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文档简介
咨询公司总经理助理的工作职责一、岗位概述总经理助理在咨询公司中扮演着重要的角色,主要负责协助总经理进行日常管理和决策支持。该岗位要求具备良好的沟通能力、组织能力和分析能力,以确保公司各项工作的顺利进行。二、核心职责1.日常事务管理负责总经理的日常日程安排,包括会议、出差、客户拜访等,确保总经理的时间得到合理利用。协调各部门的工作,及时传达总经理的指示和决策,确保信息的畅通。2.会议组织与记录组织公司内部会议和外部会议,准备会议议程和相关材料,确保会议的高效进行。负责会议记录,整理会议纪要,并跟踪会议决议的落实情况,确保各项任务按时完成。3.文书处理与报告撰写负责撰写和整理各类文书,包括工作报告、项目计划、客户提案等。确保文书的准确性和专业性,及时向总经理汇报工作进展和重要事项。4.项目支持与协调协助总经理对各类项目进行跟踪和管理,确保项目按计划推进。与项目团队保持密切沟通,及时解决项目实施过程中遇到的问题,确保项目目标的实现。5.市场调研与分析进行市场调研,收集行业动态和竞争对手信息,分析市场趋势,为总经理提供决策支持。撰写市场分析报告,提出合理化建议,帮助公司制定发展战略。6.客户关系维护协助总经理维护与重要客户的关系,定期进行客户回访,了解客户需求和反馈。参与客户洽谈,协助制定客户服务方案,提升客户满意度。7.团队协作与管理协助总经理进行团队建设,参与招聘、培训和绩效评估等工作。促进团队成员之间的沟通与合作,提升团队的凝聚力和工作效率。8.财务管理与预算控制协助总经理进行公司财务管理,参与预算编制和执行,监控各项费用支出,确保公司财务健康。定期分析财务报表,提出改进建议,支持公司决策。9.行政事务处理负责公司日常行政事务的管理,包括办公环境维护、设备管理、后勤保障等。确保公司运营的顺畅,提升员工的工作体验。10.信息管理与保密负责公司重要信息的管理与保密工作,确保公司机密信息不被泄露。建立信息管理制度,定期进行信息安全培训,提高员工的保密意识。三、岗位要求1.教育背景本科及以上学历,管理、经济、市场营销等相关专业优先。2.工作经验具备2年以上相关工作经验,有咨询行业背景者优先考虑。3.技能要求具备良好的沟通能力和协调能力,能够有效处理多项任务。熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。4.个人素质具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。具备良好的职业道德和保密意识,能够妥善处理公司内部信息。四、工作流程1.日常工作安排根据总经理的工作安排,制定每日工作计划,确保各项任务的有序进行。2.信息收集与整理定期收集市场信息和客户反馈,整理成报告,及时向总经理汇报。3.会议准备与跟进提前准备会议材料,确保会议顺利进行。会后跟进会议决议的落实情况,确保各项任务的执行。4.项目管理与协调定期与项目团队沟通,了解项目进展,及时解决问题,确保项目按时完成。5.客户关系维护定期与客户沟通,了解客户需求,及时反馈给总经理,协助制定客户服务方案。五、总结总经理助理在咨询公司中承担着多重职责,
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