2025年度路灯照明工程灯具售后服务保障合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度路灯照明工程灯具售后服务保障合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1工程概况2.2售后服务内容2.3合同签订依据3.售后服务期限3.1售后服务起始时间3.2售后服务结束时间4.售后服务范围4.1售后服务对象4.2售后服务区域4.3售后服务内容5.售后服务标准5.1响应时间5.2故障处理流程5.3维修质量标准6.售后服务费用6.1费用计算方式6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除10.合同附件10.1附件一：路灯照明工程灯具清单10.2附件二：售后服务流程图10.3附件三：其他相关文件11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更效力12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除效力13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止效力14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份数及效力14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：市城市管理局乙方：灯具制造有限公司1.2合同双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1工程概况本合同涉及的工程为市2025年度路灯照明工程，工程内容包括路灯的采购、安装及调试。2.2售后服务内容乙方负责提供甲方所采购的路灯照明设备的售后服务，包括但不限于设备的维护、维修、更换配件等。2.3合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规制定。3.售后服务期限3.1售后服务起始时间本合同自2025年1月1日起生效，为期一年。3.2售后服务结束时间本合同服务期限至2025年12月31日止。4.售后服务范围4.1售后服务对象本合同服务对象为甲方所采购的品牌路灯照明设备。4.2售后服务区域本合同服务区域为市行政区域内。4.3售后服务内容（1）提供设备的日常维护指导；（2）对设备进行定期检查，确保设备正常运行；（3）对设备进行维修，包括更换损坏的部件；（4）对设备进行故障排查，及时解决设备问题；（5）提供必要的配件及备品。5.售后服务标准5.1响应时间乙方应在接到甲方故障报告后，24小时内响应，并在2小时内到达现场。5.2故障处理流程（1）甲方发现设备故障，及时通知乙方；（2）乙方接到通知后，派技术人员前往现场；（3）技术人员对故障进行排查，提出解决方案；（4）甲方确认解决方案后，乙方进行维修或更换配件；（5）维修完成后，乙方向甲方提供维修报告。5.3维修质量标准乙方维修后的设备应达到原设备的性能指标，且维修质量符合国家相关标准。6.售后服务费用6.1费用计算方式售后服务费用按实际发生的人工费、材料费等成本计算。6.2费用支付方式甲方应在乙方提供服务后15个工作日内支付相应费用。6.3费用支付时间费用支付时间为每年的第一季度和第三季度。7.违约责任7.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供售后服务；（2）乙方提供的售后服务质量不符合合同约定；（3）乙方违反合同约定，造成甲方损失的。7.2违约责任承担（1）乙方应承担因违约行为给甲方造成的直接经济损失；（2）乙方应承担因违约行为给甲方造成的间接经济损失；（3）乙方应承担因违约行为给甲方造成的名誉损失。7.3违约赔偿（1）乙方应赔偿甲方因违约行为造成的经济损失；（2）乙方应承担因违约行为给甲方造成的名誉损失；（3）乙方应承担因违约行为产生的诉讼费用。8.争议解决8.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构无8.3争议解决程序（1）提出争议的一方应将争议情况书面通知对方，并提供相关证据；（2）双方应自收到争议通知之日起30日内进行协商；（3）如协商未果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同生效及终止9.1合同生效条件本合同经双方代表签字盖章后生效。9.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。9.3合同解除（1）因一方违约，另一方有权解除合同；（2）合同约定的其他解除条件成就时，任何一方均可解除合同。10.合同附件10.1附件一：路灯照明工程灯具清单（包含灯具型号、数量、规格等详细信息）10.2附件二：售后服务流程图（详细展示售后服务流程，包括服务请求、响应、处理、反馈等环节）10.3附件三：其他相关文件（包括但不限于设备保修卡、维修记录等）11.