深度定制旅游体验免责声明与协议

深度定制旅游体验免责声明与协议合同编号：__________甲方（旅游者）：姓名：________________身份证号：________________地址：________________联系方式：________________电子邮箱：________________乙方（旅行社）：公司名称：________________法定代表人：________________公司地址：________________联系方式：________________电子邮箱：________________一、引言1.背景人们生活水平的提高和旅游需求的多样化，深度定制旅游体验逐渐成为一种受欢迎的旅游方式。本协议旨在明确双方在深度定制旅游体验中的权利和义务，保证旅游活动的顺利进行。2.目的本协议的目的是为甲方提供个性化的旅游服务，满足甲方的特定需求和期望，同时保障乙方的合法权益，规范双方的行为。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“深度定制旅游体验”指根据甲方的特定需求和兴趣，由乙方为甲方量身定制的旅游服务，包括行程安排、交通、住宿、餐饮、景点参观等方面的个性化设计。（2）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖活动、行为、社会异常事件等。2.解释规则本协议的解释应遵循以下规则：（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议的解释。（2）本协议中的条款应按照其通常的含义进行解释，除非上下文另有明确规定。（3）本协议中的未尽事宜，双方应本着公平、合理的原则协商解决。三、服务内容与行程安排1.旅游服务描述乙方将根据甲方的需求和要求，为甲方提供以下旅游服务：（1）行程规划：根据甲方的兴趣、时间和预算，为甲方制定个性化的行程方案，包括景点选择、活动安排、交通方式等。（2）住宿安排：根据甲方的要求和行程安排，为甲方预订合适的酒店或民宿，保证住宿环境舒适、安全。（3）餐饮安排：根据甲方的口味和当地特色，为甲方安排合适的餐饮，包括早餐、午餐、晚餐和小吃等。（4）交通安排：根据甲方的行程安排，为甲方提供合适的交通方式，包括机票、火车票、汽车租赁等。（5）导游服务：根据甲方的需求，为甲方安排专业的导游，提供全程讲解和服务。（6）其他服务：根据甲方的特殊需求，为甲方提供其他相关的服务，如购物建议、文化体验等。2.行程详细安排（1）出发日期：________________（2）行程天数：________________（3）行程路线：第一天：________________第二天：________________······（4）景点参观：景点一：________________景点二：________________······（5）活动安排：活动一：________________活动二：________________······四、费用与支付1.费用明细（1）旅游服务费用：人民币__________元（大写：________________元整），包括行程规划、住宿安排、餐饮安排、交通安排、导游服务等费用。（2）其他费用：如景点门票、活动费用等，根据实际发生情况另行支付。2.支付方式与时间（1）甲方应在签订本协议后的______个工作日内，向乙方支付旅游服务费用的______%作为定金，计人民币__________元（大写：________________元整）。（2）甲方应在出发前______个工作日内，向乙方支付旅游服务费用的______%，计人民币__________元（大写：________________元整）。（3）其他费用应在实际发生时，由甲方按照乙方的要求及时支付。五、双方的权利与义务1.旅游者的权利与义务（1）权利①有权要求乙方按照本协议的约定提供旅游服务。②有权对乙方提供的旅游服务提出意见和建议。③有权在旅游过程中享受人身和财产安全的保障。（2）义务①应按照本协议的约定支付旅游费用。②应按照乙方的要求提供相关的个人信息和资料，如身份证号码、联系方式等。③应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯，尊重当地的宗教信仰和文化传统。④应遵守乙方的行程安排和相关规定，不得擅自离队或变更行程。⑤应妥善保管自己的财物，避免丢失或损坏。2.旅行社的权利与义务（1）权利①有权按照本协议的约定收取旅游费用。②有权根据实际情况对行程安排进行合理的调整，但应提前通知甲方并说明原因。③有权要求甲方遵守本协议的约定和相关规定，如甲方违反规定，乙方有权采取相应的措施。（2）义务①应按照本协议的约定为甲方提供优质的旅游服务，保证旅游活动的顺利进行。②应向甲方提供真实、准确的旅游信息，包括行程安排、费用明细、注意事项等。③应保障甲方的人身和财产安全，采取必要的安全防范措施，如购买旅游保险等。