杨贺盈《经营战略与管理》ych课件

经营战略与管理课程导入本课程旨在帮助学生理解企业经营战略的制定和实施，并掌握相应的管理方法。通过学习，学生将能够识别企业的优势与劣势，制定合理的战略目标，并实施有效的管理策略。什么是战略战略是指企业为实现长远目标而制定的行动纲领。它包含着企业在未来一段时间内将要做什么，以及如何做。战略是企业发展的方向和目标，是企业生存和发展的根本保障。战略的起源与演化1古代战争策略古代战争中，军事家们制定了战术和策略，例如孙子兵法和罗马军团的部署，奠定了战略的早期基础。2工业革命与企业战略工业革命带来了大规模生产，企业开始关注市场竞争和资源配置，形成早期企业战略概念。3现代战略管理的兴起20世纪中叶，随着管理科学的发展，战略管理逐渐成为一门独立的学科，并应用于企业经营决策中。战略的基本层次11.企业层战略企业层战略决定企业整体发展方向，为企业未来发展提供指导。22.业务单元层战略业务单元层战略决定业务单元如何竞争，为实现企业层战略目标提供支撑。33.功能层战略功能层战略决定每个职能部门如何运作，为实现业务单元层战略目标提供保障。战略管理的基本过程1战略分析识别内部和外部环境2战略制定确定企业目标和战略3战略实施将战略转化为行动4战略评估监控战略执行效果战略管理是一个持续循环的过程。战略分析的基本框架外部环境分析外部环境分析侧重于识别和分析影响企业战略制定和实施的外部因素，包括政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素。内部资源与能力分析内部资源与能力分析侧重于评估企业内部的优势和劣势，包括人力资源、财务资源、技术资源、品牌等。行业分析与竞争环境评估1行业吸引力市场规模、增长率、盈利能力2竞争强度竞争对手数量、市场集中度3供应商议价能力供应商数量、原材料价格4购买者议价能力客户数量、客户集中度5替代品威胁替代品的价格、性能行业分析是战略管理的关键第一步，它帮助企业识别行业机会和威胁，并确定自身在行业中的竞争优势。竞争环境评估则是指对企业竞争对手进行分析，了解其竞争策略、优势和劣势，以便制定有效的竞争策略。内部资源与能力分析资源识别企业内部资源包括人力资源、资金、技术、品牌等。能力评估能力是指企业将资源整合、利用和发挥作用的能力，包括研发能力、生产能力、营销能力等。优势分析企业应分析自身的优势资源和能力，例如核心技术、市场份额、品牌知名度等。劣势分析企业应识别自身的劣势资源和能力，例如资金短缺、技术落后、品牌影响力弱等。SWOT分析优势(Strengths)企业内部优势，如品牌知名度、技术实力、人才储备等。劣势(Weaknesses)企业内部劣势，如资金不足、产品质量问题、管理效率低下等。机会(Opportunities)外部环境中的有利因素，如市场需求增长、新技术发展、政策支持等。威胁(Threats)外部环境中的不利因素，如竞争加剧、经济下滑、政策风险等。战略选择的基本依据企业愿景与使命企业愿景指明发展方向，使命阐述存在的意义。战略选择应与愿景使命保持一致，确保方向明确，行动一致。市场竞争环境市场竞争环境包括行业竞争对手、顾客需求、技术发展等因素。战略选择需要基于市场竞争环境，分析竞争优势，制定应对策略。企业资源与能力企业资源包括人力资源、资金、技术、品牌等。战略选择应充分考虑企业自身的资源与能力，实现资源优化配置，提升竞争力。风险评估与控制战略选择并非没有风险，需要进行风险评估，制定应对措施，最大限度降低风险，保障战略实施顺利进行。企业层面的战略选择企业总体战略目标企业层战略通常侧重于企业的总体方向，例如市场定位、业务范围、资源配置等。竞争优势企业层战略需要制定核心竞争优势，例如成本领先、差异化、专注化等，以在市场中取得优势。资源配置企业层战略要合理分配资源，例如资金、人力、技术等，以支持战略目标的实现。风险管理企业层战略要识别和控制企业面临的风险，例如市场竞争、经济波动、技术变革等。业务单元层面的战略选择成本领先战略通过降低成本，提升竞争优势。差异化战略通过提供独特的产品或服务，建立差异化优势。集中战略专注于特定的细分市场，满足特定客户群体的需求。功能层面的战略选择人力资源战略招聘、培训、激励等方面的策略，提升员工能力，促进企业目标实现。财务战略资金筹措、成本控制、利润分配等方面的策略，保障企业财务稳定，提升盈利能力。营销战略市场定位、产品推广、品牌塑造等方面的策略，提升产品竞争力，扩大市场占有率。生产战略生产工艺、流程优化、质量控制等方面的策略，提高生产效率，降低生产成本。战略实施的关键问题1资源配置合理分配资源，保证战略实施所需资金、人员、技术等资源。2组织结构调整组织结构，建立高效的团队合作机制，促进战略目标达成。3文化整合企业文化是战略实施的关键要素，需要将战略理念融入企业文化。4监督评估建立有效的评估体系，定期跟踪战略执行情况，及时调整策略。