合同变更11.1变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）合同履行过程中，因政策法规变化导致合同内容需要调整。11.2变更程序（1）提出变更的一方应书面通知对方，并提供变更理由；（2）双方应自收到变更通知之日起30日内进行协商；（3）协商一致后，双方签署变更协议，作为合同附件。11.3变更效力变更协议自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。12.合同解除12.1解除条件（1）因一方违约，另一方有权解除合同；（2）合同约定的其他解除条件成就时，任何一方均可解除合同。12.2解除程序（1）提出解除的一方应书面通知对方，并提供解除理由；（2）合同解除后，双方应尽快进行清算，处理剩余事宜。12.3解除效力合同解除后，双方的权利义务终止，但与本合同有关的违约责任和后续处理事宜除外。13.合同终止13.1终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。13.2终止程序（1）合同终止后，双方应尽快进行清算，处理剩余事宜；（2）双方签署合同终止协议，作为合同附件。13.3终止效力合同终止后，双方的权利义务终止，但与本合同有关的违约责任和后续处理事宜除外。14.其他约定事项14.1通知方式（1）书面通知：通过挂号信、快递、传真或电子邮件等方式发送；（2）口头通知：仅适用于紧急情况，事后应尽快以书面形式确认。14.2不可抗力（1）不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等；（2）遇不可抗力，双方应相互理解，及时通知对方，并协商解决。14.3合同份数及效力本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除合同双方（甲方和乙方）以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、检测机构、保险公司等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，因技术、质量、安全等原因需要第三方提供专业意见或服务；（2）合同履行过程中，因不可抗力或其他原因导致合同无法继续履行，需要第三方介入协调；（3）合同履行过程中，因争议解决需要第三方提供仲裁或调解服务。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前通知对方，并说明介入原因和预期目标；（2）双方应共同确定第三方介入的具体事宜，包括第三方选择、职责范围、费用承担等；（3）第三方介入后，应按照双方约定履行职责，并及时向双方报告工作进展。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，能够胜任介入工作；（2）甲方应承担第三方介入产生的合理费用；（3）甲方应配合第三方的工作，并提供必要的协助。16.2乙方额外条款（1）乙方应接受第三方的监督和检查，确保服务质量；（2）乙方应配合第三方的工作，并提供必要的资料和协助；（3）乙方应承担因第三方介入导致的工作延误或额外费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因履行合同或介入合同履行过程中产生的责任，其最高赔偿限额。17.2责任限额约定（1）第三方在履行合同或介入合同履行过程中，因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，其责任限额为人民币万元；（2）第三方在履行合同或介入合同履行过程中，因一般过失造成甲方或乙方损失的，其责任限额为人民币万元；（3）第三方责任限额不包括因不可抗力造成的损失。17.3责任限额执行（1）第三方在履行合同或介入合同履行过程中，如发生责任事故，应立即通知甲方和乙方，并采取必要的补救措施；（2）甲方和乙方应在收到第三方责任事故通知后，共同评估损失，并要求第三方承担相应的责任；（3）第三方应在接到损失评估后，按照责任限额承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托代理关系，第三方在甲方授权范围内代表甲方行使权利、履行义务。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供关系，第三方为乙方提供专业服务，乙方应支付相应费用。18.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方的关系为独立的第三方关系，第三方不参与合同双方的直接交易，仅提供专业服务。18.4第三方责任划分（1）第三方在履行合同或介入合同履行过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，由第三方承担全部责任；（2）第三方在履行合同或介入合同履行过程中，因甲方或乙方原因造成损失的，由责任方承担相应责任；（3）第三方在履行合同或介入合同履行过程中，因不可抗力造成损失的，根据不可抗力条款处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：路灯照明工程灯具清单详细要求和说明：包含灯具的型号、规格、数量、技术参数、安装位置等信息，以及灯具的生产厂家、质保期限等。