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文档简介

物业服务委托经营管理合同合同编号:__________甲方(委托方):甲方名称:__________甲方地址:__________甲方联系方式:__________甲方联系人:__________乙方(受托方):乙方名称:__________乙方地址:__________乙方联系方式:__________乙方联系人:__________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方经营管理物业事项达成以下协议。1.2甲方为物业的所有权人,乙方为具有相应资质的物业服务企业,乙方接受甲方的委托,按照本合同的约定,对甲方所有的物业进行经营管理。1.3本合同所指物业包括:__________(详细描述物业的位置、面积、用途等)。1.4本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二章委托经营管理范围及内容2.1甲方委托乙方经营管理物业的范围包括:物业管理、物业维修、物业租赁、物业销售、物业服务等。2.2乙方应按照甲方的委托要求,对物业进行如下经营管理:(1)保证物业的正常使用和维护,保障物业的安全、完整、美观;(2)负责物业的租赁、销售等工作,积极推广物业,提高物业的知名度;(3)负责物业的维修、养护工作,保证物业设施的正常运行;(4)负责物业的卫生、绿化、保安等工作,提供优质的物业服务;(5)按照甲方的授权,代表甲方处理与物业有关的一切事务。第三章权利与义务3.1甲方权利:(1)甲方有权对乙方的经营管理活动进行监督、检查;(2)甲方有权要求乙方按照本合同的约定履行义务;(3)甲方有权按照本合同的约定向乙方支付报酬。3.2甲方义务:(1)甲方应按照本合同的约定向乙方支付报酬;(2)甲方应保证物业的合法性、权属清晰,不得有违反法律法规的行为;(3)甲方应协助乙方开展物业经营管理活动,提供必要的资料和条件。3.3乙方权利:(1)乙方有权按照本合同的约定收取报酬;(2)乙方有权按照本合同的约定开展物业经营管理活动;(3)乙方有权拒绝甲方违反法律法规、损害乙方合法权益的要求。3.4乙方义务:(1)乙方应按照本合同的约定开展物业经营管理活动,维护甲方的合法权益;(2)乙方应保证物业的正常使用和维护,保证物业的安全、完整、美观;(3)乙方应定期向甲方报告物业经营管理情况,接受甲方的监督、检查。第四章报酬与支付4.1乙方经营管理物业的报酬为:__________(具体金额或计算方式)。4.2甲方应在每月____日前支付乙方当月报酬。4.3报酬支付方式为:__________(现金、转账等)。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2甲方未按约定支付报酬的,乙方有权暂停物业经营管理活动,并要求甲方支付违约金。5.3乙方未按约定开展物业经营管理活动,导致物业受损或甲方损失的,甲方有权要求乙方支付违约金。5.4双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如因不可抗力导致无法履行,应相互协商解决,不承担违约责任。第六章物业管理服务标准6.1乙方应按照国家和地方相关物业管理服务标准,提供以下服务:(1)保持物业公共区域的清洁卫生,每日清扫不少于两次,垃圾及时清运;(2)物业绿化养护,保持绿化设施的完整和美观,定期修剪、浇水;(3)物业公共设施的维护保养,包括电梯、水泵、供电系统等,保证设施正常运行;(4)提供24小时安保服务,保证物业区域的安全,包括但不限于门禁管理、视频监控、巡逻等;(5)设立客户服务中心,提供物业咨询、投诉处理、维修预约等服务。6.2乙方应定期对物业服务质量进行自我评估,并根据评估结果进行服务改进。6.3乙方应接受甲方和业主的监督,及时处理业主的投诉和合理要求。第七章物业维修与养护7.1乙方负责物业的日常维修与养护工作,包括但不限于以下内容:(1)对物业共用部位、共用设施进行定期检查和维修,保证其正常使用;(2)对业主报修事项及时响应,并在约定时间内完成维修;(3)建立维修档案,记录维修情况,便于跟踪和监督。7.2乙方进行维修养护时,应采取措施减少对业主正常生活的影响,并在作业结束后清理现场。7.3乙方在维修养护过程中,应使用合格的材料和设备,保证维修养护质量。第八章物业租赁与销售8.1乙方应根据甲方的委托,负责物业的租赁和销售工作,具体包括:(1)制定租赁和销售策略,进行市场推广和客户开发;(2)负责租赁和销售合同的签订,并按照甲方的授权收取租金或销售款项;(3)对租赁和销售市场进行定期分析,及时调整策略。8.2乙方在租赁和销售过程中,应遵守相关法律法规,保证交易的合法性。8.3乙方应向甲方定期报告物业租赁和销售情况,包括合同签订、租金或销售款项收取等信息。第九章财务管理9.1乙方应建立完善的财务管理制度,保证物业经营管理活动的财务透明、合法。9.2乙方应单独设立物业经营管理账户,所有与物业经营管理相关的收支均通过该账户进行。9.3乙方应定期向甲方提供财务报表,包括收入、支出、利润等详细数据。9.4乙方在开展物业经营管理活动时,应合理控制成本,提高经营效益。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3争议期间,双方应继续履行本合同的其他条款,除非争议事项直接影响到合同的履行。10.4双方应遵守国家关于诉讼时效的相关规定,及时行使权利,避免因过期而丧失诉讼权利。第十一章保险与风险管理11.1乙方应保证物业在经营管理期间,按照国家法律法规的要求,投保必要的保险,包括但不限于财产保险、公共责任保险等。11.2乙方应定期对物业的风险进行评估,并制定相应的风险管理措施。11.3乙方在发生保险时,应及时通知保险公司,并按照保险合同约定办理索赔事宜。11.4乙方应将保险单正本存放于甲方指定的地点,并保证甲方可以随时查阅。第十二章物业移交与验收12.1本合同终止或解除时,乙方应按照甲方的指示,将物业及相关的资料、档案等移交给甲方或甲方指定的接管方。12.2物业移交前,甲乙双方应共同对物业进行检查,确认物业的状态符合本合同约定。12.3物业移交时,乙方应提供完整的物业经营管理资料,包括但不限于维修记录、财务报表、合同文件等。12.4物业移交后,甲方对物业的现状予以认可,除非有证据证明物业状态不符合本合同约定。第十三章保密条款13.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。13.2保密义务在本合同终止或解除后仍然有效,期限为____年。13.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。13.4如果一方违反保密义务,应向另一方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第十四章法律适用与合同修改14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2本合同未尽事宜,双方可根据实际情况另行协商,并以书面形式补充。14.3本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并由双方签署。14.4本合同的修改或补充文件与本合同具有同等法律效力。第十五章其他条款15.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.3本合同的有效期自生效之日起算,至____年____月____日止。15.4本合同终止或解除后,双方

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