XX小区前期物业管理合同

小区前期物业管理合同合同编号：__________甲方（开发建设单位）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（物业服务企业）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：一、总则1.合同双方本合同由甲方（开发建设单位）和乙方（物业服务企业）签订，旨在明确双方在小区前期物业管理中的权利和义务。甲方作为小区的开发建设单位，拥有该小区的相关权益，并负责将小区的物业管理事宜委托给乙方。乙方作为专业的物业服务企业，具备相应的资质和能力，愿意接受甲方的委托，为小区提供前期物业管理服务。2.物业基本情况小区位于[具体地址]，占地面积为[具体面积]，总建筑面积为[具体面积]。小区内共有[具体数量]栋建筑物，包括住宅、商业及配套设施等。小区的公共区域包括但不限于道路、绿地、停车场、楼道、电梯等。二、服务内容与质量1.综合管理服务乙方应设立专门的管理机构，配备专业的管理人员，负责小区的日常管理工作。制定完善的管理制度和服务流程，保证小区管理的规范化和标准化。定期组织业主沟通会，听取业主的意见和建议，及时解决业主反映的问题。2.房屋及共用设施设备管理服务对小区内的房屋及共用设施设备进行日常巡查，发觉问题及时维修。建立完善的维修保养档案，定期对设施设备进行维护保养，保证其正常运行。负责小区内电梯、消防等特种设备的安全管理，定期进行检测和维护。3.环境卫生管理服务负责小区内公共区域的清洁卫生，包括道路、楼道、电梯、垃圾桶等的清扫和保洁。定期对小区内的垃圾进行清运，保持小区环境的整洁。对小区内的绿化进行养护，定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等，保证绿化的美观和健康。4.绿化管理服务制定绿化养护计划，根据季节和植物生长特点进行科学养护。及时补植、更换死亡或损坏的植物，保持小区绿化的完整性。对小区内的花坛、草坪等进行日常管理，保持其整洁美观。5.公共秩序维护管理服务负责小区内的安全防范工作，实行24小时值班制度，加强对小区的巡逻和监控。对进出小区的人员和车辆进行登记管理，维护小区的正常秩序。协助有关部门处理小区内的突发事件，保证小区居民的生命财产安全。6.客户服务设立客户服务中心，为业主提供咨询、投诉、报修等服务。及时处理业主的投诉和建议，反馈处理结果，提高业主满意度。定期对业主进行回访，了解业主的需求和意见，不断改进服务质量。三、服务费用1.物业服务费用标准住宅物业的服务费用为每月每平方米[具体金额]元。商业物业的服务费用为每月每平方米[具体金额]元。物业服务费用的收费标准可根据实际情况进行调整，但需经双方协商一致，并报相关部门备案。2.物业服务费用的缴纳业主应在每月[具体日期]前缴纳当月的物业服务费用。业主可以通过现金、支票、银行转账等方式缴纳物业服务费用。如业主逾期未缴纳物业服务费用，乙方有权按照每日[具体比例]的标准收取滞纳金。3.物业服务费用的调整物业服务费用的调整应根据小区的实际运营成本和市场行情进行。乙方应提前[具体时间]向甲方提出物业服务费用调整的申请，并提供相关的成本核算依据。甲方应在收到申请后的[具体时间]内进行审核，并与乙方协商确定调整方案。调整方案经双方协商一致后，应报相关部门备案，并向业主进行公示。四、双方的权利与义务1.甲方（开发建设单位）的权利与义务权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查。有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。有权根据小区的实际情况，对物业管理服务提出合理的建议和意见。义务按照合同约定，将小区的物业管理事宜委托给乙方。向乙方提供小区的相关资料和文件，包括但不限于规划设计图纸、竣工验收资料等。协助乙方解决在物业管理过程中遇到的问题和困难。按照合同约定，及时支付物业服务费用。2.乙方（物业服务企业）的权利与义务权利有权按照合同约定收取物业服务费用。有权对小区内的物业使用情况进行监督和管理。有权根据小区的实际情况，制定相应的管理制度和服务流程。义务按照合同约定，为小区提供优质的物业管理服务。遵守国家和地方有关物业管理的法律法规，依法经营。定期向甲方报告物业管理服务的实施情况。妥善保管和使用甲方提供的相关资料和文件，不得泄露业主的个人信息。五、物业的承接验收1.物业承接验收的条件小区的建设工程已全部竣工，并通过了相关部门的竣工验收。小区内的共用设施设备已安装完毕，并能够正常运行。小区内的道路、绿化等公共配套设施已完成，并达到使用条件。2.物业承接验收的程序甲方应在物业交付使用前[具体时间]，书面通知乙方进行承接验收。乙方应在接到通知后的[具体时间]内，组织专业人员对物业进行承接验收。承接验收过程中，双方应共同对物业的房屋及共用设施设备、环境卫生、绿化等进行检查和验收，并填写承接验收记录。对验收中发觉的问题，双方应协商解决。乙方应在规定的时间内完成整改工作，整改完成后，双方应再次进行验收。3.物业承接验收的标准按照国家和地方有关物业管理的法律法规和标准进行验收。按照小区的规划设计要求和建设工程质量标准进行验收。按照本合同约定的服务内容和质量标准进行验收。六、物业的使用与维护1.物业的使用业主应按照房屋的设计用途使用房屋，不得擅自改变房屋的使用性质。