2025年物业汽车充电服务协议

2025年物业汽车充电服务协议合同/协议编号：____________

甲方：________

乙方：________

鉴于甲方拥有________物业，乙方为专业的物业汽车充电服务提供商，双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，就甲方物业内汽车充电服务事宜达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方物业内汽车充电服务的提供方式、收费标准、服务期限等内容，确保双方权益得到充分保障。

二、签订背景：随着新能源汽车的普及，甲方物业内电动汽车数量逐年增加，为满足业主充电需求，甲方决定引入专业充电服务，以提升物业品质和业主满意度。

甲方同意将物业内充电设施交由乙方负责运营和管理，乙方承诺按照本协议约定，为甲方物业内电动汽车提供优质、高效的充电服务。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方负责在甲方物业内指定区域提供汽车充电服务，包括充电桩的安装、维护、运营及故障处理。

1.2乙方应确保充电设施的正常运行，提供24小时不间断的充电服务。

1.3乙方应提供充电设备使用说明书，指导甲方物业内业主正确使用充电设备。

二、服务质量标准

2.1充电设施应满足国家相关标准和规范，确保充电安全、可靠。

2.2充电速度应达到国家规定的标准，保证充电效率。

2.3乙方应定期对充电设施进行检查和维护，确保其处于良好状态。

三、价格支付

3.1充电服务价格由双方协商确定，并按实际使用情况计费。

3.2甲方应于每月结算日向乙方支付上月充电服务费用。

3.3如遇节假日、特殊活动等，充电服务价格可适当调整，但需提前通知甲方。

四、合同期限

4.1本协议有效期为________年，自双方签字之日起生效。

4.2合同期满前________个月，双方可协商续签本协议。

五、保密条款

5.1双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密义务在本协议终止后继续有效。

六、违约责任

6.1任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

6.2乙方未能按照约定提供充电服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

6.3甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.2本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供安全、可靠的充电服务。

1.2甲方有权监督乙方的服务质量和收费标准的执行情况。

1.3甲方应配合乙方对充电设施进行安装、维护和检查，确保充电设施的正常使用。

1.4甲方应按时向乙方支付充电服务费用，不得无故拖欠。

1.5甲方应遵守国家关于电动汽车充电的相关法律法规，不得利用充电设施进行非法活动。

1.6甲方有权要求乙方在合同期限内提供优质服务，如乙方未能满足甲方要求，甲方有权解除本协议。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方提供必要的配合，包括但不限于场地、设施接入等。

2.2乙方有权根据市场需求调整充电服务价格，但需提前通知甲方。

2.3乙方应确保充电设施的安全运行，对充电设施进行定期检查和维护，确保设施完好。

2.4乙方应遵守国家关于电动汽车充电的相关法律法规，不得利用充电设施进行非法活动。

2.5乙方应按照本协议约定，提供24小时不间断的充电服务，保证充电速度和质量。

2.6乙方应接受甲方对服务质量的监督，对甲方提出的合理意见及时改进。

2.7乙方在合同期限内如出现违约行为，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

三、合作方式

3.1双方应建立良好的沟通机制，定期召开会议，讨论充电服务运营情况，解决存在的问题。

3.2乙方应向甲方提供充电设施的使用说明和操作指南，确保甲方物业内业主能够正确使用充电设施。

3.3双方应共同制定应急预案，应对突发状况，如充电设施故障、火灾等，确保业主安全。

3.4双方应共同推广电动汽车充电服务，提高甲方物业内电动汽车使用率，促进新能源汽车产业发展。

3.5双方应共同维护充电设施的品牌形象，提升甲方物业的市场竞争力。

四、合同变更与解除

4.1双方在合同履行过程中，如遇不可抗力因素，导致合同无法履行或履行困难，可协商变更或解除本协议。

4.2如一方违反本协议约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，并可视情况解除本协议。

4.3本协议变更或解除后，双方应按照约定处理已发生的费用和未发生的费用，以及相关遗留问题。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为________年。

1.2本协议有效期满后，如双方无异议，可续签本协议，续签期限由双方另行协商确定。

二、合同的变更

2.1本协议的任何变更，均需经双方书面同意，并签署书面变更协议。

2.2任何变更协议的签署，均应与本协议具有同等法律效力。

三、合同的终止

3.1本协议可因以下情形之一终止：

a)本协议约定的有效期限届满；

b)双方协商一致解除本协议；

c)因不可抗力导致本协议无法履行；

d)一方严重违约，另一方有权解除本协议；

e)法律法规或政策变化，导致本协议无法继续履行。

3.2本协议终止后，双方应立即终止各自的权利和义务，并按照约定处理未完成的业务和剩余费用。

四、合同的解除

4.1本协议的解除，除第三条规定的情形外，还需满足以下条件：

a)解除方需提前________天书面通知对方；

b)解除方需支付对方相当于解除日前已提供服务的合理费用；

c)双方应友好协商处理因解除产生的其他问题。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。

6.2双方因履行本协议发生的争议，应提交至合同签订地有管辖权的人民法院解决。

七、合同效力

7.1本协议自双方签字之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2如本协议任何条款因违反法律法规而无效，不影响其他条款的效力，其余有效条款仍具有法律约束力。

