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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度三方厨卫设备保修及维修服务协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限2.服务内容2.1保修服务2.1.1保修期限2.1.2保修范围2.1.3保修流程2.2维修服务2.2.1维修期限2.2.2维修范围2.2.3维修流程3.服务提供方3.1服务提供方资质3.2服务提供方责任4.服务接收方4.1服务接收方资质4.2服务接收方责任5.费用及支付方式5.1保修费用5.2维修费用5.3支付方式5.4付款期限6.技术支持6.1技术支持方式6.2技术支持内容6.3技术支持期限7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期11.3生效范围12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序12.3变更生效13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后果14.其他条款14.1通知方式14.2合同附件14.3法律适用14.4合同解释14.5合同签署第一部分:合同如下:1.协议概述1.1协议目的本协议旨在明确三方在2025年度内对厨卫设备进行保修及维修服务的权利和义务,确保设备正常运行,提高用户满意度。1.2协议范围本协议适用于甲方(厨卫设备供应商)、乙方(厨卫设备经销商)和丙方(厨卫设备使用者)之间在2025年度内的厨卫设备保修及维修服务。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。2.服务内容2.1保修服务2.1.1保修期限厨卫设备自购买之日起,在正常使用情况下,提供一年的免费保修服务。2.1.2保修范围保修范围包括但不限于设备本身及其主要部件的维修或更换。2.1.3保修流程保修流程如下:(1)丙方在发现设备故障时,应及时联系乙方;(2)乙方接到通知后,应在24小时内响应,并安排技术人员进行现场检查;(3)经检查确认属于保修范围内的,乙方负责维修或更换;(4)保修服务完成后,丙方应对维修情况进行验收。2.2维修服务2.2.1维修期限自设备购买之日起,在正常使用情况下,提供三年的有偿维修服务。2.2.2维修范围维修范围包括但不限于设备本身及其主要部件的维修或更换。2.2.3维修流程维修流程如下:(1)丙方在发现设备故障时,应及时联系乙方;(2)乙方接到通知后,应在24小时内响应,并安排技术人员进行现场检查;(3)经检查确认属于维修范围内的,乙方负责维修或更换;(4)维修服务完成后,丙方应对维修情况进行验收。3.服务提供方3.1服务提供方资质乙方应具备国家规定的厨卫设备维修资质,并持有相关证书。3.2服务提供方责任乙方应按照本协议约定,提供合格的保修及维修服务,确保设备正常运行。4.服务接收方4.1服务接收方资质丙方应具备使用厨卫设备的基本条件,并确保设备在正常使用范围内。4.2服务接收方责任丙方应按照本协议约定,正确使用设备,并按时支付相关费用。5.费用及支付方式5.1保修费用保修服务期间,丙方无需支付任何费用。5.2维修费用维修服务期间,丙方需按照乙方提供的维修方案支付维修费用。5.3支付方式支付方式为现金或银行转账。5.4付款期限丙方应在维修服务完成后15个工作日内支付维修费用。6.技术支持6.1技术支持方式乙方提供电话、网络、现场等多种技术支持方式。6.2技术支持内容技术支持内容包括但不限于设备使用咨询、故障排除、维修建议等。6.3技术支持期限技术支持期限自设备购买之日起,至2025年12月31日止。8.保密条款8.1保密内容(1)协议内容;(2)设备技术参数;(3)维修技术方案;(4)用户信息。8.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后五年。8.3违约责任任何一方违反保密条款,泄露对方秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.违约责任9.1违约情形(1)任何一方未履行本协议约定的义务;(2)任何一方违反保密条款;(3)任何一方未按照约定提供或接受服务;(4)任何一方提供的服务不符合约定标准。9.2违约责任(1)立即停止违约行为;(2)赔偿对方因此遭受的损失;(3)承担相应的法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式本协议的争议解决方式为协商,如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序争议解决程序按照我国相关法律法规执行。11.合同解除11.1合同解除条件(1)协议目的无法实现;(2)一方严重违约;(3)法律法规变更,使本协议无法继续履行。11.2合同解除程序合同解除程序如下:(1)提出解除协议的一方应以书面形式通知对方;(2)对方在接到通知后,应在15日内给予答复;(3)双方就解除协议达成一致后,签订解除协议书。11.3合同解除后果合同解除后,各方应按照协议约定处理善后事宜,包括但不限于费用结算、设备回收等。12.合同生效12.1生效条件本协议经各方签字盖章后生效。12.2生效日期本协议自各方签字盖章之日起生效。12.3生效范围本协议对各方具有法律约束力,适用于协议约定的范围内。13.