物流运输服务中的不可抗力免责协议及承诺函

物流运输服务中的不可抗力免责协议及承诺函合同编号：__________甲方（托运方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方联系邮箱：乙方（承运方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方联系邮箱：一、合同主体及引言1.合同主体1.1甲方（托运方）作为货物的所有者，委托乙方进行物流运输服务。甲方应按照本协议的约定，向乙方提供准确的货物信息和运输要求。1.2乙方（承运方）具备相应的物流运输资质和能力，同意按照本协议的约定，为甲方提供安全、及时、准确的物流运输服务。2.引言本协议旨在明确甲、乙双方在物流运输服务中的权利和义务，特别是在不可抗力事件发生时的责任免除和应对措施。双方应本着诚实信用、公平合理的原则，履行本协议的各项约定。二、定义与解释1.定义1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、行为（如战争、停工、禁令等）、社会异常事件（如传染病疫情、恐怖袭击等）以及其他不可预见、不可避免、不可克服的事件。1.2物流运输服务指乙方按照甲方的要求，将货物从起运地运输至目的地的过程，包括货物的装卸、运输、保管等相关服务。1.3其他相关定义根据实际情况进行具体约定，以保证双方对本协议中涉及的术语和概念有清晰的理解。2.解释规则本协议的解释应遵循以下规则：（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响对本协议条款的解释。（2）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词语应包括复数形式，反之亦然。（3）本协议中提及的法律法规应包括其修订、补充或重新制定的版本。三、服务内容与范围1.运输服务内容1.1货物类型甲方委托乙方运输的货物类型包括但不限于[具体货物类型]。1.2运输路线乙方应按照甲方指定的运输路线或双方协商确定的合理运输路线进行运输。1.3运输方式乙方应根据货物的性质、数量、运输要求等因素，选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输等。2.服务范围2.1起运地与目的地货物的起运地为[具体起运地]，目的地为[具体目的地]。2.2相关配套服务乙方应根据甲方的需求，提供货物的装卸、仓储、包装、配送等相关配套服务。四、不可抗力事件的认定1.不可抗力事件的范围1.1自然事件包括但不限于地震、洪水、台风、暴雨、暴雪、泥石流等自然灾害。1.2社会事件包括但不限于战争、停工、骚乱、禁令、恐怖袭击等社会异常事件。1.3其他不可抗力事件包括但不限于突发的公共卫生事件、大面积的停电、通讯中断等不可预见、不可避免、不可克服的事件。2.认定程序与标准2.1通知与证明当发生不可抗力事件时，受影响的一方应在合理时间内以书面形式通知对方，并提供有关不可抗力事件的证明文件，如部门发布的公告、气象部门的报告、相关机构的证明等。2.2评估与确认双方应在收到通知和证明文件后，及时对不可抗力事件的影响进行评估和确认。如双方对不可抗力事件的认定存在争议，应协商解决；协商不成的，可以按照本协议约定的争议解决方式处理。五、不可抗力的通知与证明1.通知义务1.1通知时间受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后的[具体时间]内通知对方。1.2通知方式通知应以书面形式进行，包括但不限于传真、邮件、快递等方式，并应在通知中注明不可抗力事件的发生时间、地点、性质、预计持续时间以及对本协议履行的影响。1.3通知内容通知应包括以下内容：（1）不可抗力事件的详细情况；（2）受影响的合同义务及预计无法履行的时间；（3）为减少损失所采取的措施及效果。2.证明文件2.1所需证明文件的类型受不可抗力影响的一方应提供能够证明不可抗力事件发生及对本协议履行产生影响的文件，如部门的公告、气象部门的报告、相关机构的证明、现场照片等。2.2证明文件的提交期限受不可抗力影响的一方应在通知对方后的[具体时间]内提交证明文件。六、不可抗力期间的义务与措施1.双方的一般义务1.1尽力减少损失双方应在不可抗力事件发生后，采取一切合理措施尽力减少损失的扩大。如因一方未采取合理措施导致损失扩大的，该方应承担相应的责任。1.2及时沟通与协商双方应保持密切沟通，及时协商解决不可抗力事件对本协议履行产生的问题。双方应互相理解、互相支持，共同克服不可抗力事件带来的困难。2.乙方的特别措施2.1货物保管与处置在不可抗力事件期间，乙方应妥善保管货物，保证货物的安全。如货物面临损坏、变质等危险，乙方应采取合理的处置措施，尽量减少货物的损失。但乙方采取处置措施前，应及时通知甲方，并征得甲方的同意。2.2运输安排的调整乙方应根据不可抗力事件的影响，及时调整运输安排，如变更运输路线、运输方式等。但乙方调整运输安排前，应与甲方进行协商，并征得甲方的同意。3.甲方的配合义务3.1提供必要协助甲方应根据乙方的要求，提供必要的协助，如提供相关证明文件、协助乙方处理货物等。3.2承担相关费用因不可抗力事件导致的额外费用，如货物保管费、运输调整费等，应由双方根据公平原则共同承担。