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文档简介
专业主机托管服务品质合同细则合同编号:__________全称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________全称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方需乙方提供专业主机托管服务,双方经友好协商,特订立本合同,以明确双方的权利、义务和责任。现将合同条款如下:第一条服务内容(1)提供主机托管所需的硬件设备、网络资源及带宽;(2)提供主机硬件的维护与保养;(3)提供主机软件的安装、升级与维护;(4)提供主机数据备份及恢复服务;(5)提供主机安全防护服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。第三条服务费用(1)合同签订后______日内,甲方一次性支付乙方服务费用人民币(大写):____元整(小写):____元;(2)如甲方需增加服务内容或升级服务,双方另行协商确定费用。第四条服务质量(2)确保主机硬件设备故障率低于行业标准;(3)确保主机软件正常运行,满足甲方业务需求;(4)确保主机数据安全,发生数据丢失或损坏时,乙方应在最短时间内予以恢复。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。未经对方同意,不得向第三方泄露或披露。第六条违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份;8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________年__________月__________日乙方(盖章):__________年__________月__________日注意事项:1.合同编号:确保合同编号的唯一性和可追溯性,以便于双方在未来对合同的查询和管理。2.服务内容:明确乙方提供的服务内容和范围,包括硬件设备、网络资源、维护保养、软件安装升级、数据备份恢复及安全防护等,以避免未来的纠纷。3.服务期限:明确合同的生效日期和期限,以及续约或终止的条件。4.服务费用:详细列出服务费用的支付方式、金额和时间,确保费用的明确和透明。5.服务质量:明确服务质量标准,包括主机运行稳定性、故障率、数据安全等方面的具体指标。6.保密条款:强调双方对商业秘密、技术秘密等的保密义务,防止信息泄露。7.违约责任:明确违约方的责任,包括违约金、损失赔偿等,以保障双方权益。8.争议解决:约定争议解决的方式和地点,通常选择合同签订地人民法院。解决办法:协商解决:在发生争议时,尝试通过友好协商解决。法律诉讼:如协商不成,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.合同编号:指为便于管理和追溯而赋予合同的唯一编号。2.服务内容:指乙方根据合同约定应向甲方提供的服务项目和范围。3.服务期限:指合同自生效之日起至终止之日的期限。4.服务费用:指甲方为获得乙方服务而应支付的对价。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性,并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。6.违约责任:指合同一方未履行合同义务或履行不符合约定时,应承担的民事法律责任。7.争议解决:指在合同履行过程中发生的纠纷,双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。8.补充协议:指在原合同基础上,双方就未尽事宜或变更事项达成的书面协议。特殊应用场合及补充条款:1.场合:甲方是一家初创科技公司,对主机托管服务的稳定性要求极高,以确保业务连续性和数据安全。补充条款:考虑到甲方作为初创公司的特殊情况,乙方应提供7x24小时的技术支持服务,确保在任何时间点都能响应甲方可能出现的技术问题或紧急情况。2.场合:甲方是一家跨国企业,需要在全球范围内访问托管的主机。补充条款:乙方应保证提供的主机托管服务支持全球访问,且不得因地域限制影响甲方的业务开展。同时,乙方需提供多语言客户服务支持。3.场合:甲方是一家电子商务平台,对网站的加载速度和稳定性有严格要求。补充条款:乙方应承诺提供的高速带宽和优质硬件资源,确保甲方网站的高效运行,同时,若因乙方原因导致网站访问速度低于行业标准,乙方应提供相应的补偿措施。4.场合:甲方是一家医疗机构,需要托管的主机用于存储患者敏感信息。补充条款:乙方必须采取严格的数据加密和安全措施,确保患者信息的安全性和隐私性,且不得泄露给任何第三方。合同所需附件列表:1.甲方公司营业执照复印件2.乙方公司营业执照复印件3.双方授权代表的有效身份证件复印件4.乙
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