合同变更13.1变更条件任何一方提出变更本协议的,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订变更协议书。13.2变更程序变更程序如下:(1)提出变更的一方应以书面形式通知对方;(2)对方在接到通知后,应在15日内给予答复;(3)双方就变更内容达成一致后,签订变更协议书。13.3变更生效变更协议书经各方签字盖章后生效。14.其他条款14.1通知方式本协议中的通知,应以书面形式发送至各方的指定地址,或以传真、电子邮件等方式发送至各方的指定联系方式。14.2合同附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.3法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.4合同解释本协议的条款如有歧义,应按照有利于维护各方合法权益的原则进行解释。14.5合同签署本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,自各方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本协议所称第三方,包括但不限于中介方、技术支持方、检测机构、维修服务提供方等,其具体指代应根据实际情况在协议中明确。15.2第三方介入条件(1)协议履行过程中,需要第三方提供专业服务;(2)争议解决过程中,需要第三方作为仲裁人或调解人;(3)法律法规要求必须引入第三方进行监督或审核。15.3第三方介入程序第三方介入程序如下:(1)甲乙双方共同确定第三方;(2)第三方与甲乙双方签订书面协议,明确各自的权利和义务;(3)第三方按照协议约定履行职责。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款(1)甲方应确保第三方具备履行协议职责的能力和资质;(2)甲方应向第三方提供必要的资料和条件,以便其履行职责;(3)甲方应对第三方在履行职责过程中产生的合理费用负责。16.2乙方额外条款(1)乙方应配合第三方履行职责,确保其工作不受干扰;(2)乙方应向第三方提供必要的资料和条件,以便其履行职责;(3)乙方应对第三方在履行职责过程中产生的合理费用负责。17.第三方责任限额17.1责任范围第三方在本协议项下的责任仅限于其直接参与的部分,不包括甲乙双方的责任。17.2责任限额(1)第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任限额为本协议总金额的10%,且最高不超过人民币50万元。17.3责任免除(1)不可抗力因素导致的责任;(2)甲乙双方未履行本协议约定的义务导致的责任;(3)第三方在履行职责过程中,因甲乙双方提供的信息不准确或误导导致的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方第三方应服从甲方的指导和监督,按照甲方的要求履行职责。18.2第三方与乙方第三方应服从乙方的指导和监督,按照乙方的安排履行职责。18.3第三方与丙方第三方应与丙方保持良好沟通,及时解决丙方在使用设备过程中遇到的问题。18.4第三方与其他第三方第三方之间应相互尊重,各自独立履行职责,避免相互干扰。19.第三方退出19.1退出条件(1)协议履行完毕;(2)协议解除;(3)法律法规要求退出。19.2退出程序第三方退出程序如下:(1)提前30日向甲乙双方发出退出通知;(2)在退出前,完成已承接的职责;(3)与甲乙双方协商处理退出后的善后事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.协议文本:本协议的正式文本,包括所有条款和附件。2.服务明细表:详细列出乙方提供的服务内容、服务标准、服务期限等。3.维修配件清单:列明维修服务所需的配件名称、规格、数量等。4.费用结算单:记录维修服务的费用发生情况,包括维修费、配件费、人工费等。5.第三方资质证明:第三方介入时,其资质和能力的证明文件。6.技术支持记录:记录技术支持过程中提供的服务内容、服务时间、服务结果等。7.保密协议:甲乙双方与第三方签订的保密协议。8.争议解决协议:甲乙双方与第三方签订的争议解决协议。9.合同变更协议:合同履行过程中,因特殊原因需要变更的协议。10.合同解除协议:合同履行过程中,因特殊原因需要解除的协议。附件详细要求和说明:1.所有附件均需加盖甲乙双方或第三方公章,确保其合法性和有效性。2.附件内容应真实、准确、完整,不得有误导性陈述。3.附件应与协议保持一致,不得有矛盾或冲突。4.附件应妥善保管,以便在协议履行过程中随时查阅。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)甲乙双方未按照协议约定履行服务义务;(2)第三方未按照协议约定履行职责;(3)甲乙双方未按照协议约定支付费用;(4)协议履行过程中,一方泄露对方商业秘密;(5)协议履行过程中,一方故意拖延或阻碍协议履行。2.责任认定标准(1)违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;(2)违约方应承担相应的法律责任;(3)违约方应承担协议约定的违约金;(4)违约方应承担因违约行为给第三方造成的损失。违约责任示例说明:1.甲方未按照协议约定在规定时间内提供设备,导致乙方无法按时完成销售任务,乙方因此遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。2.