2025年公司客户忠诚度培养与激励计划合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年公司客户忠诚度培养与激励计划合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（公司名称）：____________________________地址：____________________________法定代表人：____________________________联系电话：____________________________乙方（客户名称）：____________________________地址：____________________________法定代表人：____________________________联系电话：____________________________鉴于甲方为了提高客户忠诚度，增强客户满意度，特制定本计划，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、计划目标1.提高客户忠诚度，降低客户流失率。2.增强客户满意度，提高客户口碑。3.促进公司业务持续稳定发展。二、计划内容（1）在甲方购买产品或服务时，享受优惠价格、优先服务、赠品等。（2）参与甲方举办的各类活动，优先获得活动名额。（3）定期收到甲方发送的优惠信息、产品推荐等。（4）在合同有效期内，若乙方对甲方产品或服务有投诉，甲方应在收到投诉后3个工作日内给予答复。（1）按照合同约定，按时支付产品或服务费用。（2）如实填写个人或企业信息，确保信息真实、准确、完整。（3）在合同有效期内，不得将甲方产品或服务转让、出租、出借给他人。（4）在合同有效期内，不得恶意诋毁甲方品牌形象。三、合同期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。2.合同期满后，如双方无异议，可继续签订补充协议，合同期限自动延续。四、违约责任1.甲方违反本合同约定，导致乙方权益受损，甲方应承担相应责任。2.乙方违反本合同约定，导致甲方权益受损，乙方应承担相应责任。五、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________________乙方（盖章）：____________________________签订日期：____________________________附件：1.甲方产品或服务目录2.甲方优惠政策明细3.甲方活动安排4.乙方个人信息表第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，为甲方提供产品、服务或技术支持，或为乙方提供产品、服务或技术支持的任何个人、企业或其他组织。二、第三方介入目的1.提高客户忠诚度培养与激励计划的执行效率。2.优化资源配置，降低成本。3.增强计划的专业性和针对性。三、第三方责任与权利1.第三方责任：（1）第三方应按照本合同约定，提供优质的产品、服务或技术支持。（2）第三方应确保其提供的产品、服务或技术支持符合国家法律法规和行业标准。（3）第三方应遵守甲方和乙方的保密协议，不得泄露任何商业秘密。（4）第三方因自身原因导致产品、服务或技术支持出现问题，应承担相应的责任。2.第三方权利：（1）第三方有权根据本合同约定，获取相应的报酬。（2）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助，以保证其履行合同义务。四、第三方责任限额1.第三方在本合同项下的责任限额为人民币____元。2.如因第三方原因导致甲方或乙方遭受损失，超过责任限额的部分，由甲方和乙方自行承担。3.第三方责任限额不适用于因第三方故意或重大过失造成的损失。五、第三方介入流程1.甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前____个工作日向对方提出书面申请。2.对方收到申请后，应在____个工作日内给予答复。3.双方同意第三方介入后，应签订补充协议，明确第三方介入的具体事宜。六、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方、乙方之间的关系，由双方另行签订协议约定。2.第三方在执行本合同过程中，应遵守甲方和乙方的相关规定。3.第三方在执行本合同过程中，如与甲方或乙方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.第三方在执行本合同过程中，如违反国家法律法规和行业标准，应承担相应的法律责任。七、第三方变更与退出1.第三方如需变更，应提前____个工作日向甲方和乙方提出书面申请，经双方同意后方可变更。2.第三方如需退出，应提前____个工作日向甲方和乙方提出书面申请，并妥善处理相关事宜。3.第三方变更或退出后，不影响本合同的继续履行。八、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________________乙方（盖章）：____________________________签订日期：____________________________附件：1.第三方资质证明文件2.第三方服务内容明细3.第三方保密协议4.第三方变更或退出申请表第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方产品或服务目录详细要求：包含甲方提供的产品或服务的种类、规格、价格、服务内容等信息。说明：此目录为甲方提供的产品或服务的基本信息，用于乙方了解甲方产品或服务的范围。2.甲方优惠政策明细详细要求：列出甲方针对本计划提供的所有优惠政策，包括折扣、赠品、积分兑换等。说明：此明细为乙方享受优惠政策的详细说明，有助于乙方了解自身权益。3.甲方活动安排详细要求：包括活动时间、地点、参与方式、奖励设置等信息。说明：此安排为乙方参与甲方活动的指导性文件，有助于乙方合理安排参与活动。4.乙方个人信息表详细要求：包含乙方的基本信息、联系方式、参与计划的目的等。说明：此表格为乙方参与计划的基础信息，用于甲方了解乙方情况。5.第三方资质证明文件详细要求：提供第三方合法经营的相关证明文件，如营业执照、资质证书等。说明：此证明文件用于验证第三方是否符合介入本计划的条件。6.第三方服务内容明细详细要求：详细列出第三方提供的产品、服务或技术支持的具体内容。说明：此明细为第三方服务内容的详细说明，有助于甲方和乙方了解第三方服务范围。7.第三方保密协议详细要求：明确第三方在介入本计划过程中应遵守的保密条款。说明：此协议用于保护甲方和乙方的商业秘密，防止信息泄露。8.第三方变更或退出申请表详细要求：第三方在需要变更或退出本计划时，需填写此表格，说明原因及处理方案。说明：此表格用于记录第三方变更或退出的相关事宜，便于双方跟踪管理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供产品或服务。乙方未按时支付费用。第三方未按约定提供产品、服务或技术支持。任何一方泄露商业秘密。任何一方恶意诋毁对方品牌形象。2.责任认定标准：甲方未按时提供产品或服务，应向乙方支付违约金，金额为____元/天。乙方未按时支付费用，应向甲方支付违约金，金额为____元/天。第三方未按约定提供产品、服务或技术支持，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方的损失。泄露商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。恶意诋毁对方品牌形象，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.违约示例说明：甲方未在约定的时间内提供产品，导致乙方无法按时完成项目，甲方应向乙方支付违约金。乙方未在约定的时间内支付费用，导致甲方无法按时提供