法律名词及解释：

1.合同：指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.违约责任：指当事人一方违反合同约定，应当承担的民事责任。

3.保密义务：指当事人一方对另一方提供的信息负有保守秘密的义务。

4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

5.补充协议：指在原合同基础上，对原合同内容进行补充、修改或增加的协议。

6.解除合同：指合同当事人一方在合同履行期限届满前，依法解除合同的行为。

7.争议解决：指当事人之间因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

8.法律适用：指在处理合同纠纷时，应当适用的法律法规。

9.管辖法院：指具有对合同纠纷案件进行审判的法院。

10.民事权利：指民事主体依法享有的权利，包括财产权、人身权等。

11.民事义务：指民事主体依法承担的义务，包括合同义务、侵权义务等。

12.侵权责任：指侵权行为人因侵权行为给他人造成损害，应当承担的民事责任。

13.民事诉讼：指当事人因合同纠纷或其他民事纠纷，依法向人民法院提起诉讼的行为。

14.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将纠纷提交仲裁机构进行裁决的行为。

15.诉讼时效：指权利人请求人民法院保护民事权利的法定期间。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**充电设施故障问题**

-注意事项：充电设施故障可能导致充电中断，影响业主体验。

-解决办法：乙方应建立快速响应机制，接到故障报告后，应在________小时内进行修复。同时，甲方应定期检查设施，预防故障发生。

2.**服务价格调整争议**

-注意事项：价格调整可能引起业主不满，影响物业形象。

-解决办法：乙方在调整价格前，应提前________天通知甲方，并说明调整原因。双方应就价格调整进行充分沟通，达成一致。

3.**充电服务纠纷处理**

-注意事项：业主在使用充电服务过程中可能产生纠纷。

-解决办法：乙方应设立客服热线，及时处理业主的投诉和问题。双方应建立纠纷调解机制，快速解决业主的合理诉求。

4.**合同变更沟通不畅**

-注意事项：合同变更若沟通不畅，可能导致误解或执行困难。

-解决办法：双方应建立正式的沟通渠道，所有变更均应以书面形式确认。变更前应进行充分讨论，确保双方对变更内容有明确理解。

5.**不可抗力事件应对**

-注意事项：自然灾害等不可抗力事件可能导致合同无法履行。

-解决办法：双方应在合同中明确不可抗力的定义和处理方式。发生不可抗力事件时，应及时通知对方，并按照合同约定采取措施。

6.**合同解除后的资产处理**

-注意事项：合同解除后，充电设施的归属和使用可能成为问题。

-解决办法：合同中应明确约定合同解除后的资产处理方式，包括设施的拆除、转移或归属。

7.**法律变更对合同的影响**

-注意事项：法律法规的变更可能影响合同的履行。

-解决办法：双方应密切关注相关法律法规的变动，并在必要时对合同进行相应的调整。

8.**保密信息泄露**

-注意事项：保密信息的泄露可能损害双方利益。

-解决办法：双方应定期审查保密信息的使用情况，确保保密措施得到有效执行。一旦发生泄露，应立即采取补救措施，并追究相关责任。

本合同/协议适用场景：

1.新建或既有物业引入汽车充电服务，旨在为业主提供便捷的充电设施和充电服务。

2.乙方作为专业充电服务提供商，负责在甲方物业内安装、维护和运营充电设施。

3.双方希望通过合同明确充电服务的提供方式、费用标准、服务期限等关键事项。

4.当物业内电动汽车数量增加，需要扩大充电服务覆盖范围或提高服务效率时。

5.甲方希望提升物业品质，通过引入充电服务满足业主对新能源汽车的充电需求。

6.双方在履行合同过程中，如遇法律法规、政策调整或市场环境变化，需要调整服务内容或收费标准时。

7.双方在合同履行过程中发生争议，需要通过协商或法律途径解决时。

8.双方希望明确各自的权利和义务，确保合同的合法性和可执行性。

9.双方希望通过合同建立长期稳定的合作关系，共同促进电动汽车产业的发展。

10.双方希望在合同中明确保密义务，保护双方的商业秘密和客户信息。

所需附件列表：

1.充电设施使用说明书

2.充电服务价格表

3.充电设施安全操作规程

4.充电设施维护保养计划

5.不可抗力事件应对预案

6.充电服务纠纷处理流程

7.合同变更通知及确认书

8.保密协议

9.充电设施验收报告

10.充电设施产权证明或租赁合同

11.业主意见反馈记录

12.充电服务费用结算凭证

13.充电设施故障维修记录

14.法律