教育培训机构退费与免责合同

教育培训机构退费与免责合同合同编号：__________甲方（教育培训机构）：机构名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（学员）：姓名：__________身份证号：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、总则1.合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在教育培训服务中的权利和义务，规范退费与免责事宜，保证双方的合法权益得到保障。2.定义与解释（1）“培训服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的教育培训服务。（2）“培训课程”指甲方为乙方安排的具体课程内容。（3）“培训师资”指甲方为乙方授课的教师。（4）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。二、培训服务内容3.培训课程信息（1）甲方为乙方提供的培训课程为：[课程名称]，课程内容包括：[详细课程内容]。（2）培训课程的总课时为：[课时数]，课程安排为：[具体课程安排，如每周几上课，每次上课时间等]。4.培训师资安排（1）甲方为乙方安排的培训师资为：[教师姓名]，该教师具有以下资质：[教师资质说明]。（2）如因特殊情况需要更换培训师资，甲方应提前通知乙方，并保证新的培训师资具有同等或更高的资质和教学水平。三、培训费用及支付方式5.培训费用明细（1）乙方参加本次培训课程的费用总计为：[费用金额]元。（2）该费用包括：教材费、授课费、场地费等相关费用。6.支付方式及时间（1）乙方应在本合同签订之日起[具体天数]日内，向甲方支付培训费用的[百分比]作为定金，计[定金金额]元。（2）乙方应在培训课程开始前[具体天数]日内，向甲方支付剩余培训费用，计[剩余费用金额]元。（3）乙方的支付方式为：[具体支付方式，如银行转账、支付、支付等]。四、退费政策7.退费条件（1）在培训课程开始前，乙方如因个人原因无法参加培训课程，可在课程开始前[具体天数]日内申请退费，甲方应退还乙方已支付的培训费用，但需扣除定金作为违约金。（2）在培训课程进行过程中，如乙方因身体原因或其他不可抗力因素无法继续参加培训课程，乙方应提供相关证明材料，甲方应根据乙方已完成的课程比例，退还乙方相应的培训费用。（3）如甲方未能按照本合同约定的培训课程内容、培训师资安排等为乙方提供培训服务，乙方有权要求退费，甲方应全额退还乙方已支付的培训费用。8.退费流程（1）乙方如需退费，应向甲方提出书面申请，并附上相关证明材料（如医院诊断证明、不可抗力证明等）。（2）甲方应在收到乙方的退费申请及相关证明材料后[具体天数]日内进行审核，并将审核结果书面通知乙方。（3）如乙方的退费申请经审核通过，甲方应在[具体天数]日内将应退还的费用退还至乙方指定的账户。9.退费时间及方式（1）甲方应在审核通过乙方的退费申请后[具体天数]日内，将应退还的费用以乙方支付培训费用的方式原路退还。（2）如因乙方原因导致退费流程延迟或，甲方不承担任何责任。五、免责条款10.不可抗力（1）如因不可抗力因素导致甲方无法按照本合同约定为乙方提供培训服务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并在不可抗力因素消除后尽快恢复培训服务。（2）如因不可抗力因素导致乙方无法参加培训课程，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并提供相关证明材料，甲方应根据本合同约定的退费政策为乙方办理退费手续。11.其他免责情形（1）因乙方自身原因（如未按时参加培训课程、未完成作业等）导致学习效果不佳或无法达到预期目标的，甲方不承担责任。（2）如因第三方原因（如教材供应商违约、场地出租方违约等）导致甲方无法按照本合同约定为乙方提供培训服务，甲方应积极采取措施减少损失，并及时通知乙方，甲方不承担由此给乙方造成的间接损失。六、违约责任12.学员违约责任（1）若乙方未按照本合同约定支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[百分比]向甲方支付违约金。（2）若乙方在培训课程进行过程中违反甲方的规章制度（如旷课、迟到、早退等），甲方有权根据情节轻重对乙方进行警告、罚款或终止培训服务，乙方已支付的培训费用不予退还。（3）若乙方未经甲方同意擅自转让培训课程或泄露培训课程内容，乙方应向甲方支付培训费用总额的[百分比]作为违约金，甲方有权终止培训服务并追究乙方的法律责任。13.培训机构违约责任（1）若甲方未按照本合同约定的培训课程内容、培训师资安排等为乙方提供培训服务，甲方应按照乙方已支付培训费用的[百分比]向乙方支付违约金，并在合理期限内采取补救措施。（2）若甲方未按照本合同约定的时间为乙方提供培训服务，每逾期一日，应按照培训费用总额的[百分比]向乙方支付违约金。（3）若甲方泄露乙方的个人信息或培训课程内容，甲方应向乙方支付培训费用总额的[百分比]作为违约金，并承担由此给乙方造成的损失。七、争议解决14.协商解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。15.仲裁或诉讼（1）若经人民调解委员会调解后仍无法解决争议，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。（2）若双方未达成仲裁协议，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、通知与送达16.通知方式本合同项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同首部约定的地址为准。17.送达地址确认双方确认，本合同首部约定的地址为双方的送达地址。如一方变更送达地址，应提前[具体天数]日以书面形式通知对方，否则，视为未变更送达地址，由此产生的法律后果由变更方承担。九、合同变更与解除18.合同变更（1）本合同的任何变更或补充均须经双方协商一致，并签订书面协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行，双方应根据实际情况进行协商，对相关条款进行变更或补充。19.合同解除（1）双方协商一致，可以解除本合同。（2）若乙方未按照本合同约定支付培训费用，经甲方催告后仍未支付的，甲方有权解除本合同。（3）若甲方未按照本合同约定为乙方提供培训服务，经乙方催告后仍未提供的，乙方有权解除本合同。十、保密条款20.保密义务（1）双方应对在本合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（2）本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。21.保密期限本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]年。保密期限届满后，双方仍应遵守保密义务，但对方书面同意解除保密义务的除外。十一、其他条款22.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规]。23.合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。24.合同份数本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。十二、附件25.培训课程大纲（详细列出培训课程的大纲内容）26.培训机