第三方在维修过程中,因操作不当导致设备损坏,第三方应承担维修费用和设备损坏的赔偿责任。3.乙方未按照协议约定支付维修费用,甲方有权停止维修服务,并要求乙方支付滞纳金。4.甲乙双方在协议履行过程中,泄露对方商业秘密,泄露方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。二零二五年度三方厨卫设备保修及维修服务协议1合同目录第一章协议概述1.1协议名称1.2协议背景1.3协议目的第二章当事人信息2.1甲方信息2.2乙方信息2.3丙方信息第三章协议范围3.1服务项目3.2服务区域3.3服务时间第四章保修内容4.1保修范围4.2保修期限4.3保修条件第五章维修服务5.1维修流程5.2维修标准5.3维修费用第六章质量保证6.1质量要求6.2质量检验6.3质量纠纷处理第七章责任与义务7.1甲方责任与义务7.2乙方责任与义务7.3丙方责任与义务第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约处理第九章保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3违约处理第十章合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除与终止程序第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用第十二章合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同修改效力第十三章其他约定13.1通知与送达13.2不可抗力13.3其他约定第十四章合同附件14.1附件一:服务明细表14.2附件二:保修卡14.3附件三:维修记录表合同编号_________第一章协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二五年度三方厨卫设备保修及维修服务协议”。1.2协议背景鉴于甲方、乙方和丙方在厨卫设备领域的合作关系,为保障设备使用者的合法权益,明确各方的责任和义务,经三方友好协商,特订立本协议。1.3协议目的本协议旨在明确甲方、乙方和丙方在厨卫设备保修及维修服务中的权利、义务和责任,确保设备在使用过程中的正常运行,提高服务质量。第二章当事人信息2.1甲方信息甲方名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.2乙方信息乙方名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.3丙方信息丙方名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________第三章协议范围3.1服务项目(1)厨卫设备的安装、调试、验收;(2)厨卫设备的保修服务;(3)厨卫设备的维修服务。3.2服务区域本协议服务区域为甲方指定的地区范围。3.3服务时间本协议服务时间为自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第四章保修内容4.1保修范围本协议所涉及的保修范围包括:(1)厨卫设备在正常使用条件下,因产品质量问题导致的功能故障;(2)厨卫设备在正常使用条件下,因安装、调试不当导致的故障。4.2保修期限本协议的保修期限为设备交付使用之日起一年。4.3保修条件(1)用户需在设备交付使用之日起一个月内,将保修卡填写完整并交给甲方;(2)用户在使用过程中,应按照产品说明书的要求进行操作,并妥善保管设备;(3)用户在保修期内,如因人为原因导致设备损坏,甲方有权拒绝保修。第五章维修服务5.1维修流程(1)用户发现设备故障,应及时向甲方报告;(2)甲方接到报告后,应在24小时内安排维修人员上门服务;(3)维修人员到达现场后,应尽快检查设备故障,并提出维修方案;(4)维修完成后,用户需对维修质量进行验收。5.2维修标准(1)维修人员应具备相应的专业技能和资质;(2)维修使用的配件应为正品;(3)维修质量应符合国家标准和行业标准。5.3维修费用(1)在保修期内,因产品质量问题导致的维修费用由甲方承担;(2)在保修期外,维修费用由用户承担。第六章质量保证6.1质量要求(1)符合国家标准和行业标准;(3)外观整洁、美观。6.2质量检验甲方应在设备交付使用前对设备进行质量检验,确认设备符合质量要求。6.3质量纠纷处理如用户对设备质量有异议,应向甲方提出,甲方应在接到异议后7日内进行调查和处理。第七章责任与义务7.1甲方责任与义务(1)按照协议约定,为用户提供保修及维修服务;(2)保证所提供服务的质量和及时性;(3)妥善保管用户资料,确保用户隐私安全。7.2乙方责任与义务(1)按照协议约定,提供符合质量要求的厨卫设备;(2)确保设备安装、调试无误;(3)对用户进行产品使用培训。7.3丙方责任与义务(1)协助甲方、乙方完成本协议约定的各项任务;(2)监督协议执行情况,确保各方履行义务。第八章违约责任8.1违约情形(1)任何一方未按本协议约定履行其义务;(2)任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实;(3)任何一方违反保密条款;(4)任何一方未经对方同意擅自变更协议内容。8.2违约责任承担(1)违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失;(2)违约方应承担由此给对方造成的间接经济损失;(3)违约方应承担由此给对方造成的名誉损失和精神损害;(4)违约方应承担由此产生的调查、仲裁和诉讼费用。