但如该费用是由于一方的过错导致的，则应由该方承担。七、责任免除与限制1.不可抗力导致的责任免除1.1运输延误责任因不可抗力事件导致运输延误的，乙方不承担违约责任。但乙方应及时通知甲方，并采取合理措施尽量减少延误时间。1.2货物损失或损坏责任因不可抗力事件导致货物损失或损坏的，乙方不承担赔偿责任。但乙方应按照本协议的约定，妥善保管货物，并采取合理措施尽量减少货物的损失。1.3其他相关责任因不可抗力事件导致的其他相关责任，如因运输延误导致甲方的间接损失等，乙方不承担赔偿责任。2.责任限制的范围与额度双方同意，在任何情况下，乙方对因不可抗力事件导致的损失的赔偿责任不应超过货物的价值。八、费用与结算1.费用构成与计算1.1基本运输费用基本运输费用根据货物的类型、数量、运输距离、运输方式等因素确定，具体费用标准见本协议附件[费用标准表]。1.2不可抗力期间的额外费用因不可抗力事件导致的额外费用，如货物保管费、运输调整费等，应根据实际发生的费用进行计算。双方应在不可抗力事件结束后，及时对额外费用进行核算和确认。2.结算方式与时间2.1正常情况下的结算甲方应在收到货物后的[具体时间]内，按照本协议约定的费用标准向乙方支付基本运输费用。乙方应在收到款项后的[具体时间]内，向甲方开具发票。2.2不可抗力期间的结算调整因不可抗力事件导致费用增加或减少的，双方应在不可抗力事件结束后，根据实际情况对费用进行结算调整。调整后的费用应在双方确认后的[具体时间]内支付。九、保险与赔偿1.保险安排1.1乙方的保险责任乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，为货物购买足额的货物运输保险。保险费用由乙方承担。1.2甲方的保险责任甲方可以根据货物的实际情况，自行决定是否为货物购买额外的保险。如甲方购买了额外的保险，保险费用由甲方承担。2.赔偿范围与限额2.1货物损失的赔偿因乙方的过错导致货物损失的，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。但如货物的损失是由于不可抗力事件导致的，乙方不承担赔偿责任，但应按照本协议的约定，协助甲方进行保险理赔。2.2其他损失的赔偿因乙方的过错导致甲方的其他损失，如运输延误导致的间接损失等，乙方应根据实际情况进行赔偿。但如该损失是由于不可抗力事件导致的，乙方不承担赔偿责任。3.赔偿的程序与条件3.1赔偿申请当发生货物损失或其他损失时，甲方应在损失发生后的[具体时间]内，向乙方提出赔偿申请，并提供相关的证明文件。3.2赔偿审核乙方应在收到赔偿申请后的[具体时间]内，对赔偿申请进行审核。如乙方对赔偿申请有异议，应及时通知甲方，并说明理由。3.3赔偿支付经审核确认后，乙方应在[具体时间]内，向甲方支付赔偿款项。十、合同的变更与解除1.不可抗力对合同的影响1.1合同变更的情形如不可抗力事件导致本协议的履行条件发生重大变化，双方应协商变更本协议的相关条款。如协商不成的，任何一方均有权解除本协议。1.2合同解除的条件如不可抗力事件导致本协议无法履行，且该不可抗力事件持续时间超过[具体时间]，双方均有权解除本协议。2.变更与解除的程序2.1通知与协商当一方提出变更或解除本协议时，应书面通知对方，并说明变更或解除的原因。双方应在收到通知后的[具体时间]内，进行协商。2.2合同的后续处理如本协议变更或解除，双方应协商处理合同的后续事宜，如货物的返还、费用的结算、损失的赔偿等。十一、保密条款1.保密信息的范围双方在本协议履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。2.保密义务的期限双方的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止后[具体时间]内持续有效。3.违约责任如一方违反本保密条款的约定，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。违约金的数额为[具体金额]，损失赔偿的范围包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。十二、法律适用与争议解决1.法律适用本协议的签订、履行、变更和解除均适用[具体法律]。2.争议解决方式2.1协商解决双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.2仲裁或诉讼如双方在本协议中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定，将争议提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。十三、其他条款1.通知与送达双方在本协议中约定的通知方式和送达地址为本协议履行过程中各类通知和文件的有效送达方式和地址。如一方变更通知方式或送达地址，应提前[具体时间]书面通知对方。2.合同的完整性本协议构成双方之间关于物流运输服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。3.可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力和可执行性。4.