2.附件二：售后服务流程图详细要求和说明：以图表形式展示从故障报告、响应、处理到反馈的整个售后服务流程，确保流程的清晰和可操作性。3.附件三：合同签订证明文件详细要求和说明：包括合同双方签字盖章的原件，以及合同生效的相关证明文件。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：当合同需要第三方介入时，应签订的协议，明确第三方的职责、权利、义务和责任限额。5.附件五：维修记录及报告详细要求和说明：记录灯具维修的过程、维修结果、维修费用等信息，以及维修后的验收报告。6.附件六：设备故障分析报告详细要求和说明：分析灯具故障原因、维修方案及预防措施，以提高设备的使用寿命。7.附件七：不可抗力事件证明文件详细要求和说明：当发生不可抗力事件时，提供相关证明文件，如自然灾害、政府行为等。8.附件八：合同变更协议详细要求和说明：当合同内容需要变更时，双方签订的变更协议，作为合同的补充部分。9.附件九：合同解除协议详细要求和说明：当合同需要解除时，双方签订的解除协议，明确解除的原因、程序和后续事宜。10.附件十：其他相关文件详细要求和说明：包括但不限于设备保修卡、操作手册、验收报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付售后服务费用。责任认定标准：甲方应在收到乙方开具的发票后15个工作日内支付费用，逾期未支付按每日千分之五支付滞纳金。示例说明：若甲方在收到发票后30日内未支付费用，则乙方有权向甲方收取滞纳金。2.违约行为：乙方未按时提供售后服务。责任认定标准：乙方应在接到甲方故障报告后24小时内响应，如未按时响应，则视为违约。示例说明：若乙方在接到故障报告后36小时内未响应，则视为违约，甲方有权要求乙方承担相应的责任。3.违约行为：第三方在介入过程中出现重大过失。责任认定标准：第三方在履行合同或介入合同履行过程中，因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，应承担全部责任。示例说明：若第三方在维修过程中因操作失误导致灯具损坏，则第三方应承担全部赔偿责任。4.违约行为：合同一方未履行合同约定的其他义务。责任认定标准：根据合同约定，双方应履行各自的义务，如一方未履行，则视为违约。示例说明：若甲方未按照合同约定提供必要的协助，导致乙方无法正常履行合同，则甲方应承担违约责任。全文完。2025年度路灯照明工程灯具售后服务保障合同1合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同双方4.合同期限二、工程范围与内容1.工程名称2.工程地点3.工程规模4.工程内容三、灯具规格与要求1.灯具品牌2.灯具型号3.技术参数4.质量标准四、售后服务保障1.售后服务范围2.售后服务期限3.售后服务内容4.售后服务流程五、保修责任1.保修期限2.保修范围3.保修责任4.保修流程六、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约处理4.违约赔偿七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用八、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序九、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案要求3.合同生效日期4.合同备案日期十、合同附件1.灯具清单2.技术资料3.服务承诺书4.其他相关文件十一、合同签署1.签署主体2.签署日期3.签署地点4.签署方式十二、合同变更与解除1.变更条件2.解除条件3.变更程序4.解除程序十三、合同终止后的处理1.灯具回收2.工程验收3.费用结算4.其他处理事项十四、其他约定1.不可抗力2.通知方式3.合同解释4.其他约定事项合同编号_________一、合同概述1.合同背景2.合同目的本合同旨在明确甲方在路灯照明工程中所使用的灯具的售后服务保障事宜，确保灯具的正常使用和维修。3.合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]4.合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。二、工程范围与内容1.工程名称2025年度路灯照明工程2.工程地点[具体地点]3.工程规模[工程规模描述]4.工程内容[工程内容描述，包括灯具的型号、数量等]三、灯具规格与要求1.灯具品牌[灯具品牌名称]2.灯具型号[灯具型号列表]3.技术参数[技术参数列表]4.质量标准[质量标准描述]四、售后服务保障1.售后服务范围[售后服务范围描述]2.售后服务期限[售后服务期限描述]3.售后服务内容[售后服务内容描述，包括维修、更换等]4.售后服务流程[售后服务流程描述]五、保修责任1.