2025年度加油站客户关系管理系统采购合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度加油站客户关系管理系统采购合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度加油站客户关系管理系统采购合同甲方（采购方）：_______乙方（供应商）：_______鉴于甲方为提高加油站管理水平，提升客户服务质量，决定采购乙方提供的客户关系管理系统，双方经友好协商，达成如下协议：一、合同标的客户信息管理销售数据分析营销活动管理客户服务支持数据报表二、合同金额2.1本合同总金额为人民币_______元整（大写：_______元整）。首付款：合同签订后_______个工作日内支付合同总金额的_______%；尾款：系统验收合格后_______个工作日内支付合同总金额的_______%。三、交付及验收3.1乙方应于合同签订后_______个工作日内完成系统的交付。3.2甲方收到系统后，应在_______个工作日内进行验收。3.3验收标准：系统功能符合合同约定；系统运行稳定，无重大故障；系统数据准确无误。四、售后服务4.1乙方应提供系统使用培训，确保甲方操作人员能够熟练使用系统。4.2乙方应提供系统维护服务，包括但不限于：定期检查系统运行状况；及时修复系统故障；提供系统升级服务。4.3售后服务期限为自系统交付之日起_______个月。五、知识产权5.1系统的知识产权归乙方所有。5.2甲方在使用系统过程中，不得侵犯乙方的知识产权。六、保密条款6.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限自合同签订之日起_______年。七、违约责任7.1如乙方未能按约定时间交付系统，每延迟一日，应向甲方支付_______元的违约金。7.2如甲方未能按约定支付款项，每延迟一日，应向乙方支付_______元的违约金。7.3如任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同生效及终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同有效期为_______年，自合同生效之日起计算。十、其他10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。10.2本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。甲方（采购方）：_______乙方（供应商）：_______签订日期：_______第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方、技术支持方等。1.2第三方是指除甲方和乙方以外的任何自然人或法人，其介入合同事项，应得到甲乙双方的同意。二、第三方介入方式及权限2.1第三方介入方式：第三方以顾问或顾问团形式参与合同事项；第三方以技术支持或技术服务形式参与合同事项；第三方以中介方形式协助甲方与乙方进行合同洽谈及执行；其他双方认可的第三方介入方式。2.2第三方权限：第三方应在其被授权的范围内行事，不得超越权限；第三方不得损害甲乙双方的合法权益；第三方不得泄露合同内容或相关商业秘密。三、第三方的责任界定3.1第三方在合同中的责任，应根据其介入方式和提供的服务内容进行界定。3.2第三方的责任限额：第三方因其违约行为导致的损失，应按照实际损失承担相应的赔偿责任，但责任限额不得超过_______元人民币；如第三方在介入过程中出现违法行为，其责任应由其自行承担，与甲乙双方无关。四、第三方与甲乙双方的权责划分4.1第三方与甲方权责划分：第三方应遵守甲方提供的业务指导，并对其提供的资料负责；第三方在介入过程中产生的费用，应由甲方承担；第三方在介入过程中造成甲方损失的，应按照实际损失承担相应的赔偿责任。4.2第三方与乙方权责划分：第三方应遵守乙方提供的业务指导，并对其提供的资料负责；第三方在介入过程中产生的费用，应由乙方承担；第三方在介入过程中造成乙方损失的，应按照实际损失承担相应的赔偿责任。4.3第三方与甲乙双方共同权责划分：第三方在介入过程中，如因自身原因导致合同无法履行，应向甲乙双方承担违约责任；第三方在介入过程中，如因甲乙双方的原因导致合同无法履行，应与甲乙双方共同承担相应责任。五、第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定继续履行合同义务。5.2第三方介入后，如因第三方原因导致合同无法履行，甲方和乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。5.3第三方介入后，甲乙双方应共同监督第三方的工作，确保合同目的得以实现。六、合同变更及解除6.1本合同如需变更或解除，甲乙双方应与第三方协商一致，并书面通知对方。6.2第三方介入后，如合同变更或解除，甲方和乙方应根据实际情况调整合同内容，并书面通知第三方。六、争议解决6.1本合同在履行过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他6.1本部分条款为本合同的重要组成部分，与合同具有同等法律效力。6.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（采购方）：_______乙方（供应商）：_______第三方：_______签订日期：_______第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：系统功能详细说明书要求：详细列出系统各项功能，包括操作界面、数据结构、安全特性等。说明：此说明书作为系统验收的依据之一。2.合同附件二：系统使用培训计划要求：包括培训内容、时间安排、培训讲师等信息。说明：确保甲方操作人员能够熟练使用系统。3.合同附件三：售后服务条款要求：明确售后服务的具体内容、响应时间、服务期限等。说明：保障系统在使用过程中的稳定性和可靠性。4.合同附件四：技术支持服务协议要求：明确技术支持的服务范围、响应时间、收费标准等。说明：提供必要的技术支持，确保系统正常运行。5.合同附件五：知识产权声明要求：明确系统的知识产权归属，包括著作权、专利权等。说明：保护双方在知识产权方面的合法权益。6.合同附件六：保密协议要求：约定双方在合同履行过程中的保密义务和保密期限。说明：确保合同内容和商业秘密的安全。7.合同附件七：验收报告要求：详细记录系统验收的过程和结果。说明：作为系统交付和验收的依据。8.合同附件八：付款凭证要求：包括付款时间、金额、方式等详细信息。说明：作为付款记录的凭证。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未能按约定时间交付系统。甲方未能按约定支付款项。第三方泄露合同内容或相关商业秘密。第三方未能按约定提供技术服务。2.责任认定标准：乙方未能按约定时间交付系统，每延迟一日，应向甲方支付_______元的违约金。甲方未能按约定支付款项，每延迟一日，应向乙方支付_______元的违约金。第三方泄露合同内容或相关商业秘密，应承担相应的法律责任。第三方未能按约定提供技术服务，应按照实际损失承担相应的赔偿责任。3.示例说明：