跨境电子商务平台运营及物流服务协议

跨境电子商务平台运营及物流服务协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________电子邮箱：______________________乙方（物流服务方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________电子邮箱：______________________第一章定义与术语1.1除非本协议上下文另有规定，下列术语具有以下含义：1.1.1“平台”指甲方运营的跨境电子商务平台；1.1.2“物流服务”指甲方为乙方提供的跨境电子商务物流服务；1.1.3“用户”指甲方平台上的注册用户，包括买家和卖家；1.1.4“商品”指甲方平台上销售的商品；1.1.5“服务费”指甲方向乙方收取的物流服务费用；1.1.6“合作期限”指甲乙双方合作的有效期限。第二章合作内容与范围2.1甲方义务2.1.1甲方应提供稳定、安全的平台服务，保证平台正常运行；2.1.2甲方应协助乙方处理物流服务过程中的相关问题，保证物流服务顺利进行；2.1.3甲方应定期对乙方进行业务培训，提高乙方的服务质量和效率；2.1.4甲方应按照本协议约定支付服务费。2.2乙方义务2.2.1乙方应按照甲方的要求提供优质、高效的物流服务；2.2.2乙方应保证物流服务的安全性、准时性和可靠性；2.2.3乙方应积极配合甲方进行业务培训，提高服务质量；2.2.4乙方应按照本协议约定支付服务费。第三章物流服务流程3.1甲方用户下单后，甲方应及时将订单信息传递给乙方；3.2乙方接收到订单信息后，应在规定时间内完成物流服务；3.3乙方应在物流服务完成后，向甲方提供物流跟踪信息；3.4甲方应将物流跟踪信息反馈给用户，保证用户了解物流进度。第四章费用与支付4.1甲方应按照本协议约定的服务费标准向乙方支付服务费；4.2甲方应在每月末日之前支付当月服务费；4.3乙方应在收到服务费后，向甲方开具正规发票；4.4如甲方未按时支付服务费，乙方有权暂停物流服务。第五章违约责任与争议解决5.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任；5.2双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；5.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章保密与数据安全6.1保密义务6.1.1除非本协议另有规定，甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和客户信息等保密信息予以保密；6.1.2保密义务自本协议生效之日起开始，至本协议终止或履行完毕之日止，双方应继续承担保密义务；6.1.3未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露、泄露或以其他方式使用对方的保密信息；6.1.4若一方因法律、法规、监管要求等必须披露保密信息，应提前通知对方，并在披露范围内尽可能减少保密信息的披露。6.2数据安全6.2.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证平台数据的安全；6.2.2乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证物流服务过程中用户数据的安全；6.2.3双方应定期对数据安全进行检查和评估，保证数据安全符合法律法规和行业标准；6.2.4双方应相互配合，共同应对可能的数据安全风险和事件。第七章合作期限与终止7.1合作期限7.1.1本协议的合作期限为____年，自双方签署本协议之日起计算；7.1.2合作期限届满后，双方如愿意继续合作，应提前一个月书面通知对方，并签订新的合作协议；7.1.3在合作期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。7.2协议终止7.2.1在以下情况下，任何一方有权书面通知对方终止本协议：（1）对方违反本协议的约定，经书面催告后仍未改正；（2）对方发生重大经营困难，无法继续履行本协议；（3）对方发生重大法律纠纷或被有权机关吊销营业执照；（4）不可抗力因素导致本协议无法继续履行。7.2.2协议终止后，甲乙双方应按照本协议约定处理尚未履行的义务，并办理相关手续；7.2.3协议终止后，双方仍应承担本协议项下的保密义务。第八章保险与责任8.1保险8.1.1乙方应按照本协议约定购买必要的保险，保证物流服务过程中的风险得到保障；8.1.2乙方应在保险期间内，向甲方提供保险单的复印件，以证明保险的有效性；8.1.3保险发生后，乙方应立即通知甲方，并按照保险合同约定进行理赔。8.2责任8.2.1甲方应保证平台服务的稳定性、安全性和可靠性，如因平台原因导致用户损失，甲方应承担相应责任；8.2.2乙方应保证物流服务的安全性、准时性和可靠性，如因物流服务原因导致用户损失，乙方应承担相应责任；8.2.3双方应相互配合，共同承担因合作产生的法律责任。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；9.1.2如本协议的任何条款与中华人民共和国法律、法规、政策相抵触，应以中华人民共和国法律、法规、政策为准。9.2争议解决9.2.1双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；9.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充；10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一章违约赔偿11.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。11.2违约金的计算标准为：（1）若因一方违约导致合同无法履行，违约方应支付给对方合同总金额的10%作为违约金；（2）若违约行为给对方造成实际损失，违约方应按照实际损失的金额支付违约金。11.3双方另有约定的，按照约定执行。第十二章不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。12.2如发生不可抗力，受影响的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.3因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。第十三章合作发展13.1双方应积极探讨新的合作模式和业务领域，以促进双方业务的发展。13.2双方应相互支持，共同参加相关的商业活动，提升双方在行业内的知名度和影响力。13.3双方应定期进行业务交流，分享经验，共同提高业务水平。第十四章合作变更与终止14.1合作变更14.1.1双方如需变更本协议的任何条款，应书面提出，经双方协商一致后，签署书面变更协议。14.1.2变更协议与本协议具有同等法律效力。14.2合作终止14.2.1本协议的终止按照第七章的规定执行。14.2.2合作终止后，双方应按照本协议的约定处理未了事宜，并办理相关手续。第十五章其他15.1本协议的任何修改、补充均需以书面形式作出，经双方签署后与本协议具有同等法律效力。15.2本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.3本协议的签订地为__________，签订日期为____年____月____日。甲方（平台运营