《跨境电子商务》课程教学大纲

《跨境电子商务》课程教学大纲（Cross-borderElectronicCommerce）一、课程概况课程代码：0601021学分：3学时：48先修课程：实用电子商务适用专业：商务英语专业教材：《跨境电子商务概论》，伍蓓主编，人民邮电出版社，2022年版课程归口：外国语学院课程的性质与任务：跨境电子商务课程是一门新兴的交叉学科课程，涉及国际贸易、市场营销、信息技术、法律、物流等多个领域。该课程旨在培养具有国际视野和互联网思维，掌握跨境电子商务相关理论知识和实操能力，能够从事数字贸易、跨国经营、跨文化传播、商务数据分析等工作的高端复合型人才。跨境电子商务课程的任务是培养学生掌握跨境电子商务的基本概念、基本政策和基本工作流程，熟悉跨境第三方操作平台规则，具备跨境电商操作基本能力，以及店铺运营管理、客服服务和电商操作技术等业务能力。同时，该课程的任务还着重于培养学生的实战能力，以实现跨境商品完整交易过程为主线，建立以培养学生实战能力为重点的教学模式。二、课程目标通过“跨境电子商务”课程的学习，使学生们掌握跨境电商的基本理论、政策法规与监管制度、物流、支付、营销、通关等专业知识，同时通过综合实训项目模拟跨境通关、跨境支付、跨境物流和供应链等相关操作，提升实际操作能力。总的来说，跨境电子商务课程的目标是培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商专员，能够适应国家战略和社会经济发展的需要，为我国参与国际竞争和合作，提升国际影响力和话语权，服务国家战略提供有力支撑。三、课程内容及要求第一章跨境电商基本理论基本要求1.掌握跨境电商的基本概念。2.掌握跨境电商的生态体系。3.了解跨境电商的产生和发展历程。教学重点1.跨境电商的基本概念2.跨境电商的生态体系教学难点跨境电商进出口流程及产业链分析教学内容第一节跨境电商的内涵第二节跨境电商的生态体系第三节跨境电商的产生和发展第二章跨境电商与数字贸易基本要求1.掌握数字经济与数字贸易的基本概念。2.掌握数字贸易的各类规则。3.掌握数字经济背景下跨境电商的发展态势。教学重点数字贸易的各类规则跨境电商发展态势教学难点1.WTO、RCEP等贸易规则教学内容第一节数字经济与数字贸易第二节数字贸易规则第三节数字经济背景下跨境电商发展趋势第三章跨境电商政策法规与监管制度基本要求1.了解主要国际组织、部分国家和地区的跨境电商法律法规。2.了解我国跨境电商相关法律法规。3.了解跨境电商领域中涉及知识产权的侵权行为。4.掌握跨境电商的海关监管、税收监管和金融监管的政策法规。教学重点中国跨境电商法律法规跨境电商监管制度教学难点1.跨境电商的海关监管、税收监管和金融监管政策法规教学内容第一节部分国家和地区跨境电商法律法规第二节中国跨境电商法律法规第三节跨境电商监管制度第四章跨境电商物流基本要求1.掌握跨境电商物流的概念及流程。2.了解跨境电商的物流模式。3.掌握跨境电商的仓储模式。4.了解各大跨境电商平台的物流方式。教学重点1.跨境电商物流的概念及流程。2.跨境电商的物流模式。教学难点不同跨境电商物流模式—邮政物流、国际商业快递、国际专线物流、海外仓和保税仓。教学内容第一节跨境电商物流概述第二节跨境电商物流模式第三节主要跨境电商平台的物流方式第五章跨境电商支付基本要求1．掌握跨境电商支付的流程。2．了解不同国家和地区的跨境电商支付方式。3．了解跨境电商的支付工具。4.了解主要跨境电商平台的支付方式。教学重点1.跨境电商支付的流程教学难点1.跨境电商进口和出口支付流程。教学内容第一节跨境电商支付概述第二节跨境电商支付工具第三节主要跨境电商平台的支付方式第六章跨境电商营销基本要求1.掌握跨境电商营销的定义、特点和功能。2.了解跨境电商营销的发展历程及跨境电商营销的常见手段。3.了解跨境电商营销平台—WOTOKOL、Twitter和Pinterest的营销特色及方式。4.熟悉四种主要跨境电商平台—AliExpress、Amazon、eBay、Wish的站内营销推广方式。