④应及时处理甲方在旅游过程中提出的问题和投诉，保证甲方的合法权益得到保障。六、旅游保险1.保险要求（1）乙方应为甲方购买旅游意外保险，保险金额不低于人民币__________元（大写：________________元整）。（2）保险范围应包括但不限于意外伤害、医疗费用、紧急救援、行李丢失等。2.保险责任与范围（1）在旅游过程中，如甲方发生意外或遭受人身伤害，乙方应及时协助甲方进行理赔，并按照保险合同的约定承担相应的责任。（2）如甲方的行李丢失或损坏，乙方应协助甲方向保险公司索赔，并按照保险合同的约定承担相应的责任。七、责任限制与免责声明1.旅行社的责任限制（1）如因不可抗力、行为、社会异常事件等不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法按照原计划进行，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方并采取相应的措施，尽量减少甲方的损失。（2）如因甲方自身原因导致旅游行程无法按照原计划进行，如擅自离队、违反当地法律法规等，乙方不承担责任，由此产生的费用和损失由甲方自行承担。（3）乙方对旅游过程中因第三方原因造成的甲方人身和财产损失不承担责任，但应协助甲方向第三方索赔。2.旅游者的责任免除情形（1）如因不可抗力、行为、社会异常事件等不可预见、不可避免的原因导致甲方无法按照原计划参加旅游活动，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明材料。（2）如因甲方自身健康原因导致无法参加旅游活动或在旅游过程中发生意外，乙方不承担责任，但应协助甲方进行救治和处理相关事宜。八、不可抗力1.不可抗力的定义本协议中所称的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖活动、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的后果（1）如因不可抗力导致旅游行程无法按照原计划进行，双方应协商解决。如协商不成，可按照本协议的约定解除合同。（2）如因不可抗力导致一方无法履行本协议的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明材料。九、变更与取消1.旅行社的变更权（1）如因不可抗力、行为、社会异常事件等不可预见、不可避免的原因，乙方有权对旅游行程进行合理的调整，但应提前通知甲方并说明原因。（2）如因旅游目的地的实际情况发生变化，乙方有权对旅游行程进行调整，但应提前通知甲方并征得甲方的同意。2.旅游者的取消权及后果（1）甲方在出发前______个工作日内，有权取消旅游行程，但应向乙方支付旅游服务费用的______%作为违约金。（2）如因不可抗力、行为、社会异常事件等不可预见、不可避免的原因，甲方有权取消旅游行程，乙方应将已收取的旅游费用扣除已发生的费用后，退还甲方。十、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择（1）如双方协商不成，可选择向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。（2）如选择仲裁，仲裁机构为________________，仲裁规则为________________。（3）如选择诉讼，管辖法院为________________，诉讼费用由败诉方承担。十一、隐私保护1.个人信息的收集与使用（1）乙方将收集甲方的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式、电子邮箱等，用于为甲方提供旅游服务和办理相关手续。（2）乙方将严格遵守相关法律法规，对甲方的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。2.隐私保护措施（1）乙方将采取必要的技术和管理措施，保证甲方的个人信息安全。（2）如甲方发觉乙方存在泄露其个人信息的行为，有权要求乙方停止侵权行为并采取相应的补救措施。十二、法律适用与管辖1.适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.管辖法院如双方在本协议的履行过程中发生争议，应向乙方所在地的人民法院提起诉讼。十三、通知与联络1.通知的方式与要求（1）双方之间的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。（2）通知的送达时间以通知发出后的第______个工作日为准。2.联络信息（1）甲方的联络信息：地址：________________联系方式：________________电子邮箱：________________（2）乙方的联络信息：公司名称：________________公司地址：________________联系方式：________________电子邮箱：_____________