师管理：包括教师注册、登录、课程、教学管理等功能；（4）考试管理：包括考试创建、编辑、发布、成绩查询等功能；（5）统计分析：包括学生学习情况、教师教学质量、课程受欢迎程度等数据分析；（6）其他功能：根据甲方需求，乙方提供个性化定制服务。二、服务期限1.本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。2.双方可根据实际情况，在合同到期前一个月协商续签。三、服务费用（1）基础服务费用：____________________元/年；（2）增值服务费用：____________________元/年；（3）其他费用：____________________元/年。2.甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用，剩余费用在每年1月1日前支付。四、服务保障1.乙方保证所提供的服务符合国家相关法律法规，确保服务内容的合法性、合规性。2.乙方保证所提供的服务稳定、安全、可靠，确保甲方及用户数据的安全。3.乙方在服务过程中，如有故障或问题，应在接到甲方通知后2小时内响应，并在24小时内解决。五、保密条款1.双方对本合同内容以及服务过程中涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方保密信息。六、违约责任1.如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。2.违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失和合理费用。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、组织或实体，包括但不限于技术提供商、数据服务提供商、系统集成商、咨询顾问、法律顾问、财务顾问等。2.第三方介入是指在本合同履行过程中，甲方或乙方邀请或委托第三方提供特定服务或协助，以实现合同目的。二、第三方责任限额1.乙方对第三方提供的服务或协助承担连带责任，但乙方对第三方责任的限额为合同总金额的百分之二十（20%）。2.如第三方直接对甲方承担责任，甲方同意接受乙方在限额内的赔偿，超出部分由第三方自行承担。三、第三方责任界定1.第三方的责任限于其直接提供的服务或协助范围内，不包括乙方自身的责任。2.第三方在提供服务或协助过程中，应遵守相关法律法规，不得损害甲方、乙方或用户的合法权益。四、第三方介入程序1.甲方或乙方需事先书面通知对方，说明第三方介入的原因、目的和预期效果。2.双方应在收到通知后五个工作日内，对第三方介入的必要性、可行性及可能产生的风险进行评估，并达成一致意见。五、第三方权利与义务1.第三方有权根据合同约定向甲方或乙方收取合理费用。2.第三方应按照合同约定提供高质量、高效率的服务，确保服务质量符合行业标准。3.第三方应保守合同秘密，不得向任何第三方泄露本合同内容或相关信息。六、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方、乙方之间的关系独立于本合同，第三方对甲方、乙方的权利义务仅限于本合同约定的范围内。2.第三方对甲方、乙方的责任仅限于其直接提供的服务或协助，不包括乙方自身的责任。3.第三方与甲方、乙方之间的争议，应按照合同约定或相关法律法规解决。七、第三方变更与退出1.甲方或乙方如需更换第三方，应提前书面通知对方，并经对方同意后方可更换。2.第三方退出本合同，应提前书面通知甲方、乙方，并确保已完成的义务和责任得到妥善处理。八、第三方责任承担1.如第三方在履行合同过程中造成甲方或乙方损失，甲方、乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。2.乙方应在收到甲方、乙方的赔偿请求后，及时与第三方协商解决，并在达成一致意见后，将赔偿款项支付给甲方或乙方。九、合同解除与终止1.如第三方在履行合同过程中严重违反合同约定，甲方、乙方有权解除本合同，并要求第三方承担相应的违约责任。2.如第三方退出本合同，导致合同无法继续履行，甲方、乙方有权解除本合同，并要求第三方承担相应的责任。十、其他1.本合同中关于第三方介入的修正条款，为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细说明要求：详细描述乙方提供的在线教育saas服务的功能、性能、技术规格等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方对服务内容的理解。2.附件二：服务费用明细要求：列出服务费用构成，包括但不限于基础服务费用、增值服务费用、其他费用等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方对服务费用的具体构成。3.附件三：用户手册要求：提供用户操作指南，包括但不限于系统登录、课程管理、学生管理、教师管理等。说明：本附件作为合同附件，用于指导甲方用户正确使用系统。4.附件四：安全保障措施要求：详细说明乙方采取的安全措施，包括数据加密、访问控制、备份恢复等。说明：本附件作为合同附件，用于保障甲方数据安全。5.附件五：技术支持服务条款要求：明确乙方提供的技术支持服务内容、响应时间、服务方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方对技术支持服务的理解。6.附件六：保密协议要求：明确双方对保密信息的定义、保密义务、保密期限等。说明：本附件作为合同附件，用于保护双方商业秘密。7.附件七：争议解决流程要求：详细说明双方在发生争议时的解决流程，包括协商、调解、仲裁等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方在争议解决时的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务的；甲方未按合同约定支付费用的；双方未按合同约定履行保密义务的；第三方在提供服务过程中违反合同约定的。2.责任认定标准：乙方未按合同约定提供服务，导致甲方损失的，乙方应赔偿甲方实际损失；甲方未按合同约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金；双方未按合同约定履行保密义务，泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任；第三方在提供服务过程中违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担连带责任，并有权向第三方追偿。3.违约示例说明：乙方未能在合同约定的期限内完成系统升级，导致甲方业务受到影响，乙方应赔偿甲方因此造成的损失；甲方未在合同约定的付款期限内支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付每日万分之五的滞纳金；双方在合作过程中，因乙