广告公司操作流程

广告公司操作流程演讲人：日期：目录CATALOGUE01020304客户需求分析与沟通策划与创意阶段设计制作与修改完善媒介投放与效果评估0506项目总结与经验分享客户关系维护与拓展01客户需求分析与沟通CHAPTER客户需求梳理与客户进行深入交流，了解客户实际需求，包括广告形式、传播渠道、目标受众等方面。目标设定根据客户需求，设定明确的广告目标，如品牌知名度提升、销售额增长、用户注册量等。量化指标将广告目标转化为可衡量的量化指标，以便后续跟踪和评估广告效果。030201明确客户需求及目标收集客户所处行业的相关信息，包括市场状况、竞争对手、消费者行为等。行业调研分析客户在竞争中的地位、优势和劣势，为广告策划提供依据。竞争分析深入了解客户的产品或服务特点、卖点以及差异化优势，挖掘潜在的市场机会。产品/服务分析深入了解客户行业背景010203沟通方式确定双方认可的沟通方式，如会议、电话、邮件等，保证信息传递的及时性和准确性。沟通频率根据广告项目的进展情况，设定沟通频率，确保双方随时掌握项目进展。沟通内容明确每次沟通的重点和内容，及时解决合作过程中出现的问题和疑虑。建立有效沟通机制合作意向确认根据双方协商的结果，制定详细的合同条款，明确双方的权利和义务。合同条款制定合同签署在双方对合同条款无异议的情况下，正式签署合同，并安排广告投放的相关事宜。在充分沟通的基础上，双方明确合作意向，并就广告形式、投放渠道、费用预算等关键事项达成一致。确定合作意向及合同签署02策划与创意阶段CHAPTER针对产品特性、目标受众和市场环境，确定广告的传播目标，如品牌知名度、产品销量、市场占有率等。通过问卷、访谈、竞品分析等方式，收集目标受众的信息，了解他们的需求、偏好和消费行为。根据市场调研结果，制定广告的定位、主题、传播渠道和预算等策略。根据广告目标和策略，确定广告的整体创意方向，包括广告风格、视觉元素等。制定整体策划方案明确广告目标市场调研策划策略创意方向创意构思及表现形式探讨创意团队组建组建包括文案、设计、视频制作等专业的创意团队，共同参与广告创意构思。创意构思团队成员自由发挥，提出多种创意构思，包括广告语、视觉元素、故事情节等。形式选择根据广告的传播渠道和目标受众的特点，选择最适合的广告表现形式，如图文、视频、动画等。创意整合将各种创意元素进行整合，形成一个完整、协调的广告方案。评审团队组建邀请公司内部的资深员工、专家或领导组成评审团队，对策划案进行评审。评审标准制定明确的评审标准，如广告目标、创意性、可执行性、预算控制等。评审过程评审团队对策划案进行全面、客观的评审，提出改进意见和建议。策划案优化根据评审结果，对策划案进行优化，包括调整广告目标、创意构思、表现形式等。策划案内部评审与优化将优化后的策划案提交给客户，包括广告方案、预算、排期等详细信息。提交策划案根据客户的反馈和需求，对策划案进行修改和调整，确保广告方案符合客户的期望和要求。修改与调整与客户进行深入沟通，解答客户的疑问，了解客户的反馈和需求。客户沟通客户对修改后的策划案进行最终确认，双方达成一致后，进入广告执行阶段。最终确认提交客户并获取反馈03设计制作与修改完善CHAPTER初步方案经过内部设计团队审核，确保设计符合项目要求和行业规范。内部审查后进行方案修改，提高设计的质量和创意水平。设计团队根据项目要求和创意策略，制定初步设计方案和创意草图。设计初稿制作及内部审查客户意见收集与整理通过会议、问卷等形式，收集客户对设计方案的意见和建议。01对客户意见进行整理和分类，分析客户对设计方案的认可度和改进空间。02将客户意见反馈给设计团队，为设计方案的修改提供参考依据。03设计团队根据客户意见对设计方案进行修改，调整设计元素和整体风格。设计稿修改完善及确认修改后的设计稿再次提交给客户审查，确保设计符合客户要求。