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租房物业管理协议合同编号:__________甲方(业主):[业主信息]地址:[地址]联系方式:[电话]乙方(租户):[租户信息]地址:[地址]联系方式:[电话]丙方(物业管理公司):[公司名称]地址:[地址]联系方式:[电话]一、总则1.1协议目的本协议旨在明确业主、租户与物业管理公司在租赁房屋物业管理方面的权利、义务关系,保证租赁房屋在使用期间能够得到妥善的物业服务,保障各方的合法权益,营造和谐、有序、安全、舒适的居住和管理环境。1.2协议主体本协议的主体包括甲方(业主)、乙方(租户)和丙方(物业管理公司)。业主为租赁房屋的产权所有人,租户为通过合法租赁关系取得房屋使用权的一方,物业管理公司为具备合法资质,受业主委托对房屋所在物业区域进行管理服务的企业。1.3协议适用范围本协议适用于位于[具体地址]的租赁房屋及其附属设施设备、共用区域等相关物业管理服务范畴。包括但不限于房屋内部公共设施(如楼梯、电梯、走廊照明等)、小区公共区域(如停车场、花园、健身区域等)的管理与维护等事务。二、房屋基本信息2.1房屋地址租赁房屋位于[详细地址],包括[具体门牌号]以及所属的[小区名称(如有)]。该地址为唯一确定房屋地理位置的标识,任何与房屋地址相关的通知、文件送达等均以此地址为准。2.2房屋面积租赁房屋的建筑面积为[X]平方米,其中套内建筑面积为[X]平方米,公摊面积为[X]平方米。房屋面积的测量依据为[具体测量标准(如房产测绘部门的测量报告等)],该面积数据将作为物业服务费用计算等相关事项的依据之一。2.3房屋用途租赁房屋用途为[居住/商业/办公等],租户应按照约定的用途使用房屋,不得擅自改变房屋用途。如租户因特殊情况需要变更房屋用途,需提前[X]天书面通知业主和物业管理公司,并经相关部门批准(如需要)后方可变更。三、物业服务内容3.1公共区域维护(1)建筑物外观维护:丙方负责定期检查和维护房屋的外立面,包括但不限于外墙涂料修补、外立面清洁等,保证建筑物外观整洁、美观、无损坏。(2)公共通道维护:对楼梯、走廊、电梯厅等公共通道进行日常清扫、消毒,保持地面干净、无杂物堆积;定期检查公共通道的照明设施、门窗等,及时维修更换损坏的部件,保障公共通道的正常使用。(3)共用设施维护:对小区内的共用设施,如路灯、信箱、健身器材等进行定期巡检和维护,发觉故障或损坏及时修复或更换,保证共用设施的正常运行。3.2安全管理服务(1)人员出入管理:在小区出入口设置保安岗亭,安排保安人员24小时值班,对进出小区的人员进行登记、询问,核实身份信息。对于外来人员,需经业主或租户同意后方可进入。(2)车辆出入管理:对进入小区的车辆进行登记,发放停车卡(如有),引导车辆有序停放。在停车场设置监控设备,保障车辆停放安全,防止车辆被盗、被损。(3)安全巡查:保安人员定时对小区内进行安全巡查,包括房屋周边、公共区域、停车场等,重点检查是否存在安全隐患(如消防通道堵塞、水电设施损坏等)、是否有异常人员活动等情况,发觉问题及时处理并报告相关部门。3.3环境卫生管理(1)日常清洁:安排保洁人员每天对公共区域(如楼梯、走廊、电梯、公共卫生间等)进行清扫、拖地、擦拭等清洁工作,及时清理垃圾、杂物,保持公共区域干净整洁。(2)垃圾处理:在小区内合理设置垃圾桶,分类收集垃圾。按照当地环卫部门的规定,定期清运垃圾,保证小区内无垃圾堆积、异味散发等情况。(3)卫生消杀:定期对公共区域进行卫生消杀工作,包括喷洒杀虫剂、消毒药水等,防止蚊虫滋生、病菌传播,保障小区环境卫生。3.4设施设备维护(1)电梯维护:委托专业的电梯维保公司定期对电梯进行维护保养,包括检查电梯的机械部件、电气系统、安全装置等,保证电梯运行安全可靠。电梯维保公司需按照国家相关规定,每[X]个月进行一次全面维护保养,并出具维护保养报告。(2)水电设施维护:对小区内的供水、供电设施进行日常巡检,及时发觉并修复水管漏水、电线短路等问题。定期对水电表进行抄表,保证水电计量准确。(3)消防设施维护:定期检查和维护小区内的消防设施,如消火栓、灭火器、喷淋系统、火灾报警系统等,保证消防设施完好有效,符合消防安全要求。四、物业服务费用4.1费用构成物业服务费用主要由以下几部分构成:(1)人员工资:包括保安人员、保洁人员、维修人员等物业工作人员的工资、奖金、福利等费用。(2)物料费用:用于购买清洁用品、维修材料、办公耗材等的费用。(3)设备维护费用:电梯、水电设施、消防设施等设备的维护保养、维修、更新改造费用。(4)公共区域水电费:公共区域(如楼梯照明、电梯运行、小区景观照明等)的水电费。(5)管理费用:物业管理公司的办公费用、管理费、利润等。4.2计费标准物业服务费用按照租赁房屋的建筑面积计算,每月每平方米收费标准为[X]元。