保修期限[保修期限描述]2.保修范围[保修范围描述]3.保修责任[保修责任描述]4.保修流程[保修流程描述]六、违约责任1.违约情形[违约情形描述]2.违约责任[违约责任描述]3.违约处理[违约处理描述]4.违约赔偿[违约赔偿描述]七、争议解决1.争议解决方式[争议解决方式描述]2.争议解决机构[争议解决机构描述]3.争议解决程序[争议解决程序描述]4.争议解决费用[争议解决费用描述]八、合同解除与终止1.合同解除条件[合同解除条件描述]2.合同终止条件[合同终止条件描述]3.合同解除程序[合同解除程序描述]4.合同终止程序[合同终止程序描述]九、合同生效与备案1.合同生效条件[合同生效条件描述]2.合同备案要求[合同备案要求描述]3.合同生效日期[合同生效日期描述]4.合同备案日期[合同备案日期描述]十、合同附件1.灯具清单[灯具清单描述]2.技术资料[技术资料描述]3.服务承诺书[服务承诺书描述]4.其他相关文件[其他相关文件描述]十一、合同签署1.签署主体[签署主体描述]2.签署日期[签署日期描述]3.签署地点[签署地点描述]4.签署方式[签署方式描述]十二、合同变更与解除1.变更条件[变更条件描述]2.解除条件[解除条件描述]3.变更程序[变更程序描述]4.解除程序[解除程序描述]十三、合同终止后的处理1.灯具回收[灯具回收描述]2.工程验收[工程验收描述]3.费用结算[费用结算描述]4.其他处理事项[其他处理事项描述]十四、其他约定1.不可抗力[不可抗力描述]2.通知方式[通知方式描述]3.合同解释[合同解释描述]4.其他约定事项[其他约定事项描述]甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年__月__日日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.灯具安装与调试条款内容：甲方负责组织灯具的安装和调试工作，确保灯具安装到位并正常运行。说明：甲方需在合同约定的期限内完成灯具的安装和调试，确保灯具符合设计要求，同时提供安装和调试过程中的相关技术支持。2.使用培训与技术支持条款内容：甲方需对乙方提供的灯具进行操作培训，并确保所有操作人员熟悉灯具的使用和维护方法。说明：甲方将组织培训活动，邀请乙方技术人员进行现场讲解和指导，确保甲方人员能够熟练操作和维护灯具。3.灯具质量监督条款内容：甲方有权对乙方提供的灯具进行质量监督，包括但不限于定期检查、现场抽检等方式。说明：甲方将通过定期检查和现场抽检等方式，监督乙方提供灯具的质量，确保灯具符合合同约定的质量标准。4.紧急情况处理条款内容：在紧急情况下，甲方有权要求乙方立即响应，并采取必要措施解决问题。说明：紧急情况包括但不限于灯具故障、安全隐患等，甲方有权要求乙方在接到通知后立即处理，保障路灯照明的正常运行。5.退换货政策条款内容：若甲方在使用过程中发现灯具存在质量问题，乙方应按照合同约定负责退换货。说明：甲方在收到灯具后，如发现存在质量问题，应立即通知乙方，乙方应按照合同约定进行退换货处理，确保甲方利益不受损害。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.灯具技术升级条款内容：乙方承诺在合同有效期内，根据市场和技术发展，为甲方提供灯具的技术升级服务。说明：乙方应密切关注市场和技术动态，及时为甲方提供符合最新标准的灯具产品和技术支持。2.定期巡检与维护条款内容：乙方应定期对甲方使用的灯具进行巡检，确保灯具的正常运行。说明：乙方应按照合同约定的巡检周期，对灯具进行全面的检查和维护，发现隐患及时处理。3.保修期限延长条款内容：乙方在合同有效期内，可根据实际情况，将灯具的保修期限延长至[具体时长]年。说明：乙方可以根据灯具的使用情况和市场情况，延长灯具的保修期限，以增强甲方的使用信心。4.零部件供应保障条款内容：乙方应保证灯具所需零配件的及时供应，确保灯具的维修和更换工作顺利进行。说明：乙方应建立完善的零配件库存和供应链体系，确保甲方在灯具维修和更换时能够及时获取所需零部件。5.服务满意度调查条款内容：乙方应定期对甲方进行服务满意度调查，了解甲方对售后服务工作的意见和建议。说明：乙方应通过调查了解甲方对服务的满意度，及时改进服务质量，提高客户满意度。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介费用条款内容：第三方中介的佣金及服务费用由甲方承担，具体金额及支付方式在合同中约定。说明：甲方需与第三方中介协商确定佣金及服务费用，并在合同中明确支付方式和期限。2.中介职责条款内容：第三方中介负责协调甲方、乙方及其他相关方之间的沟通与联系，确保合同执行的顺利进行。说明：第三方中介应履行其职责，及时沟通各方的需求和问题，促进合同的顺利实施。3.中介保密条款内容：第三方中介应遵守合同约定，对甲乙双方及项目相关信息予以保密。说明：第三方中介需对合同内容及项目信息进行保密，防止信息泄露，确保各方利益不受损害。4.中介责任条款内容：第三方中介在执行职责过程中，因自身原因造成合同执行延误或损害甲方、乙方利益的，应承担相应的责任。