办公大楼物业承包合同

办公大楼物业承包合同合同编号：__________甲方（发包方）：甲方名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（承包方）：乙方名称：法定代表人：地址：联系方式：一、合同主体1.甲方（发包方）甲方作为办公大楼的所有权人或合法授权的管理方，有权将办公大楼的物业管理服务发包给乙方。甲方应按照本合同的约定，及时向乙方支付服务费用，并配合乙方开展物业管理服务工作。2.乙方（承包方）乙方是一家具有物业管理资质和经验的企业，具备提供本合同约定的物业管理服务的能力。乙方应按照本合同的约定，认真履行物业管理服务职责，保证办公大楼的正常运行和使用。二、合同概述1.合同背景甲方拥有一座办公大楼，为了提高办公大楼的管理水平和服务质量，甲方决定将办公大楼的物业管理服务承包给乙方。乙方具有丰富的物业管理经验和专业的管理团队，愿意承担甲方办公大楼的物业管理服务工作。2.合同目的本合同的目的是明确甲、乙双方在办公大楼物业管理服务方面的权利和义务，保证办公大楼的物业管理服务工作能够顺利进行，为办公大楼的使用者提供优质、高效的物业管理服务。三、服务范围与内容1.办公大楼基本情况办公大楼位于[具体地址]，建筑面积为[具体面积]平方米，共有[具体楼层数]层。办公大楼内设有办公室、会议室、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等设施设备。2.物业服务范围乙方的物业服务范围包括办公大楼的公共区域、共用设施设备的管理和维护，以及办公大楼内的环境卫生、安全秩序、绿化养护等方面的管理和服务。公共区域包括大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、卫生间、茶水间等。共用设施设备包括电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、空调系统等。3.具体服务内容公共区域的清洁卫生服务，包括地面、墙面、门窗、天花板的清洁，垃圾的收集和清运，卫生间的清洁和消毒等。共用设施设备的管理和维护服务，包括电梯的日常运行和维护，消防设施的检查和维护，给排水系统的巡查和维修，供电系统的监控和保养，空调系统的运行和维护等。办公大楼的安全秩序管理服务，包括人员和车辆的出入管理，巡逻和监控，消防安全管理，突发事件的应急处理等。办公大楼的绿化养护服务，包括花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。客户服务，包括受理客户投诉和建议，协助客户解决问题，提供必要的信息和咨询服务等。四、服务标准与要求1.服务标准概述乙方应按照国家和地方有关物业管理的法律法规和标准，以及本合同的约定，为甲方提供优质、高效的物业管理服务。乙方应建立完善的质量管理体系，对物业管理服务工作进行全过程的监控和管理，保证服务质量符合要求。2.各项服务的具体标准公共区域的清洁卫生服务标准：地面干净整洁，无垃圾、杂物和积水；墙面、门窗、天花板无灰尘、污渍和蜘蛛网；卫生间清洁卫生，无异味，设施设备完好；垃圾及时收集和清运，垃圾桶定期清洗和消毒。共用设施设备的管理和维护服务标准：电梯运行平稳，安全可靠，定期进行维护保养和检测；消防设施完好有效，定期进行检查和维护；给排水系统正常运行，无渗漏和堵塞现象；供电系统稳定可靠，电压、电流符合标准，设备设施正常运行；空调系统运行正常，温度、湿度符合要求，定期进行清洗和维护。办公大楼的安全秩序管理服务标准：人员和车辆出入管理严格，登记记录完整；巡逻和监控工作到位，及时发觉和处理安全隐患；消防安全管理规范，消防设施设备完好，员工具备消防安全知识和技能；突发事件应急处理预案完善，能够及时、有效地处理各类突发事件。办公大楼的绿化养护服务标准：花草树木生长良好，无病虫害，修剪整齐美观；浇水、施肥、病虫害防治等工作及时、合理，保证绿化效果。客户服务标准：客户投诉和建议及时受理，处理结果及时反馈；协助客户解决问题，态度热情、周到；提供的信息和咨询服务准确、及时。五、服务费用及支付方式1.服务费用的构成服务费用包括物业管理服务费、共用设施设备运行维护费、清洁卫生费、绿化养护费、安全秩序管理费等。服务费用的构成明细见附件一。2.费用标准及计算方式物业管理服务费按照建筑面积每月每平方米[具体金额]元计算。共用设施设备运行维护费按照实际发生的费用进行分摊。清洁卫生费、绿化养护费、安全秩序管理费按照每月固定金额[具体金额]元计算。服务费用的计算方式见附件二。3.支付方式与时间甲方应在每月的[具体日期]前，将本月的服务费用支付给乙方。甲方可以通过银行转账、支票等方式支付服务费用，支付凭证应注明付款单位、付款金额、付款用途等信息。乙方应在收到服务费用后，及时向甲方开具发票。六、合同期限1.起始日期本合同的起始日期为[具体日期]。2.终止日期本合同的终止日期为[具体日期]。3.合同期限的变更与续签如双方需要变更合同期限，应提前[具体天数]书面通知对方，并经双方协商一致后签订变更协议。本合同期满前，双方如无异议，本合同自动续签，续签期限为[具体期限]年。如一方不同意续签，应在本合同期满前[具体天数]书面通知对方。七、双方权利与义务1.甲方的权利与义务甲方有权对乙方的物业管理服务工作进行监督和检查，提出改进意见和建议。甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供物业管理服务，对乙方未履行合同约定的服务内容，甲方有权要求乙方限期整改。甲方应按照本合同的约定及时向乙方支付服务费用。甲方应向乙方提供办公大楼的相关资料和信息，协助乙方开展物业管理服务工作。