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文档简介
检验科质量计划内容检验科质量计划内容篇一加强检验科的质量管理,坚持以“患者为中心”,牢固树立为人民服务的宗旨,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为检验科管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生要求。检验科质控小组坚持做到每周检查,总结。一、本月检查内容:1、全科进行质控工作检查(包括质控图、质控月总结、失控报告等)。2、检查全科各项登记是否及时保质保量完成(包括急诊登记、危急值处理、不合格标本)。3、对HIV初筛实验室盲样检测、上报工作进行督促。4、对仪器各项保养、转岗同志对仪器熟知程度进行提问。5、本月取消纸质化验单,工作中的运行情况。6、细菌培养阳性率统计。7、不定期抽查检验报告合格率、检验报告时限符合率。8、检查向临床开展服务满意度调查工作情况。9、查看科室工作人员从事岗位与授权记录。10、检查科室生物安全学习、各浸泡桶有效率浓度,以及科室生物安全排查。11、月医技质控科检查存在问题进行检查改进。二、执行情况与存在问题:1、本月科室质控工作依旧有条不紊进行,各项记录(有质控记录、失控报告)查看也基本合格。个别室存在无失控报告现象,血凝存在一周一次质控(原装质控品),时间分辨仪部分项目质控也一周开展一次,部分免疫杂项未覆盖质控如优生四项、出血热抗体、血吸虫抗体、结核抗体、梅毒抗体等,目前用阴阳性对照代替。发现个别室质控图靶值相似,可能存在人为改动现象。2、对各项保养记录、急诊登记、危急值登记等查看基本能及时记录,中班、下午班、晚班登记比上月有所好转,任然存在个别未登记情况。3、本月取消纸质化验单工作运行基本流畅,体液室工作带来压力,条码扫描不顺畅。4、本月HIV初筛实验室进行盲样检测工作,结果如期上报。5、在仪器检查中对转岗同志、实习生提问,基本操作、检测流程,仪器基本构造都能了解。6、本月细菌阳性率%,低于国家平均(30%)水平。7、本月8号对生化抽查236份报告,发现条码是前天开的,报告单的采样时间就是前一天的,报告合格率、时限率大部分未能合格。8、本月对临床医生、护士开展满意度调查,基本满意。9、本月科室仪器基本运行顺畅。试剂方面应科室条件所限,试剂基本保存一个星期的量,试剂库不合格。10、对科室生物安全检查,工作人员生物安全意识有所提高,消毒桶内浓度检测达标,每月有一次生物安全学习。11、科室有轮岗制度,工作人员基本有授权上岗权限。12、对上月医技质控检查存在的问题进行整改检查。三、改进措施:1、加强质控学习,使工作人员认识到质控工作的重要性,血凝因进口质控品成本过高,导致未天天进行质控,时间分辨也应成本问题未开展,免疫杂项因工作量不大,未开展质控,每次做阴阳对照替代。要不定期检查质控,杜绝人为改动质控现象。2、加大科室检查力度,对各项一手记录资料要深入检查,杜绝作假、不及时记录、记录不全。中晚班漏登要加大惩罚力度。3、纸质化验单取消,有利科室工作,杜绝浪费纸张现象,但给体液室带来压力,查看兄弟科室找出好的解决办法。4、HIV初筛实验室严格按照省疾控的管理,继续找好艾滋检测工作。5、对抽查报告时限率情况,发现其他医院也存在相同问题,是系统问题,尽快联系工程师商量解决。6、细菌阳性率过低,科室条件受限,部分仪器落后,达不到细菌适宜环境,以及受分析前采样干扰,本月微生物室同志为临床科室讲课。7、科室试剂管理方面不合格,因条件受限,未能有合格的试剂保存库,年底新大楼的落成,将建立高标准的试剂库。8、科室将继续生物安全培训,让二级实验室逐一讲解方面的工作体会,加深大家的防护意识。9、开展满意调查是提升科室服务重要方式,经后还将继续扩大调查力度,提升科室服务满意度。10、医技质控小组反馈的问题,科室从本月开始按照三甲标准继续做好自查、整改力度,保留所有原始资料,开展三基考试。检验科质量计划内容篇二20__年,在医院领导的正确指导和支持下,在各科室的通力配合下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成了科室的各项工作任务!虽然20__年取得了一些成绩,但是我们的工作仍然做的不够仔细、深入。在20__年检验科将会配合医院改革试点,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶!20__年度检验科工作计划如下:一、提高服务质量,加强与临床沟通1、与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现的问题。2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议,以改进检验科的工作。3、定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。二、加强与院领导沟通,争取各方支持1、引进2-3名专业人员,以弥补科内人员紧缺状况。2、在条件许可的情况下,争取购置:化学发光免疫分析仪1台。细菌自动鉴定仪1台。数码显微镜1台。3、派出1-2名人员赴上级医院进修深造。三、促进医患和谐完善科室管理1、完善科室内部细节化
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