教学重点1.跨境电商营销的基本概念2.主要跨境电商平台站内营销推广教学难点1.利用站外、站内平台进行有效营销。教学内容第一节跨境电商营销概述第二节跨境电商营销平台第三节主要跨境电商平台站内营销推广第七章跨境电商通关基本要求1．了解通关的基础知识。2．掌握跨境电商“9610”、“1210”、“9710”、“9810”通关模式及流程。3．了解不同跨境电商通关平台建设的背景、用途及特色服务。教学重点1.跨境电商通关模式。教学难点1.学习跨境电商“9610”、“1210”、“9710”、“9810”通关模式及流程。教学内容第一节通关概述第二节跨境电商通关模式第三节跨境电商通关平台第八章跨境供应链管理基本要求1．了解跨境供应链的基本概念。2．掌握跨境供应链的的网络结构。3．了解跨境供应链的风险与协调。教学重点1.跨境供应链的的网络结构。教学难点跨境供应链的风险与协调。教学内容第一节跨境供应链概述..第二节跨境供应链网络设计.第三节跨境供应链风险与协调第九章跨境电商大数据分析基本要求1.掌握大数据的定义。2.理解大数据分析如何创造商业价值。3.掌握大数据环境下跨境电商的特点及流程变革。4.了解大数据分析的工具及如何利用这些工具分析各平台的数据。教学重点1.大数据内涵及大数据关键技术。2.跨境电商的大数据分析。教学难点1.学习跨境电商大数据分析的特征和具体工具。教学内容第一节大数据分析概述第二节跨境电商的大数据分析第三节主要跨境电商平台的大数据分析第十章跨境电商选品与平台选择基本要求1.掌握跨境电商选品的内容。2.了解跨境电商平台选择的内容。3.了解多平台运行的优势和难点。4.了解各主要跨境电商平台的特点。教学重点1.跨境电商的选品原则、逻辑及市场调研。2.跨境电商的平台选择。教学难点1.跨境电商选品。合理选择跨境电商平台。教学内容第一节跨境电商的选品第二节跨境电商的平台选择第三节主要跨境电商平台介绍第十一章跨境电商综合实训实训项目一跨境电商概论-跨境平台比较实训项目二跨境电商政策-进口关税计算实训项目三跨境电商物流-物流渠道分析实训项目四跨境电商支付-PayPal跨境收付实训项目五跨境电商营销1-商品类目比较实训项目六跨境电商营销2-搜索引擎优化分析实训项目七跨境电商通关-海关HS编码和申报要素实训项目八跨境电商数据分析1-商品销量分析实训项目九跨境电商数据分析2-商品选择和定价实训项目十跨境电商数据分析3-销售渠道和流量分析实训项目十一跨境电商数据分析4-用户画像实训项目十二跨境供应链分析1-需求预测实训项目十三跨境供应链分析2-网络选址课程思政知识点：国家安全：让学生了解并认识到国家安全的重要性，包括国家政治安全、经济安全、文化安全等方面，以及在跨境电子商务中如何保障国家安全。诚信守法：培养学生诚信守法的意识，包括遵守商业道德、尊重知识产权、保护消费者权益等方面，以及在跨境电子商务中如何坚持诚信守法经营。社会责任：培养学生关注社会责任，了解企业在追求经济利益的同时，也需要关注社会利益和可持续发展，以及在跨境电子商务中如何履行社会责任。多元文化：让学生了解不同国家和地区的文化特点，培养跨文化交流的能力，以及在跨境电子商务中如何尊重多元文化。创新与创业：培养学生创新和创业的意识，包括创新意识、创业精神、创新方法等方面，以及在跨境电子商务中如何进行创新创业。职业素养：培养学生的职业素养，包括团队合作精神、沟通能力、自我学习能力等方面，以及在跨境电子商务中如何提高职业素养。知识产权保护与发展：让学生了解知识产权保护的重要性，以及在跨境电子商务中如何保护知识产权，促进创新和发展。环境保护与可持续发展：培养学生环境保护和可持续发展的意识，包括环境保护、资源利用、可持续发展等方面，以及在跨境电子商务中如何实现环境保护和可持续发展。