8.3违约处理(1)违约方应在违约发生后30日内采取补救措施;(2)如违约行为严重,受损方有权解除本协议;(3)双方应通过友好协商解决违约争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章保密条款9.1保密内容本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密义务(1)任何一方不得泄露本协议的保密内容;(2)任何一方不得利用本协议的保密内容从事不正当竞争。9.3违约处理任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第十章合同解除与终止10.1合同解除条件(1)任何一方违约,经另一方书面通知后30日内未采取补救措施;(2)发生不可抗力事件,致使本协议无法履行;(3)双方协商一致解除本协议。10.2合同终止条件(1)本协议约定的服务期限届满;(2)双方协商一致终止本协议;(3)本协议约定的其他终止条件。10.3解除与终止程序(1)任何一方解除或终止本协议,应提前30日书面通知对方;第十一章争议解决11.1争议解决方式本协议的争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。11.2争议解决机构(1)协商:双方应友好协商解决争议;(2)调解:争议无法协商解决的,可提交相关调解机构进行调解;(3)仲裁:争议无法调解解决的,可提交仲裁委员会仲裁;(4)诉讼:争议无法仲裁解决的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商分担。第十二章合同生效与修改12.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序(1)任何一方提出修改本协议,应书面通知对方;(2)双方协商一致后,签订补充协议,作为本协议的组成部分。12.3合同修改效力补充协议与本协议具有同等法律效力。第十三章其他约定13.1通知与送达(1)本协议的任何通知应以书面形式发送;(2)通知送达地址为双方在协议中指定的地址;(3)通知自发送之日起视为送达。13.2不可抗力(1)不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等;(2)发生不可抗力事件,任何一方有权暂停履行本协议;(3)不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复正常履行。13.3其他约定本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。第十四章合同附件14.1附件一:服务明细表14.2附件二:保修卡14.3附件三:维修记录表甲方(盖章):乙方(盖章):丙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):丙方代表(签字):签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导服务流程说明:本条款旨在明确甲方在服务流程中的主导地位,确保服务质量和效率。条款内容:(1)甲方负责制定服务标准和流程;(2)乙方和丙方应按照甲方制定的标准和流程提供服务;(3)甲方有权对乙方和丙方的服务进行监督和评估。1.2甲方指定维修配件说明:本条款规定甲方有权指定维修配件的品牌和型号,以保证维修质量和售后服务的一致性。条款内容:(1)甲方有权指定维修配件的品牌和型号;(2)乙方和丙方应优先使用甲方指定的配件;(3)未经甲方同意,乙方和丙方不得擅自更换配件。1.3甲方提供技术支持说明:本条款规定甲方应提供必要的技术支持,以保证服务的顺利进行。条款内容:(1)甲方应向乙方和丙方提供技术培训和指导;(2)甲方应确保乙方和丙方具备完成服务所需的技术能力;(3)甲方应定期检查乙方和丙方的技术能力,确保其符合服务要求。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导服务报价说明:本条款规定乙方在服务报价中的主导地位,以保证服务的合理性和市场竞争力。条款内容:(1)乙方负责制定服务报价方案;(2)甲方和丙方应按照乙方制定的报价方案进行服务;(3)乙方有权根据市场变化调整报价。2.2乙方选择维修技术人员说明:本条款规定乙方在维修技术人员选择中的主导地位,以保证维修服务的专业性和高效性。条款内容:(1)乙方负责选择维修技术人员;(2)甲方和丙方应认可乙方选择的维修技术人员;(3)乙方有权对维修技术人员的工作进行监督和评估。2.3乙方提供售后服务说明:本条款规定乙方在售后服务中的主导地位,以保证用户满意度和品牌形象。条款内容:(1)乙方负责提供售后服务;(2)甲方和丙方应支持乙方的售后服务工作;(3)乙方有权对售后服务质量进行控制和提升。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介职责说明:本条款明确第三方中介在协议中的职责,以保证协议的执行和争议解决。条款内容:(1)第三方中介负责监督协议的执行情况;(2)第三方中介有权对甲方、乙方和丙方的服务进行评估;(3)第三方中介应公正、公平地处理争议。3.2第三方中介费用说明:本条款规定第三方中介的收费标准,以保证协议的公平性。条款内容:(1)第三方中介的收费标准由双方协商确定;(2)第三方中介的收费应合理,不得过高;(3)第三方中介的收费应在协议中明确。