业主不得在房屋内从事违法、违规的活动，不得损害其他业主的合法权益。业主应遵守小区的管理规定，不得在公共区域乱堆乱放、乱搭乱建。2.物业的维护乙方应定期对物业的共用部位和共用设施设备进行检查和维护，保证其正常运行。业主应负责对自己所拥有的房屋及室内设施设备进行维护和保养，如因业主原因造成的损坏，由业主自行承担维修费用。对于物业的维修和保养，乙方应制定合理的维修计划和预算，并报甲方审核。维修费用从专项维修资金中列支，不足部分由业主按照各自所占的建筑面积比例分摊。3.物业的装修管理业主进行房屋装修时，应提前向乙方提出申请，并提交装修方案和相关资料。乙方应在收到申请后的[具体时间]内进行审核，并提出审核意见。审核通过后，业主方可进行装修。业主在装修过程中，应遵守国家和地方有关装修管理的法律法规和小区的管理规定，不得损坏房屋的结构和共用设施设备。装修结束后，乙方应进行验收，如发觉问题，应要求业主及时整改。七、专项维修资金1.专项维修资金的缴存业主应按照国家和地方有关规定，缴存专项维修资金。专项维修资金的缴存标准为每平方米建筑面积[具体金额]元。业主应在办理房屋入住手续时，将专项维修资金一次性缴存至专项维修资金专户。2.专项维修资金的使用专项维修资金应专项用于物业共用部位和共用设施设备的维修、更新和改造。使用专项维修资金时，应由乙方提出使用方案，并经业主委员会或相关业主同意后，报相关部门审核批准。专项维修资金的使用应按照规定的程序进行，保证资金的合理使用和安全。3.专项维修资金的管理专项维修资金应存入当地指定的银行专户，实行专款专用。乙方应定期向业主公布专项维修资金的收支情况，接受业主的监督。专项维修资金的利息应计入专项维修资金专户，不得挪作他用。八、违约责任1.甲方的违约责任如甲方未按照合同约定将小区的物业管理事宜委托给乙方，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金[具体金额]元。如甲方未按照合同约定向乙方提供小区的相关资料和文件，影响乙方正常开展物业管理服务的，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此所遭受的损失。如甲方未按照合同约定及时支付物业服务费用，应按照每日[具体比例]的标准向乙方支付滞纳金。逾期超过[具体时间]的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付所欠物业服务费用及滞纳金。2.乙方的违约责任如乙方未按照合同约定为小区提供物业管理服务，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金[具体金额]元。如乙方未按照合同约定对小区的共用设施设备进行维护保养，导致设施设备损坏或影响正常使用的，应承担相应的维修费用，并赔偿甲方因此所遭受的损失。如乙方未按照合同约定对小区的环境卫生、绿化等进行管理，导致小区环境脏乱差的，应承担相应的整改费用，并赔偿甲方因此所遭受的损失。九、合同的变更、解除与终止1.合同的变更本合同的变更应经双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或部门的要求，需要对本合同的相关条款进行变更的，双方应按照法律法规的规定和部门的要求进行变更。2.合同的解除经双方协商一致，可以解除本合同。如乙方未按照合同约定为小区提供物业管理服务，经甲方书面通知后仍未改正的，甲方有权解除本合同。如甲方未按照合同约定支付物业服务费用，经乙方书面通知后仍未支付的，乙方有权解除本合同。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本合同无法履行的，双方可以解除本合同。3.合同的终止本合同期满，双方未续签合同的，本合同自动终止。如乙方在合同期内提出解除合同，并经甲方同意的，本合同自双方协商确定的解除日期起终止。如甲方在合同期内提出解除合同，并经乙方同意的，本合同自双方协商确定的解除日期起终止。如本合同因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因而终止的，双方互不承担违约责任。十、争议解决方式1.协商解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁解决如经调解仍无法解决争议的，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。3.诉讼解决如双方在仲裁条款中约定的仲裁机构不存在或无法通过仲裁解决争议的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他事项1.通知与送达本合同项下的通知应以书面形式发出，并通过邮寄、传真、邮件或专人送达等方式送达对方。通知的送达地址以本合同开头所列的双方联系地址为准。如一方变更联系地址，应提前[具体时间]书面通知对方，否则视为未变更。通知自送达之日起生效，如通过邮寄方式送达的，以邮件寄出之日起第[具体时间]日为送达日期。2.保密条款双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体时间]年。3.合同的解释本合同的解释应遵循法律法规的规定和合同的本意。如本合同的条款存在歧义或模糊之处，双方应通过友好协商进行解释。协商不成的，按照法律法规的规定进行解释。4.合同