电子商务平台建设与维护协议

电子商务平台建设与维护协议合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：公司名称：____________________地址：_______________________联系方式：___________________地址：___________________乙方（以下简称“受托方”）：公司名称：____________________地址：_______________________联系方式：___________________地址：___________________第一章定义与术语1.1“电子商务平台”指由乙方开发、维护并运营的，供委托方进行在线销售、营销及客户服务等相关活动的网络平台。1.2“维护服务”指乙方为保障电子商务平台的正常运行所提供的各类技术支持、系统更新、安全防护等服务。第二章项目目标与范围2.1乙方应根据委托方的要求，开发并交付一个符合委托方业务需求的电子商务平台。2.1.1电子商务平台应具备以下功能：a)商品展示与在线销售；b)订单处理与支付系统；c)用户注册与管理；d)客户服务与售后支持。2.2乙方应提供电子商务平台所需的维护服务，保证平台的正常运行。第三章项目时间表3.1乙方应在合同生效后____个工作日内完成电子商务平台的开发工作。3.2乙方应在平台交付后____个月内提供免费维护服务。3.3乙方应在维护服务期间，定期对平台进行技术更新和安全检查。第四章费用与支付4.1委托方应支付乙方如下费用：a)开发费用：人民币____元；b)维护费用：人民币____元/月。4.2委托方应在合同生效后____个工作日内支付开发费用。4.3委托方应在维护服务开始后，每月支付维护费用。第五章保密与知识产权5.1乙方应对在合同履行过程中获得的委托方的商业秘密、技术秘密及其他未公开信息予以保密。5.1.1保密期限为合同生效之日起至合同终止或履行完毕之日起____年。5.2乙方开发的电子商务平台相关的知识产权归委托方所有，乙方不得未经委托方许可使用、转让或披露。5.2.1乙方应协助委托方办理相关的知识产权登记手续。5.2.2委托方应保障乙方的合法权益，不得侵犯乙方的知识产权。第六章项目管理与沟通6.1乙方应指定一名项目经理负责项目的整体管理和与委托方的沟通协调。6.1.1项目经理应具备相应的项目管理经验和技能，负责制定项目计划、监控项目进度及解决项目中的问题。6.2委托方应指定一名联系人作为与乙方沟通的主要联系人。6.2.1双方应保持定期的沟通，至少每周进行一次项目进度会议，保证项目的顺利进行。6.3任何项目变更均需双方书面确认，并可能导致项目时间表和费用的调整。第七章质量保证7.1乙方应保证电子商务平台的质量符合行业标准和国家相关法律法规的要求。7.1.1乙方应在交付前对平台进行全面的测试，包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试等。7.2乙方应提供完整的用户手册和操作文档，以便委托方能够独立使用和维护平台。7.2.1乙方应在平台交付后提供____个月的免费技术支持，解决使用过程中出现的问题。第八章风险管理与责任8.1乙方应采取必要措施，保证电子商务平台的数据安全和用户隐私。8.1.1乙方应建立数据备份机制，以防止数据丢失或损坏。8.2双方应对由于自身原因导致的违约或失误承担责任。8.2.1若因乙方原因导致平台无法正常运行，乙方应立即采取措施予以修复，并承担由此产生的合理费用。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.1.1如果协商不成，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。第十章其他条款10.1本合同的任何修改或补充均需双方书面同意方为有效。10.1.1本合同的修改或补充应作为本合同的一部分，具有同等法律效力。10.2若本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。10.2.1双方应协商制定新的有效条款，以替代无效或不可执行的条款，尽可能达到原条款的经济和法律效果。10.3本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方提前终止或另行续签。第十一章合同的转让与分包11.1未经委托方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何权利或义务转让给第三方。11.1.1乙方应保证分包商或合作伙伴遵守本合同的条款，且对分包商或合作伙伴的行为承担连带责任。第十二章违约责任12.1若乙方未能按照约定时间、质量标准完成电子商务平台的开发或维护服务，委托方有权要求乙方支付违约金。12.1.1违约金的计算方式为：合同总金额的____%。12.2若委托方未能按时支付费用，乙方有权暂停服务，并要求支付逾期付款的利息。12.2.1逾期利息的计算方式为：逾期金额的____%。第十三章终止与解除13.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。13.1.1若一方违反合同且无法补救，另一方有权书面通知违约方终止合同。13.2合同终止或解除后，乙方应将所有与电子商务平台相关的资料和文档交付给委托方。第十四章一般条款14.1本合同构成双方关于电子商务平台建设与维护的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.1.1本合同的解释权归双方共有，任何一方不得单方面解释或修改。14.2双方应遵守国家关于互联网信息安全和网络安全的相关法律法规，保证电子商务平台的合法合规运营。第十五章通知15.1任何本合同项下的通知或其他通信应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号邮件的方式送达。15.1.1通知在发送至对方指定的联系地址或电子邮箱后，视为已送达。签字部分：甲方（委托方）签字：____________________