2025年度企业信息化解决方案技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度企业信息化解决方案技术支持合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度企业信息化解决方案技术支持合同甲方（委托方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（承建方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方希望乙方提供信息化解决方案技术支持服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条项目概述1.1项目名称：2025年度企业信息化解决方案技术支持1.2项目目标：提升甲方信息化水平，实现业务流程优化，提高工作效率。1.3项目范围：包括但不限于系统设计、软件开发、系统实施、技术支持、培训等。第二条服务内容2.1系统设计：乙方根据甲方需求，提供详细的设计方案，包括系统架构、功能模块、技术选型等。2.2软件开发：乙方根据设计方案，开发满足甲方需求的软件系统。2.3系统实施：乙方负责将软件系统部署到甲方指定的环境，并进行必要的配置和调试。2.4技术支持：乙方提供系统运行期间的技术支持服务，包括故障排除、性能优化等。2.5培训：乙方为甲方提供系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。第三条服务期限3.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。第四条服务费用4.1本合同服务费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。4.2付款方式：甲方应在本合同签订后____个工作日内支付合同总金额的____%，剩余款项在项目验收合格后____个工作日内支付。第五条保密条款5.1双方对本合同内容以及项目实施过程中的技术秘密、商业秘密负有保密义务。5.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第六条违约责任6.1如乙方未按合同约定履行义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止合同等。6.2如甲方未按合同约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：____________________乙方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于但不限于中介方、供应商、顾问、承包商等。第二条第三方介入方式a.乙方根据甲方需求引入第三方提供特定服务；b.甲方根据自身需求主动引入第三方参与项目；c.第三方作为甲方或乙方推荐或介绍的合作伙伴参与项目。第三条第三方责任3.1第三方在项目中提供的服务，其责任和义务由第三方自行承担，包括但不限于：a.第三方的资质、能力和信誉；b.第三方提供服务的质量、进度和效果；c.第三方违反法律法规或合同约定所应承担的责任。第四条第三方权利a.获得甲方和乙方提供的必要支持与配合；b.依据合同约定获得相应的报酬；c.依法维护自身合法权益。第五条第三方责任限额a.若第三方在履行合同过程中发生违约行为，其责任限额应不超过其在本合同项下实际获得的报酬；b.若第三方因自身原因导致项目无法按期完成或造成甲方损失，其责任限额应不超过项目总费用的____%；c.若第三方因自身原因导致项目无法按期完成或造成甲方损失，甲方有权要求乙方承担相应的补充责任，补充责任限额应不超过项目总费用的____%。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方、乙方之间的关系如下：a.第三方与甲方之间的关系由第三方与甲方另行签订的合同约定；b.第三方与乙方之间的关系由第三方与乙方另行签订的合同约定；c.甲方与乙方对本合同项下第三方的责任和义务不承担连带责任。第七条第三方变更7.1若需变更第三方，双方应提前____个工作日书面通知对方，并取得对方的书面同意。变更后的第三方应具备与原第三方相当或更高的资质和能力。第八条第三方纠纷解决8.1第三方在履行合同过程中发生的纠纷，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方保密9.1第三方对本合同内容以及项目实施过程中的技术秘密、商业秘密负有保密义务。9.2未经甲方和乙方同意，第三方不得向任何第三方泄露。第十条第三方合同补充10.1第三方与甲方、乙方签订的合同应与本合同内容不冲突，若存在冲突，以本合同为准。第十一条其他11.1本合同中关于第三方的条款，如与法律法规相冲突，以法律法规为准。第十二条本部分修正条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目需求说明书详细要求和说明：该附件应详细列出甲方的信息化需求，包括业务流程、功能需求、性能需求、安全性要求等。该附件作为项目实施和验收的依据。2.附件二：系统设计说明书详细要求和说明：该附件应详细描述系统的架构、功能模块、技术选型、接口设计等。该附件作为系统开发和实施的基础。3.附件三：软件4.附件四：系统实施计划详细要求和说明：该附件应详细描述系统实施的时间表、任务分配、资源需求等。5.附件五：培训资料详细要求和说明：该附件应包括系统操作手册、培训课件等，以帮助甲方人员掌握系统操作。6.附件六：项目验收报告详细要求和说明：该附件应详细记录项目的验收过程、结果和存在的问题。7.附件七：技术支持服务记录详细要求和说明：该附件应记录乙方提供的技术支持服务内容、时间、效果等。8.附件八：第三方合同详细要求和说明：若涉及第三方，该附件应包括第三方与甲方、乙方签订的合同文本。9.附件九：变更记录详细要求和说明：该附件应记录项目实施过程中发生的任何变更，包括变更的原因、内容、影响等。10.附件十：保密协议详细要求和说明：若涉及保密信息，该附件应包括甲乙双方及第三方签订的保密协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.乙方未按合同约定时间完成系统设计和开发；b.乙方未按合同约定提供质量合格的软件系统；c.乙方未按合同约定提供及时、有效的技术支持服务；d.甲方未按合同约定支付费用；e.第三方未按合同约定履行义务；f.双方未按合同约定进行沟通和协调。2.责任认定：a.若乙方未按合同约定时间完成系统设计和开发，乙方应赔偿甲方因延期产生的损失，包括但不限于机会成本、违约金等。b.若乙方未按合同约定提供质量合格的软件系统，乙方应免费修复或更换，并赔偿甲方因此遭受的损失。c.若乙方未按合同约定提供及时、有效的技术支持服务，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因故障造成的损失。d.若甲方未按合同约定支付费用，甲方应向乙方支付滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。e.若第三方