租户应按照本标准向物业管理公司支付物业服务费用。例如,若租赁房屋建筑面积为100平方米,则每月应支付的物业服务费用为100×[X]=[X]元。4.3缴费方式(1)租户应在每月的[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至物业管理公司指定的银行账户。(2)支付方式可选择银行转账、支票等方式。租户在支付物业服务费用后,应保留支付凭证,以备查询。(3)如租户逾期未支付物业服务费用,物业管理公司有权按照本协议约定收取滞纳金。4.4费用调整(1)物业管理公司有权根据物价指数上涨、服务成本增加等因素,在合理范围内调整物业服务费用。但每次调整幅度不得超过[X]%。(2)物业管理公司如需调整物业服务费用,应提前[X]个月书面通知业主和租户,并说明调整的原因、依据和调整后的收费标准。业主和租户有权在接到通知后的[X]天内提出异议,如双方协商不成,可按照本协议约定的争议解决方式处理。五、服务期限5.1起始日期本物业管理服务自[起始日期]起开始提供,自该日起,物业管理公司开始履行本协议约定的各项物业服务义务,业主和租户开始享受相应的物业服务权益。5.2终止日期本物业管理服务至[终止日期]终止。在终止日期前,各方应按照本协议的约定完成相关的交接工作,如物业服务费用结算、设施设备交接等。5.3续约条款(1)在服务期限届满前[X]个月,物业管理公司应向业主和租户发出续约通知,询问是否愿意续约。(2)如果业主和租户愿意续约,应在接到通知后的[X]天内书面回复物业管理公司。三方应在服务期限届满前重新签订物业管理协议,明确新的服务期限、服务内容、收费标准等事项。(3)如果业主或租户不同意续约,应在接到通知后的[X]天内书面通知物业管理公司。物业管理公司应在服务期限届满后,按照本协议的约定完成交接工作,撤离物业管理服务区域。六、双方权利与义务6.1业主权利与义务6.1.1权利(1)有权监督物业管理公司对房屋及物业区域的管理服务工作,要求物业管理公司按照本协议约定提供优质、高效的物业服务。(2)有权对物业管理公司的服务提出意见和建议,对于物业管理公司不合理的服务行为或违反本协议的行为,有权要求其改正,并可根据情况要求物业管理公司承担违约责任。(3)有权查阅物业管理公司关于物业服务费用收支情况的账目,物业管理公司应在业主提出查阅要求后的[X]个工作日内提供相关账目供业主查阅。(4)在房屋租赁期间,业主有权按照本协议约定收取租户的租金等相关费用。6.1.2义务(1)按照本协议约定,按时向物业管理公司支付物业管理费用。如业主与租户另有约定由租户支付物业服务费用的,业主应督促租户按时支付,并对租户的支付义务承担连带责任。(2)向物业管理公司提供必要的协助和支持,如提供房屋相关资料(如房屋平面图、设施设备清单等),配合物业管理公司进行房屋及设施设备的检查、维修等工作。(3)在转让房屋产权时,应提前[X]天书面通知物业管理公司,并保证新业主知晓本协议的相关内容,承担本协议约定的业主权利和义务。(4)遵守物业管理公司制定的物业管理规约,不得违反规约中的各项规定,如不得擅自改变房屋结构、不得在公共区域堆放杂物等。6.2租户权利与义务6.2.1权利(1)有权要求物业管理公司按照本协议约定提供物业服务,享受与物业服务费用相对应的服务权益,如安全保障、环境卫生、设施设备正常使用等。(2)有权对物业管理公司的服务质量提出异议,要求物业管理公司改进服务。如物业管理公司未能按照本协议约定提供服务,租户有权向业主反映情况,由业主协调解决或按照本协议约定追究物业管理公司的违约责任。(3)在租赁期间,租户有权按照约定使用房屋及其附属设施设备,但应遵守本协议和相关法律法规的规定。6.2.2义务(1)按照本协议约定,按时向物业管理公司支付物业服务费用。如租户逾期未支付物业服务费用,除应补缴欠费外,还应按照本协议约定支付滞纳金。(2)遵守物业管理规约和本协议的各项规定,不得擅自改变房屋用途、不得损坏房屋及其附属设施设备、不得在公共区域从事违法违规活动。(3)配合物业管理公司进行房屋及设施设备的检查、维修等工作,如提供必要的进入房屋的便利条件等。(4)在租赁期满或提前解除租赁合同时应按照本协议约定办理房屋交接手续,将房屋及其附属设施设备完好地交还给业主(或按照业主的要求交还给物业管理公司)。6.3物业管理公司权利与义务6.3.1权利(1)按照本协议约定收取物业服务费用,有权对逾期未支付物业服务费用的业主或租户收取滞纳金。(2)有权制定物业管理规约,并要求业主和租户遵守。对于违反物业管理规约的行为,有权进行制止,并要求其改正。(3)在履行物业服务义务的过程中,如因业主或租户的原因造成物业管理公司损失的,有权要求业主或租户承担赔偿责任。(4)根据本协议约定和实际需要,有权对物业区域内的共用设施设备进行合理的规划、改造和维护,但应提前通知业主和租户,并保证改造和维护工作不会影响业主和租户的正常生活和使用。