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文档简介
物业服务上诉状通用合同编号:__________上诉人(原审原告/被告):姓名:[上诉人姓名]性别:[上诉人性别]民族:[上诉人民族]出生日期:[上诉人出生日期]住址:[上诉人住址]身份证号码:[上诉人身份证号码]联系方式:[上诉人联系电话]被上诉人(原审被告/原告):姓名:[被上诉人姓名]性别:[被上诉人性别]民族:[被上诉人民族]出生日期:[被上诉人出生日期]住址:[被上诉人住址]身份证号码:[被上诉人身份证号码]联系方式:[被上诉人联系电话]一、标题及当事人信息1.标题本上诉状系因物业服务纠纷而提起的上诉。2.上诉人信息上诉人作为原审中的一方,对原审判决不服,依法提起上诉。上诉人的详细信息如上述所列。3.被上诉人信息被上诉人作为原审中的另一方,与上诉人在物业服务纠纷中存在争议。被上诉人的详细信息如上述所列。二、上诉请求1.请求事项请求二审法院依法撤销原审判决,并改判支持上诉人的全部诉讼请求或发回重审。2.上诉金额及计算依据上诉人认为原审判决中关于物业费用的计算存在错误。根据物业服务合同的约定,物业费用应按照[具体计算方式]进行计算,但原审判决中采用的计算方式有误,导致上诉人多承担了[具体金额]的物业费用。因此,上诉人请求二审法院依法纠正原审判决中的错误,按照正确的计算方式重新计算物业费用,并判令被上诉人退还上诉人多支付的物业费用。三、事实与理由1.原审判决情况原审法院在审理本案过程中,对案件事实的认定存在错误,对证据的采信存在不当之处,导致判决结果不公正。2.物业服务纠纷事实上诉人与被上诉人签订了物业服务合同,约定由被上诉人为上诉人提供物业服务。但是在合同履行过程中,被上诉人未能按照合同约定的服务质量标准提供服务,存在诸多问题,如小区环境卫生差、安保措施不到位、设施设备维修不及时等。上诉人多次向被上诉人提出整改意见,但被上诉人未能予以有效解决。3.对原审判决的异议点(1)原审判决对物业服务质量问题的认定存在错误。原审法院未能充分考虑上诉人提供的证据,对被上诉人的服务质量问题未能予以正确认定。(2)原审判决对物业费用的计算存在错误。如前所述,原审判决中采用的计算方式不符合物业服务合同的约定,导致上诉人多承担了物业费用。四、证据清单1.证据一[证据名称],证明[证明内容]。2.证据二[证据名称],证明[证明内容]。3.五、法律依据1.相关法律法规《中华人民共和国民法典》关于物业服务合同的相关规定,以及其他相关法律法规。2.司法解释最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释等相关司法解释。六、上诉程序1.上诉期限上诉人应在收到原审判决书之日起[具体期限]日内,向二审法院提起上诉。2.上诉法院上诉人应向原审法院的上一级人民法院提起上诉,即[具体法院名称]。七、物业服务合同相关内容1.物业服务范围(1)房屋及共用设施设备的管理和维护。包括但不限于对房屋主体结构、共用部位、共用设施设备的日常巡查、维修、保养等工作,保证房屋及共用设施设备的正常使用。(2)环境卫生管理。负责小区内公共区域的清洁卫生,包括但不限于道路清扫、垃圾清运、公共卫生间清洁等工作,保持小区环境整洁。(3)绿化养护管理。对小区内的绿化进行日常养护,包括但不限于浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,保持小区绿化的美观和健康。(4)公共秩序维护。负责小区内的安全保卫工作,包括但不限于人员出入管理、巡逻巡查、安全防范等工作,保证小区内的安全秩序。(5)客户服务。为业主提供相关的咨询、投诉处理等服务,及时解决业主的问题和需求。2.服务质量标准(1)房屋及共用设施设备的管理和维护应达到[具体标准],保证房屋及共用设施设备的正常运行。(2)环境卫生管理应达到[具体标准],保持小区环境整洁卫生。(3)绿化养护管理应达到[具体标准],保持小区绿化的美观和健康。(4)公共秩序维护应达到[具体标准],保证小区内的安全秩序。(5)客户服务应达到[具体标准],及时、有效地解决业主的问题和需求。八、费用及支付方式1.物业费用标准物业费用按照[具体收费标准]收取,该费用包括但不限于物业服务人员的工资、福利、社会保险,小区公共区域的水电费、清洁费、绿化养护费、安保费等。2.支付时间及方式(1)业主应在每月的[具体日期]前,将当月的物业费用支付至物业服务企业指定的银行账户。(2)支付方式可以选择银行转账、支付、支付等方式。业主在支付物业费用时,应注明业主姓名、房号及支付月份,以便物业服务企业进行核对。九、违约责任1.业主违约责任(1)若业主未按照本合同约定的时间和方式支付物业费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向物业服务企业支付违约金。(2)若业主违反本合同约定,擅自改变房屋用途、损坏房屋及共用设施设备、妨碍公共秩序等,应承担相应的赔偿责任,并按照[具体金额]向物业服务企业支付违约金。2.物业服务企业违约责任(1)若物业服务企业未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,业主有权要求物业服务企业限期整改。若物业服务企业在限期内未完成整改,应按照[具体金额]向业主支付违约金。(2)若物业服务企业违反本合同约定,擅自提高物业费用、擅自占用小区公共区域或设施设备等,应退还相应的费用,并按照[具体金额]向业主支付违约金。十、争议解决方式1.协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向物业服务企业所在地的物业管理行政主管部门申请调解。2.仲裁条款(如有)若双方在本合同中约定了仲裁条款,则双方应按照仲裁条款的约定,将争议提交仲裁机构进行仲裁。3.诉讼管辖若双方在本合同中未约定仲裁条款,或者仲裁条款无效的,双方同意将争议提交有管辖权的人民法院进行诉讼。十一、通知与送达1.通知方式双方在履行本合同过程中需要通知对方的事项,应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、邮件等)进行通知。通知送达对方的地址或联系方式以本合同中约定的为准。2.送达地址确认(1)上诉人的送达地址为:[上诉人送达地址],联系方式:[上诉人联系电话],电子邮箱:[上诉人电子邮箱]。(2)被上诉人的送达地址为:[被上诉人送达地址],联系方式:[被上诉人联系电话],电子邮箱:[被上诉人电子邮箱]。双方确认,上述送达地址为双方在本合同履行过程中及争议解决过程中的有效送达地址。任何一方变更送达地址的,应提前[具体期限]书面通知对方。否则,一方按照上述地址发出的通知,视为已送达对方。十二、合同变更与解除1.变更条件本合同的任何变更或补充,须经双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面协议,任何一方不得擅自变更本合同的内容。2.解除情形(1)双方协商一致,可以解除本合同。(2)因不可抗力或行为导致本合同无法履行的,本合同自行解除。(3)若一方违反本合同约定,给对方造成严重损失的,对方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的赔偿责任。十三、其他条款1.不可抗力(1)本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。(2)若因不可抗力导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并在不可抗力事件结束后[具体期限]内,提供相关证明文件。2.保密条款(1)双方应对在本合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他秘密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用上述秘密信息。(2)本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体期
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