说明：第三方中介在执行职责时应尽到合理注意义务，避免因自身原因导致合同执行问题，如发生责任问题，应承担相应责任。5.中介更换条款内容：如甲方或乙方对第三方中介的服务不满意，可向对方提出更换申请，经双方协商一致后，更换第三方中介。说明：甲方或乙方有权对第三方中介的服务提出异议，并在协商一致的情况下更换中介，确保合同执行的顺利进行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.灯具清单2.技术资料3.服务承诺书4.其他相关文件（如合同副本、验收报告等）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未在合同约定的期限内完成灯具的安装和调试。乙方提供的灯具质量不符合合同约定的标准。乙方未按照合同约定的期限和方式提供售后服务。甲方未按照合同约定的期限和方式支付费用。2.违约行为的认定：乙方未能提供相关证明材料证明已履行相关义务。甲方未能提供相关证明材料证明已支付费用。第三方中介的评估报告或监理单位的检查报告确认存在违约行为。三、法律名词及解释：1.合同：指双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.争议解决：指当事人之间在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：灯具安装过程中出现质量问题。解决办法：乙方应立即采取措施进行修复，并承担由此产生的费用。2.问题：灯具售后服务响应不及时。解决办法：甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后[具体时间]内响应。3.问题：灯具更换过程中出现延误。解决办法：乙方应尽快安排更换，并确保在[具体时间]内完成。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.路灯照明工程灯具供应商与业主之间的售后服务保障。2.灯具供应商与第三方中介之间的合作。3.灯具供应商在灯具安装、调试、售后服务等方面的责任和义务。全文完。2025年度路灯照明工程灯具售后服务保障合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景：为保障2025年度路灯照明工程灯具的正常使用，提高路灯照明质量，确保路灯照明设施的安全可靠，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度路灯照明工程灯具售后服务保障方面的权利和义务，确保路灯照明工程灯具的正常运行，提高路灯照明质量。三、定义与解释3.1专业术语：（1）路灯照明工程：指在本合同约定的区域内，对路灯照明设施进行安装、调试、维护、改造、更新等工程活动。（2）灯具：指用于路灯照明工程中的各类照明设备，包括但不限于LED路灯、钠灯、荧光灯等。3.2关键词解释：（1）售后服务：指乙方在灯具销售后，为甲方提供的一系列服务，包括但不限于产品保修、故障维修、技术咨询等。（2）合同履行：指甲乙双方按照本合同的约定，完成各自权利和义务的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的灯具产品和服务。（2）甲方有权对乙方提供的产品和服务进行监督和检查。（3）甲方应按照合同约定，按时支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，提供合格的灯具产品和服务。（2）乙方应保证提供的产品和服务符合国家相关标准。（3）乙方应按时完成甲方提出的维修、更换等售后服务请求。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年度路灯照明工程灯具售后服务保障期满之日止。5.2合同履行地点：本合同约定的履行地点为甲方指定的路灯照明工程灯具安装区域。5.3合同履行方式：乙方应按照合同约定，定期对甲方提供的路灯照明工程灯具进行巡查、维护、保养，确保灯具的正常运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方不再续签。（2）合同约定的其他终止条件。6.3终止程序：（1）合同期满前，双方协商一致，可提前终止合同。（2）一方违约，另一方有权解除合同。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照合同约定，办理相关手续。（2）合同终止后，乙方应按照合同约定，继续履行剩余的售后服务义务。（3）合同终止后，双方应相互配合，妥善处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成：（1）灯具维护保养费用：根据灯具的种类、数量和保养内容，双方协商确定的具体费用。（2）故障维修费用：根据故障原因、维修难度和所需更换部件，双方协商确定的具体费用。（3）紧急抢修费用：因突发故障导致路灯照明中断，乙方在接到甲方紧急通知后，进行抢修产生的费用。（4）其他费用：根据合同约定或实际发生的服务内容，由双方另行协商确定的其他费用。7.2支付方式：（1）银行转账：甲方应将服务费用直接转入乙方指定账户。