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文档简介
物流绩效管理合作协议书甲方(委托方):__________
地址:_________________
联系电话:_____________
乙方(受托方):__________
地址:_________________
联系电话:_____________
鉴于甲方委托乙方提供物流服务,为确保物流服务质量,提高物流效率,甲乙双方本着平等、自愿、诚实守信的原则,就物流绩效管理事宜达成如下协议:
一、合作目标
1.甲方委托乙方提供物流服务,乙方应保证物流服务质量,满足甲方业务需求。
2.甲乙双方共同努力,提高物流效率,降低物流成本,实现互利共赢。
二、合作内容
1.乙方负责对物流服务过程进行绩效管理,确保物流服务质量符合甲方要求。
2.乙方应定期向甲方报告物流绩效管理情况,包括但不限于运输时效、货物安全、服务质量等方面的指标。
3.甲方有权对乙方的物流服务绩效进行监督和评估,对存在的问题提出改进意见。
三、合作期限
本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合作协议生效之日起计算。
四、绩效评估与奖惩
1.甲乙双方应共同制定物流绩效评估体系,明确评估指标、评估周期和评估方法。
2.根据评估结果,甲方有权对乙方进行奖励或处罚。
3.乙方应在接到甲方奖励或处罚通知后____个工作日内完成整改。
五、保密条款
1.甲乙双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
2.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露对方商业秘密。
六、争议解决
本协议在履行过程中,如发生争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
签订日期:__________物流绩效管理合作协议书(二)甲方:(物流公司名称)
乙方:(委托方/客户名称)
鉴于甲方是一家专业的物流公司,具备丰富的物流运营经验和良好的服务能力;
鉴于乙方需要甲方提供物流服务,并对物流绩效进行有效管理;
双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下合作协议:
第一条合作内容
1.1甲方同意为乙方提供以下物流服务:
(1)货物运输;
(2)货物配送;
(3)仓储管理;
(4)物流信息管理;
(5)其他与物流相关的服务。
1.2乙方同意按照甲方提供的物流服务内容,对甲方的物流绩效进行管理。
第二条物流服务标准
2.1甲方应确保物流服务的质量,按照以下标准执行:
(1)运输时效:按照乙方的要求,确保货物按时送达;
(2)货物安全:保证货物在运输过程中不受损失;
(3)服务态度:提供热情、周到的服务;
(4)信息反馈:及时向乙方反馈物流信息。
2.2乙方有权对甲方的物流服务进行监督和评估,如有不符合服务标准的情况,乙方有权要求甲方进行整改。
第三条物流绩效管理
3.1乙方应设立物流绩效管理小组,对甲方的物流服务进行评估和监督。
3.2乙方有权根据实际情况制定物流绩效评价指标,并与甲方进行协商。
3.3甲方应按照乙方的物流绩效评价指标,定期向乙方提交物流绩效报告。
3.4乙方对甲方的物流绩效报告进行审核,对存在的问题提出整改意见,甲方应按照整改意见进行改进。
第四条费用及支付
4.1甲方应按照双方协商确定的物流服务费用标准向乙方收取费用。
4.2乙方应在约定的时间内支付甲方物流服务费用。
4.3如乙方对甲方物流服务不满意,有权要求甲方退还部分或全部服务费用。
第五条保密条款
5.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.2双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
第六条争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条协议的生效、变更和终止
7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
7.2本协议的变更和终止,需双方协商一致,并签订书面协议。
7.3本协议的有效期为____年,自协议生效之日起计算。
第
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