3.3第三方中介争议解决说明:本条款规定第三方中介在争议解决中的作用,以保证争议的快速、有效解决。条款内容:(1)发生争议时,双方应尝试协商解决;(2)协商不成的,可提交第三方中介进行调解;(3)第三方中介的调解结果具有约束力,双方应予以执行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务明细表2.附件二:保修卡3.附件三:维修记录表4.附件四:第三方中介资质证明5.附件五:服务报价方案6.附件六:维修技术人员资质证明二、违约行为及认定:1.违约行为:任何一方未按本协议约定履行其义务;提供虚假信息或隐瞒重要事实;泄露商业秘密、技术秘密或客户信息;未按协议约定提供或接受服务;未按协议约定指定维修配件或技术人员;未按协议约定提供技术支持或售后服务。2.违约行为的认定:甲方、乙方或丙方在协议履行过程中出现上述违约行为;双方协商确定违约行为的存在;第三方中介或仲裁机构认定违约行为的存在。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.争议解决:指双方在协议履行过程中出现的分歧,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.保密条款:指协议中关于保密内容的规定,要求各方不得泄露保密信息。4.合同解除:指在协议履行过程中,因一方违约或发生不可抗力等原因,导致协议失效。5.仲裁:指双方将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务流程不明确,导致服务效率低下。解决办法:明确服务流程,制定详细的服务指南。2.问题:维修配件质量不达标,影响服务质量。解决办法:指定优质配件供应商,建立配件质量检测机制。3.问题:售后服务不到位,影响用户满意度。解决办法:加强售后服务培训,设立用户投诉处理机制。4.问题:争议解决不顺利,影响协议执行。解决办法:明确争议解决程序,设立仲裁委员会。五、所有应用场景:1.适用于厨卫设备供应商与用户之间的保修及维修服务协议。2.适用于厨卫设备供应商与维修服务提供商之间的合作协议。3.适用于厨卫设备供应商与第三方中介之间的监督协议。4.适用于厨卫设备供应商之间的合作关系,如分销、代理等。全文完。二零二五年度三方厨卫设备保修及维修服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方(供方):名称:(请填写甲方名称)地址:(请填写甲方地址)联系人:(请填写甲方联系人)联系电话:(请填写甲方联系电话)2.乙方(服务方):名称:(请填写乙方名称)地址:(请填写乙方地址)联系人:(请填写乙方联系人)联系电话:(请填写乙方联系电话)3.丙方(用户方):名称:(请填写丙方名称)地址:(请填写丙方地址)联系人:(请填写丙方联系人)联系电话:(请填写丙方联系电话)二、合同前言2.1背景本合同签订前,甲方为丙方提供厨卫设备,丙方在使用过程中发现部分设备存在质量问题,为保障丙方的合法权益,经甲乙双方协商一致,特订立本协议。2.2目的本协议旨在明确甲乙丙三方的权利义务,规范厨卫设备保修及维修服务,确保设备正常运行,提高用户满意度。三、定义与解释3.1专业属于本协议中,“厨卫设备”指甲方提供的厨房设备、卫生间设备及其相关配件。3.2关键词解释(1)“保修”指在设备使用过程中,因产品本身质量问题而导致的故障,甲方提供免费维修服务。(2)“维修”指在设备使用过程中,因非质量问题导致的故障,乙方提供有偿维修服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方负责向丙方提供符合国家标准、行业标准的厨卫设备。(2)甲方在设备保修期内,负责免费维修因产品本身质量问题导致的故障。(3)甲方有权要求丙方提供必要的维修资料和配合。4.2乙方的权利和义务(1)乙方负责对甲方的厨卫设备进行维修服务。(2)乙方应在接到丙方报修通知后,及时安排维修人员上门服务。(3)乙方应确保维修质量,在保修期内对维修后设备出现的故障承担免费维修责任。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。5.2合同履行地点维修服务地点为甲方指定的维修点。5.3合同履行方式(1)甲方负责将故障设备送至乙方指定的维修点进行维修。(2)乙方负责对故障设备进行检测、维修,并将维修后的设备送回甲方指定地点。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)本协议有效期满,经双方协商一致,可以续签。(2)在履行过程中,任何一方违反本协议约定,导致协议无法继续履行,另一方有权解除协议。6.3终止程序(1)任何一方要求终止本协议,应提前一个月书面通知对方。(2)双方应在收到终止通知后,共同协商解决尚未履行完毕的义务。6.4终止后果(1)协议终止后,双方应按照本协议约定,结算尚未履行完毕的款项。(2)协议终止后,双方不得再以本协议为依据,对对方提出任何索赔要求。七、费用与支付7.1费用构成(1)保修期内发生的维修费用,甲方承担;(2)保修期外发生的维修费用,由乙方根据实际情况向丙方收取;(3)因丙方使用不当或非产品质量原因导致的维修费用,由丙方承担。7.2支付方式(1)保修期内维修费用:甲方应在收到乙方提供的维修发票后十个工作日内支付;(2)保修期外维修费用:丙方应在维修完成后七个工作日内支付;(3)其他费用:按双方协商一致的方式支付。