学时分配序号教学内容支撑的课程目标支撑的毕业要求指标点讲授学时实验学时1第1章跨境电商基本理论目标10-26-16-26-332第2章跨境电商与数字贸易目标10-26-16-26-333第3章跨境电商政策法规与监管制度目标10-26-16-26-334第4章跨境电商物流目标10-26-16-26-335第5章跨境电商支付目标10-26-16-26-336第6章跨境电商营销目标10-26-16-26-337第7章跨境电商通关目标10-26-16-26-338第8章跨境供应链管理目标10-26-16-26-339第9章跨境电商大数据分析目标10-26-16-26-3310第10章跨境电商选品与平台选择目标10-26-16-26-3311第11章跨境电商综合实训目标10-26-16-26-318合计3018四、课程实施教学方法与教学手段案例分析：通过分析成功的跨境电子商务案例，让学生了解跨境电子商务的运营模式、策略、市场等情况，以及吸取成功经验。角色扮演：让学生扮演不同的角色，例如卖家、买家、平台运营商等，通过模拟实际操作，了解跨境电子商务的各个环节和操作流程。实战演练：通过实际操作平台，让学生进行产品选择、店铺装修、营销推广等方面的实战演练，掌握跨境电子商务的实战技能。小组讨论：通过小组讨论的方式，让学生共同探讨跨境电子商务中的一些问题，例如物流、支付、关税等，以及分享经验和技巧。课堂讲解：通过教师讲解的方式，让学生了解跨境电子商务的基本概念、政策、技术等方面的知识。（二）课程实施与保障主要教学环节质量要求1备课（1）掌握本课程教学大纲内容，严格按照教学大纲要求进行课程教学内容的组织。（2）熟悉教材各章节，借助专业书籍资料，并依据教学大纲编写授课计划，编写每次授课的教案。教案内容包括章节标题、教学目的、教法设计、课堂类型、时间分配、授课内容、课后作业、教学效果分析等方面。（3）根据各部分教学内容，构思授课思路、技巧，选择合适的教学方法。2线下讲授（1）要点准确、条理清晰、重点突出，能够结合例子，熟练地讲解基本理论与技能点。（2）采用多种教学方式（如案例教学、讨论式教学、任务教学法等），注重培养学生运用所学技能进行商务实践的能力。（3）能够采用现代信息技术进行教学。（4）表达方式应能便于学生理解、接受，力求形象生动，使学生在掌握知识技能的过程中，保持较为浓厚的学习兴趣。3作业布置与批改学生必须完成规定数量的作业，作业必须达到以下基本要求：（1）按时按量完成作业，不缺交，不抄袭。（2）正确运用课堂所学知识点和技能点完成作业。教师批改和讲评作业要求如下：（1）学生的作业要按时全部批改，并及时进行讲评。（2）教师批改和讲评作业要认真、细致，按百分制评定成绩并写明日期。（3）学生作业的平均成绩应作为本课程总评成绩中平时成绩的重要组成部分。5成绩考核本课程考核的方式为开卷笔试。有下列情况之一者，总评成绩为不及格：（1）缺交作业次数达1/3以上者。（2）缺课次数达本学期总授课学时的1/3以上者。五、课程考核（一）课程考核包括期末考试、作业和课堂表现等，期末考试采用开卷方式。（二）课程总评成绩=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%。具体内容和比例如表所示：成绩组成考核/评价环节权重考核/评价细则对应的毕业要求指标点平时成绩考勤；课堂表现；作业40%考勤；课堂表现（包括听课情况、回答问题、小组讨论、课堂活动等）；作业；商务实践（包括模拟训练等）6-16-26-3期末考试期末考试卷面成绩60%试卷题型包括判断正误（20%）；名词解释（15%）；单项选择（30%）；简答（15%）；论述（20%）6-16-26-3六、有关说明（一）持续改进围绕“思想引领、知识传授、能力提升”三位一体的课程建设理念，依据学校办学定位、专业发展、学生情况等，不断提高课程的高阶性、创新性和挑战度，进一步提高课程思政育人的时代性、针对性和实效性。本课程根据学生作业、课堂讨论、平时课堂练习情况和学生、教学督导等的反馈，及时对教学中的不足之处进行改进，并在下一轮课程教学中整改完善，确保相应毕业要求指标点达成。（二）参考书目及学习资料1.《跨境电子商务概论》·陈燕燕等主编·清华大学出版社·2022年1月2.《跨境电