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文档简介
特殊病人陪护管理制度第一章总则第一条为了规范特殊病人的陪护行为,保护患者和确保医院的正常运营秩序,特订立本《特殊病人陪护管理制度》(以下简称“本制度”)。第二条本制度适用于医院内的特殊病人陪护行为,包含但不限于重症患者、儿童患者、孕妇患者和老年患者的陪护。第三条特殊病人的陪护应符合医疗伦理和法律法规的规定,保证患者的安全和利益。第二章陪护人员的资格要求和责任第四条陪护人员应具备以下资格要求:1.年满18周岁,身体健康,无传染性疾病;2.完成医院规定的陪护培训和考核,并持有有效的陪护证书;3.具备基本的医疗常识和急救知识;4.具备合理沟通和协调本领,能与医护人员良好合作;5.遵守医院的规章制度,不得阻碍医院正常运营秩序。第五条陪护人员的责任包含但不限于:1.予以特殊病人必需的陪护和关爱,保证他们的基本生活需求;2.遵守医生和护士的引导和布置,搭配医疗护理工作;3.维护特殊病人的隐私和尊严,不得泄露患者相关信息;4.遵守医院的规章制度,乐观搭配医院的管理和布置;5.如发现患者情况异常,应及时向医护人员报告。第三章陪护时间和管理措施第六条特殊病人的陪护时间由医院依据患者的实际情况和需要进行具体布置,并在患者住院时向陪护人员进行通知。第七条陪护人员应定时到达医院,確保陪护时间不迟到和早退,如有特殊情况需请假,应提前向医院请假并得到批准。第八条医院为陪护人员供应陪护间或休息室,陪护人员应自发遵守陪护间或休息室的规定,保持环境乾净,不得干扰其他陪护人员的正常休息。第九条医院针对患者的具体情况,可以采取以下管理措施:1.限制陪护人员的数量,确保患者和医务人员的正常医疗秩序;2.对特殊病人的陪护时间进行适当限制,保证患者的休息和治疗;3.如患者陪护期间显现欠妥行为或违反医院规定的情况,医院有权停止或中断陪护资格。第四章特殊病人陪护的权益和义务第十条特殊病人的陪护享有以下权益:1.接受医院供应的相应的陪护培训和引导,提高陪护本领;2.获得医护人员的敬重和关注,对患者有权了解相关诊疗信息;3.有权向医院反映与患者诊疗相关的问题或建议;4.得到医院供应的相应的陪护设施和便利条件。第十一条特殊病人陪护的义务包含但不限于:1.遵守医院的规章制度,敬重医护人员和患者;2.不得阻碍医院正常运营秩序,如使用高声喧哗、吸烟等;3.不得干涉医院的医疗护理工作,不得擅自调整患者的治疗方案;4.保护患者的隐私和人身安全,不得泄露患者的个人信息;5.搭配医院的管理措施和布置,不得拒绝或躲避相应的职责。第五章违规行为和处理措施第十二条特殊病人陪护人员有以下违规行为之一的,医院有权采取相应的处理措施:1.违反医院规章制度的;2.干扰医院正常运营秩序的;3.擅自离岗或未经批准请假的;4.违反医疗伦理和法律法规的。第十三条医院处理特殊病人陪护违规行为的措施包含但不限于:1.予以陪护人员口头警告或书面警告的;2.暂时停止特殊病人的陪护资格的;3.停止特殊病人的陪护资格的;4.违反法律法规的,移交相关部门处理。第十四条陪护人员对医院的处理决议不满意的,可以提出书面申诉,医院将依法依规进行处理和回复。第六章附则第十五条本制度由医院负责相关部门审核,经医院管理层批准后正式实施,自发布之日起施行。第十
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