客户对设计稿进行最终确认，确认后设计团队进行后续输出准备。010203设计团队完成最终设计稿的输出准备工作，包括文件格式转换、颜色模式调整等。对输出文件进行仔细校对和检查，确保文件质量和完整性。将最终成果交付给客户，并提供必要的后续支持和服务。最终成果输出准备04媒介投放与效果评估CHAPTER媒介特性分析根据广告目标受众的媒介使用习惯，分析各媒介渠道的特点和覆盖范围。投放策略制定根据广告预算、目标受众、媒介特性等因素，制定广告投放策略，包括媒介渠道选择、投放时间、投放量等。计划细节落实将投放计划细化到具体媒介、投放时间、广告形式等细节，确保计划的可行性和有效性。媒介渠道选择及投放计划制定按照投放计划，制作广告并与各媒介渠道协调发布。广告制作与发布广告投放执行及监控对广告投放后的效果进行实时监控，确保广告正常展示和曝光。实时监控针对广告投放过程中出现的异常情况，及时采取措施进行处理，确保广告投放顺利进行。异常情况处理收集广告投放后的相关数据，包括曝光量、点击量、转化率等。数据收集对收集到的数据进行深入分析，评估广告效果和投放效益。数据分析根据数据分析结果，撰写广告效果评估报告，为广告主提供决策依据。效果评估报告数据收集、分析和效果评估报告010203投放策略调整根据用户反馈和市场变化，对广告创意进行优化，提高广告吸引力。广告创意优化媒介渠道拓展积极寻找新的媒介渠道，扩大广告覆盖面和影响力。根据广告效果评估报告，对投放策略进行调整，优化广告投放效果。后续优化调整建议05项目总结与经验分享CHAPTER客户满意度高通过有效的沟通和协作，使客户对项目的成果高度认可，建立了长期合作关系。完成项目目标按照客户要求，按时完成项目，达到预期的广告效果。创意水平提升在项目执行过程中，团队成员不断学习和尝试新的创意方法和技巧，提高了整体创意水平。项目成果回顾与总结成功经验提炼和分享准确把握客户需求深入了解客户产品、品牌和目标受众，从而更准确地把握客户需求，提供符合客户期望的创意方案。团队协作高效的项目管理强调团队成员之间的协作和沟通，发挥各自的专业优势，共同解决问题，实现项目目标。制定详细的项目计划和时间表，合理分配资源，确保项目按时按质完成。针对项目中出现的创意不足问题，团队成员应加强创意训练，学习更多创意方法和技巧，提高创意能力。创意不足在项目执行过程中，存在与客户或团队成员沟通不畅的情况，应建立更加有效的沟通机制，确保信息畅通。沟通不畅针对项目流程中存在的问题，应进行深入分析和改进，优化流程，提高工作效率。流程不够优化存在问题分析及改进措施加强技术创新紧跟行业发展趋势，加强技术创新和应用，为客户提供更具创意和实效的广告解决方案。深化客户关系继续加强与客户的沟通和合作，建立更加稳固的合作关系，实现共同发展。拓展业务领域在现有合作基础上，积极拓展新的业务领域，为客户提供更全面的广告服务。未来合作展望06客户关系维护与拓展CHAPTER电话回访定期通过电话与客户进行回访，了解客户需求和反馈，及时解决客户问题。邮件调查通过邮件向客户发送问卷，收集客户对服务的评价和满意度，有针对性地进行改进。实地拜访定期安排专人进行实地拜访，与客户面对面交流，增进彼此了解与信任。定期回访，了解客户需求变化为客户提供专业的培训课程，帮助客户更好地了解广告行业和市场动态。专业培训创意设计制作咨询根据客户需求，提供创意独特的设计方案，帮助客户在市场中脱颖而出。为客户提供制作方面的专业咨询，帮助客户解决制作过程中的疑难问题。提供增值服务，提升客户满意度定期进行市场调研，了解行业趋势和竞争对手情况，为客户提供有针对性的建议。市场调研积极寻找新的广告渠道和平台，为客户提供更多元化的广告投放选择。渠道拓展通过各种途径开发新客户，扩大客户群体，提高业务