组织结构与战略的匹配组织结构的设计组织结构应该与企业战略目标相一致，为战略实施提供有效的组织保障。例如，对于以创新为主导的企业，扁平化的组织结构可以促进信息快速流动和协作，而以效率为主导的企业则需要相对集中的组织结构以提高工作效率。权责分配与协调根据企业战略目标，明确各个部门和人员的责任和权力范围，并建立有效的协调机制，避免部门之间相互推诿或重复工作。人才培养与配置企业需要根据战略目标选择和培养符合要求的人才，并将其配置到合适的岗位上，确保战略的有效执行。组织文化与战略企业文化应该与企业战略目标相契合，鼓励员工认同和支持战略目标，并为战略实施创造积极的氛围。战略执行中的领导力11.愿景引领领导者需要清晰地传达战略愿景，激发团队成员的热情和行动力。22.资源配置领导者要合理分配资源，确保战略执行所需的资金、人员和技术支持。33.沟通协调领导者需要与团队成员保持畅通的沟通，及时解决执行过程中的问题。44.激励激励领导者要为团队成员提供积极的激励，认可他们的贡献，推动战略目标的实现。企业文化与战略实施价值观驱动企业文化是战略实施的基石，价值观引导员工行为，促进战略目标达成。人才培养企业文化培养人才，赋能员工，激发员工的积极性和创造力，推动战略实施。文化传播文化融入日常工作，通过活动、制度等方式，强化文化认同，推动战略目标达成。战略评估与控制评估与控制战略评估是定期评估战略实施的进度，并确定其是否符合预定的目标和指标。战略控制是采取措施以确保战略实施按照计划进行，并及时调整以应对外部环境变化。重要性战略评估与控制可以帮助企业及时发现战略实施过程中存在的偏差，并采取必要的措施加以纠正。它还能帮助企业识别新的机遇和挑战，并及时调整战略方向，以确保企业能够持续地取得成功。战略制订的方法论战略规划明确企业愿景、使命和目标，确定企业发展方向。环境分析分析外部环境和内部资源，了解企业优势和劣势。战略选择根据分析结果，选择最适合企业发展目标的战略。战略实施将战略转化为具体的行动方案，并进行组织和执行。案例分析：XX公司的战略制定XX公司是**一家大型制造企业**，面临着行业竞争加剧和市场需求变化的挑战。通过分析XX公司的经营环境、内部资源和能力，以及行业发展趋势，我们可以了解到该公司的战略制定过程。XX公司制定了**以市场为导向的战略**，重点关注新产品开发、技术创新和市场拓展，通过提升产品质量和服务水平，增强市场竞争力。案例分析：YY公司的战略执行YY公司是家大型科技公司，在战略执行方面面临着挑战，包括缺乏明确的责任制，内部沟通不畅，以及缺乏有效的绩效评估机制。通过引入战略地图，建立关键绩效指标体系，并进行定期评估，YY公司逐步改善了战略执行能力，最终成功实现了战略目标。案例分析：ZZ公司的战略演进通过案例分析，深入了解ZZ公司的发展历程，以及其战略调整与转型背后的逻辑。从初创阶段的市场定位和竞争策略，到成长阶段的扩张和多元化发展，再到成熟阶段的创新和可持续发展，ZZ公司经历了多个阶段的战略演进。分析ZZ公司在不同阶段所面临的机遇和挑战，以及其应对措施和成效。探讨其战略决策的成功与失败，并总结其战略演进的经验和教训，为其他企业提供借鉴和启示。案例分享：优秀企业的战略管理实践通过案例分享，深入了解优秀企业的战略管理实践，学习他们的成功经验和失败教训，并将其应用到实际工作中。例如，可以分析苹果公司的产品创新战略、亚马逊的市场扩张战略、谷歌的数据驱动战略等，深入探讨其背后的逻辑和运作机制。总结：战略管理的关键要素战略方向明确企业目标和愿景，制定清晰的战略方向，为企业发展指明方向。协同合作各部门、各层级之间有效沟通，相互配合，共同执行战略目标。数据驱动利用数据分析和预测，科学评估战略效果，并进行动态调整。领导力领导者具备战略思维，引领团队，推动战略实施。拓展阅读与资源推荐11.战略管理经典书籍《竞争战略》、《从优秀到卓越》、《战略制定与实施》等书籍可以帮助您深入理解战略管理的理论与实践。22.战略管理在线课程Coursera、edX、网易云课堂等平台提供丰富的战略管理课程，您可以根据自己的需求选择学习。33.战略管理案例库HarvardBusinessReview、案例库、案例分析等平台提供了大量企业战略案例，您可以从中学习经验。44.战略管理相关网站麦肯锡、波士顿咨询、贝恩咨询等咨询机构的网站发布了大量战略管理相关文章，您可以参考学习。课程讨论与交流课程讨论与交流是学习的重要环节，有助于加深对战略管理的理解，激发思考，并从不同角度进行分析，提高学习效率和效果。教师可以组织学生进行分组讨论，分享案例分析结果，提出问题并进行探讨，鼓励学生积极参与，营造良好的互动氛围。此外，课程讨论还能促进学生之间的交流与合作，共同学习和进步。学生可以分享各自的经验和见解，互相启发，共同提升学习水平。同时，教师也可以引导学生将课堂所学与现实生活相结合，将理论运用到实践中，提高学生的实践能力。课程总结与反馈回顾课程内容，巩固