7.3支付时间(1)保修期内维修费用:自维修完成后十个工作日内;(2)保修期外维修费用:自维修完成后七个工作日内;(3)其他费用:按双方约定的支付时间支付。7.4支付条款(1)支付方式:采用银行转账、现金或双方约定的其他方式;(2)支付凭证:支付方应提供有效的支付凭证,供对方核对;(3)支付争议:如发生支付争议,双方应友好协商解决,协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定提供符合标准的厨卫设备,应承担相应的赔偿责任;(2)甲方未在保修期内履行维修义务,应承担相应的赔偿责任;(3)甲方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未在约定时间内完成维修服务,应承担相应的赔偿责任;(2)乙方维修质量不符合约定标准,应承担相应的赔偿责任;(3)乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:根据实际损失确定;(2)赔偿方式:支付违约金或赔偿损失;(3)赔偿争议:如发生赔偿争议,双方应友好协商解决,协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的技术秘密、商业秘密和其他保密信息。9.2保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要措施,确保保密信息的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(3)保密信息仅限于履行本协议所必需的范围。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力,是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同履行不能或履行成本明显增加,且双方无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件地震、洪水、台风、战争、政府禁令、社会动乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,各方应及时通知对方;(2)各方应采取措施减轻不可抗力事件的影响;(3)在不可抗力事件持续期间,合同履行期限相应顺延。10.4不可抗力实例(1)地震、洪水等自然灾害;(2)政府禁令、社会动乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解协商不成的,可向双方共同认可的调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、国家秘密的;(2)法律法规禁止转让的;(3)双方约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本协议的签订并不意味着甲方放弃对厨卫设备的所有权和知识产权;(2)未经甲方书面同意,乙方不得擅自转让、出租、出借或以其他方式处置厨卫设备。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对厨卫设备的改进、升级和淘汰的权利;(2)甲方保留对厨卫设备的品牌、型号、规格等信息的保密权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改或补充,均应以书面形式进行,经甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改或补充的条款与本协议原有条款具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应在本协议履行过程中,相互协作,共同确保厨卫设备的正常使用和维护。15.2协作与配合方式(1)甲方应按照约定提供必要的设备资料和配合;(2)乙方应按照约定提供专业的维修服务和技术支持。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间就厨卫设备保修及维修服务事宜的完整协议,取代了之前双方就同一事项的所有口头或书面协议。16.3增减条款本协议的增减条款,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式签署。十七、签字、日期、盖章甲方(供方):(签字处)乙方(服务方):(签字处)丙方(用户方):(签字处)日期:____年____月____日甲方(供方)盖章:乙方(服务方)盖章:丙方(用户方)盖章:附件及其他说明解释一、附件列表:1.厨卫设备清单及规格说明2.保修及维修服务流程图3.保修及维修费用明细表4.保密信息清单5.争议解决相关文件6.协作与配合协议7.不可抗力事件证明文件8.合同修改和补充协议9.其他双方认为必要的文件或资料二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按约定提供符合标准的厨卫设备:认定依据为设备清单及规格说明。未在保修期内履行维修义务:认定依据为保修及维修服务流程图和费用明细表。违反保密条款:认定依据为保密信息清单。2.乙方违约行为及认定:未在约定时间内完成维修服务:认定依据为保修及维修服务流程图。维修质量不符合约定标准:认定依据为保修及维修服务流程图和费用明细表。违反保密条款:认定依据为保密信息清单。3.丙方违约行为及认定:未按约定支付维修费用:认定依据为费用明细表和支
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