6.3.2义务(1)按照本协议约定的服务内容和标准,为业主和租户提供优质、高效的物业服务。定期对服务质量进行检查和评估,不断改进服务质量。(2)定期公布物业服务费用的收支情况,接受业主的监督。物业服务费用的收支情况应详细、准确,包括收入来源、支出项目、金额等内容。(3)对物业区域内的房屋及设施设备进行妥善管理和维护,保证房屋及设施设备的正常使用。对于突发的设施设备故障或安全,应及时采取措施进行处理,减少损失。(4)对业主和租户的个人信息、隐私等予以保密,不得泄露业主和租户的相关信息,除非法律法规另有规定或经业主和租户同意。(5)在服务期限届满时,按照本协议约定完成交接工作,将相关资料、设施设备等交还给业主(或按照业主的要求交还给新的物业管理公司)。七、违约责任7.1业主违约责任(1)若业主未按照本协议约定按时支付物业服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向物业管理公司支付滞纳金。逾期超过[X]天的,物业管理公司除收取滞纳金外,还有权暂停部分物业服务(如暂停公共区域的卫生清洁、设施设备维护等),直至业主支付欠费为止。因暂停服务造成的损失由业主自行承担。(2)若业主违反本协议约定,擅自改变房屋结构或用途,影响房屋安全或其他业主、租户的正常权益,应承担恢复原状的责任,并赔偿因此给物业管理公司、其他业主或租户造成的损失。物业管理公司有权要求业主限期整改,如业主拒不整改,物业管理公司有权向相关部门报告,由相关部门依法处理。(3)若业主违反物业管理规约,在公共区域堆放杂物、乱停车辆等影响小区环境卫生和公共秩序的行为,物业管理公司有权要求业主限期清理,如业主逾期未清理,物业管理公司有权代为清理,清理费用由业主承担。同时业主应按照本协议约定向物业管理公司支付违约金,违约金金额为[X]元。7.2租户违约责任(1)若租户未按照本协议约定按时支付物业服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向物业管理公司支付滞纳金。逾期超过[X]天的,物业管理公司除收取滞纳金外,还有权限制租户对部分公共设施设备的使用(如限制使用电梯、停车场等),直至租户支付欠费为止。因限制使用造成的不便和损失由租户自行承担。(2)若租户违反本协议约定,擅自改变房屋用途、损坏房屋及其附属设施设备,应承担恢复原状或赔偿损失的责任。如租户的行为影响到其他业主或租户的正常权益,还应承担相应的赔偿责任。物业管理公司有权要求租户限期整改,如租户拒不整改,物业管理公司有权通知业主,由业主按照租赁合同的约定解除租赁合同,并要求租户承担违约责任。(3)若租户违反物业管理规约,在公共区域从事违法违规活动,物业管理公司有权制止,并要求租户立即停止违法行为。如租户的行为造成小区内其他业主或租户的人身伤害或财产损失,租户应承担全部赔偿责任。同时租户应按照本协议约定向物业管理公司支付违约金,违约金金额为[X]元。物业管理公司有权将租户的违法行为报告给相关部门,由相关部门依法处理。7.3物业管理公司违约责任(1)若物业管理公司未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,应按照未履行服务内容对应的服务费用金额的[X]%向业主和租户支付违约金。同时物业管理公司应在接到业主或租户的投诉后,立即采取措施进行整改,保证服务质量达到协议约定的标准。(2)若物业管理公司未按照本协议约定定期公布物业服务费用的收支情况,每逾期一天,应按照本协议约定的物业服务费用总额的[X]%向业主支付违约金。逾期超过[X]天的,业主有权解除本协议,并要求物业管理公司返还已收取的物业服务费用余额,同时赔偿业主因此遭受的损失。(3)若物业管理公司泄露业主或租户的个人信息、隐私等,应承担相应的法律责任,并按照本协议约定向业主或租户支付违约金,违约金金额为[X]元。同时物业管理公司应采取措施消除不良影响,如因泄露信息给业主或租户造成损失的,应承担赔偿责任。八、争议解决8.1协商解决若各方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]天内进行,各方应本着平等、互利、互谅的原则,充分沟通,寻求解决方案。协商达成的协议应以书面形式记录,并由各方签字确认,作为本协议的补充协议,具有与本协议同等的法律效力。8.2仲裁或诉讼(1)若协商不成,各方可选择将争议提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁,按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对
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