甲方应遵守办公大楼的管理规定，配合乙方做好物业管理服务工作。2.乙方的权利与义务乙方有权按照本合同的约定收取服务费用。乙方有权对办公大楼的公共区域、共用设施设备进行管理和维护，对违反办公大楼管理规定的行为进行制止和处理。乙方应按照本合同的约定，认真履行物业管理服务职责，保证办公大楼的正常运行和使用。乙方应建立健全物业管理服务制度和流程，加强员工培训和管理，提高服务质量和水平。乙方应定期向甲方报告物业管理服务工作情况，接受甲方的监督和检查。乙方应妥善保管办公大楼的相关资料和信息，不得泄露或擅自使用。八、物业管理与维护1.日常管理工作乙方应制定完善的日常管理制度和流程，保证办公大楼的管理工作规范、有序。乙方应安排专人负责办公大楼的日常管理工作，包括巡查、记录、报告等。乙方应及时处理办公大楼内的各类问题和故障，保证办公大楼的正常运行。2.设施设备维护乙方应建立健全设施设备维护管理制度，定期对办公大楼的设施设备进行检查、维护和保养。乙方应制定设施设备维修计划，及时对设施设备进行维修和更换，保证设施设备的正常运行。乙方应建立设施设备档案，记录设施设备的基本信息、维护保养情况、维修记录等。3.维修与保养计划乙方应根据办公大楼的实际情况，制定年度维修与保养计划，并报甲方审核批准。维修与保养计划应包括设施设备的名称、维修保养内容、时间安排、费用预算等。乙方应按照维修与保养计划，认真组织实施维修保养工作，保证设施设备的完好率和正常运行率。九、安全与秩序管理1.安全管理制度乙方应建立健全安全管理制度，包括人员安全管理、消防安全管理、治安安全管理等方面的制度。乙方应加强对员工的安全培训和教育，提高员工的安全意识和应急处理能力。乙方应定期对办公大楼的安全设施设备进行检查和维护，保证安全设施设备的完好有效。2.人员与车辆出入管理乙方应加强对办公大楼人员和车辆出入的管理，建立人员和车辆出入登记制度。乙方应严格控制外来人员和车辆的进入，对来访人员和车辆进行登记、核实和引导。乙方应合理安排车辆停放，保证办公大楼周边交通秩序良好。3.突发事件处理乙方应制定突发事件应急预案，包括火灾、地震、盗窃、斗殴等突发事件的应急处理预案。乙方应定期组织员工进行应急演练，提高员工的应急处理能力。当发生突发事件时，乙方应及时采取措施进行处理，并及时报告甲方和有关部门。十、环境卫生与绿化管理1.环境卫生标准办公大楼内的公共区域应保持清洁卫生，地面无垃圾、杂物和积水，墙面、门窗、天花板无灰尘、污渍和蜘蛛网。卫生间应保持清洁卫生，无异味，设施设备完好。垃圾应及时收集和清运，垃圾桶应定期清洗和消毒。2.绿化养护工作乙方应按照绿化养护标准，对办公大楼内的花草树木进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。乙方应定期对绿化植物进行巡查，及时发觉和处理问题，保证绿化植物的生长良好。十一、违约责任与赔偿1.违约行为的认定若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在限期内未完成整改，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。若乙方违反本合同约定，擅自将物业管理服务工作转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。若甲、乙双方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。2.违约责任的承担方式违约方应承担违约责任，采取补救措施，赔偿对方的损失。若违约方的违约行为给对方造成的损失超过违约金的数额，违约方还应继续赔偿对方的损失。3.赔偿范围与金额赔偿范围包括因违约行为给对方造成的直接损失和间接损失。具体赔偿金额应根据实际损失情况进行确定，双方可以协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的变更须经双方协商一致，并签订书面变更协议。若因法律法规的变更或行为导致本合同的部分条款无法履行，双方应协商修改相关条款。2.合同解除的情形与程序若甲方未按照本合同约定支付服务费用，经乙方书面催告后[具体天数]内仍未支付的，乙方有权解除本合同。若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务，经甲方书面通知后[具体天数]内仍未整改的，甲方有权解除本合同。若因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可解除本合同。本合同解除后，双方应按照本合同的约定进行结算和清理。十三、争议解决1.争议的解决方式本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择若双方选择仲裁，应在仲裁申请书中明确仲裁机构和仲裁事项；若双方选择诉讼，应在起诉状中明确诉讼请求和事实理由。3.法律适用本合同的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。十四、其他条款1.通知与送达本合同项下的通知和文件应以书面形式送达对方。送达方式包括专人送达、邮寄送达、传真送达等。通知和文件的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。若一方变更地址，应提前[具体天数]书面通知对方。2.合同的完整性本合同构成双方之间关于办公大楼物业管理服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。本合同的附件是本合同的组成部分，与本合同