旅游行业信息化解决方案合同

旅游行业信息化解决方案合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服务方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（需求方），即本合同中的旅游企业。1.2乙方：指乙方（服务方），即本合同中的信息化解决方案提供商。1.3信息化解决方案：指甲方委托乙方为其提供的旅游行业信息化解决方案，包括但不限于网站建设、系统开发、数据管理等服务。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在旅游行业信息化解决方案项目中的权利、义务和责任，保证项目的顺利实施和运营。第三章项目范围及内容3.1项目范围3.1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供以下信息化解决方案服务：（1）网站建设：包括网站设计、开发、上线及后期维护。（2）系统开发：包括预订系统、客户管理系统、财务系统等。（3）数据管理：包括数据备份、数据恢复、数据安全防护等。3.1.2乙方应保证所提供的信息化解决方案符合国家相关法律法规、行业标准和甲方需求。3.2项目内容3.2.1乙方应按照甲方提供的项目需求书，制定详细的项目实施方案，包括但不限于以下内容：（1）项目进度计划（2）人员配置（3）技术方案（4）测试及验收标准第四章项目实施及验收4.1项目实施4.1.1乙方应按照项目实施方案，保证项目按期完成。4.1.2甲方应协助乙方完成项目实施过程中的相关协调工作。4.2项目验收4.2.1项目验收分为初验和终验。4.2.2初验：在项目实施完成后，甲乙双方共同进行初验，对项目成果进行评估。4.2.3终验：在初验合格后，甲乙双方共同进行终验，对项目成果进行最终确认。第五章保密及知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方在项目实施过程中所开发的软件、文档等成果，其知识产权归乙方所有。5.2.2甲方在使用乙方提供的信息化解决方案过程中，应遵守相关知识产权法律法规，不得侵犯乙方的知识产权。第六章技术支持与售后服务6.1技术支持6.1.1乙方应为甲方提供项目实施期间的技术支持服务，保证系统的稳定运行。6.1.2技术支持服务包括但不限于系统故障排查、软件升级、功能优化等。6.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后，2小时内响应，并尽快提供解决方案。6.2售后服务6.2.1乙方应提供为期一年的免费售后服务，自系统验收合格之日起计算。6.2.2售后服务包括但不限于系统维护、数据备份、技术培训等。6.2.3乙方应在售后服务期内，对甲方提出的问题和需求，及时予以解决和满足。第七章费用及支付7.1费用7.1.1本项目总费用为人民币____元整（大写：__________________________元整）。7.1.2费用包括但不限于软件开发费、硬件设备费、培训费、差旅费等。7.2支付7.2.1甲方支付乙方合同款项应按以下方式：（1）预付款：合同签订后5个工作日内，甲方支付总费用的30%作为预付款。（2）进度款：项目实施期间，按照项目进度分阶段支付，每完成一个阶段，甲方支付相应阶段费用的50%。（3）尾款：项目验收合格后5个工作日内，甲方支付剩余的20%作为尾款。7.2.2乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付款项。第八章违约责任8.1甲乙双方应严格按照本合同约定履行义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。8.2若乙方未能按期完成项目实施，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。8.3若甲方未能按时支付合同款项，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额的1%作为滞纳金。8.4如因不可抗力因素导致合同无法履行，甲乙双方互不承担违约责任。第九章争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。9.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同签订后，甲乙双方应遵守国家有关法律法规，不得从事违法经营活动。10.5本合同签订后，甲乙双方应保持密切联系，共同推进项目实施。第十一章项目变更管理11.1项目变更申请11.1.1若甲方在项目实施过程中需对项目范围、内容、进度等进行变更，应向乙方提交书面变更申请。11.1.2变更申请应详细说明变更原因、变更内容、变更影响及预计费用等。11.2项目变更审批11.2.1乙方应在收到变更申请后5个工作日内，对变更申请进行评估并给出意见。11.2.2若乙方同意变更申请，双方应签订书面变更协议，明确变更内容、费用及进度调整等。11.3项目变更实施11.3.1变更协议签订后，乙方应按照变更内容调整项目实施方案，并按新的进度计划执行。11.3.2甲方应协助乙方完成变更实施过程中的相关协调工作。第十二章合同变更、解除和终止12.1合同变更12.1.1在合同履行期间，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议。12.1.2变更协议应明确变更内容、费用调整、进度调整等事项。12.2合同解除12.2.1在合同履行期间，如甲乙双方同意解除合同，应签订书面解除协议。12.2.2解除协议应明确解除原因、解除后的责任承担等事项。12.3合同终止12.3.1合同履行完毕，或因不可抗力等原因导致合同无法继续履行，合同自行终止。12.3.2合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理遗留问题。第十三章违约赔偿13.1若乙方未能按照约定完成项目实施，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约赔偿责任。13.2违约赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、预期利益损失等。13.3若甲方未能按照约定支付合同款项，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约赔偿责任。第十四章合同的转让和分包14.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。14.2未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。14.3乙方在履行合同过程中，可按照甲方的同意，将部分工作分包给具有相应资质的第三方。第十五章其他15.1本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。15.2本合同的解释权归甲乙双方共同所有。15.3本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。15.4本合同签订后，甲乙双方应遵守国家有关法律法规，不得从事违法经营活动。签字部分：甲方（