（2）现金支付：经双方协商一致，可采取现金支付方式。7.3支付时间：（1）灯具维护保养费用：甲方应按季度支付，具体支付时间由双方协商确定。（2）故障维修费用：甲方应在乙方完成维修工作后，根据维修费用清单支付。（3）紧急抢修费用：甲方应在乙方完成抢修工作后，根据抢修费用清单支付。7.4支付条款：（1）甲方应在支付服务费用时，提供支付凭证。（2）乙方应在收到支付凭证后，向甲方开具发票。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。（2）甲方未按约定提供相关资料或配合乙方进行维修、保养的，应承担由此产生的额外费用。8.2乙方违约：（1）乙方未按约定提供合格灯具或服务的，应承担维修、更换责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。（2）乙方未按约定时间完成维修、保养的，应向甲方支付违约金，违约金为应维修、保养服务费用的千分之五。8.3赔偿金额和方式：（1）违约金的具体金额由双方协商确定。（2）赔偿金额的支付方式同7.2支付方式。九、保密条款9.1保密内容：（1）本合同涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等。（2）双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。9.2保密期限：本合同约定的保密期限自合同生效之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或者履行困难，且无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：地震、洪水、台风、海啸等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：罢工、战争、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并采取必要措施减轻损失。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例：（1）地震导致灯具损坏。（2）政策调整导致灯具产品无法正常销售。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊情形。（2）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对本合同条款的最终解释权。（2）乙方保留在合同履行过程中，对灯具售后服务保障措施的调整权。13.2特殊权力保留：（1）本合同中涉及的商业秘密和技术秘密，乙方有权在不违反保密协议的前提下，进行必要的技术改进和优化。（2）在本合同履行期间，如遇国家政策调整或技术标准更新，乙方有权根据新政策或新标准对灯具售后服务保障措施进行调整。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）任何一方对合同内容提出修改或补充意见的，应书面通知对方。（2）双方应在本合同签订之日起三十日内，就修改或补充内容达成一致。14.2修改和补充效力：经双方书面确认的修改或补充内容，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲方应积极配合乙方进行灯具的安装、调试、维护和保养。（2）乙方应按照甲方要求，及时处理灯具故障和提供技术咨询。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过电话、电子邮件、现场勘查等方式进行沟通和协作。（2）双方应设立专门的联络人，负责日常工作的协调和联系。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同是双方就2025年度路灯照明工程灯具售后服务保障事宜达成的完整协议，具有独立性，不影响双方其他合同的效力。16.3增减条款：本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：（年月日）乙方（盖章）：代表（签字）：日期：（年月日）附件及其他说明解释一、附件列表：1.2025年度路灯照明工程灯具售后服务保障合同2.灯具产品说明书及维修手册3.灯具售后服务收费标准4.不可抗力事件证明材料5.争议解决相关文件6.任何双方认为需要作为合同附件的其他文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付服务费用。未按约定提供相关资料或配合乙方进行维修、保养。提供虚假信息或隐瞒重要事实。2.乙方违约：未按约定提供合格灯具或服务。未按约定时间完成维修、保养。泄露甲方商业秘密或技术秘密。违约行为的认定：违约行为的认定以合同约定为准，双方应按照合同条款和相关法律法规进行判断。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密：指涉及产品生产、工艺流程、技术方案等方面的秘密信息。4.违约金：指合同当