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文档简介

工程保洁的服务合同合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系方式:乙方(受托方):地址:联系方式:一、总则1.1合同双方本合同的双方为甲方(委托方)和乙方(受托方)。甲方作为工程的相关方,拥有工程保洁服务的需求,委托乙方提供工程保洁服务。乙方作为专业的保洁服务提供商,具备相应的资质、人员和设备,接受甲方的委托,按照本合同的约定提供工程保洁服务。1.2合同目的本合同的目的在于明确双方在工程保洁服务中的权利和义务,保证乙方按照规定的标准和要求为甲方提供高质量的工程保洁服务,同时保障甲方按照约定支付服务费用,以满足甲方工程保洁的需求,维护双方的合法权益。1.3定义与解释(1)“工程保洁区域”:指本合同约定的需要乙方进行保洁服务的特定工程范围内的区域,包括但不限于建筑物内部、外部公共区域、特定设备设施周边等。(2)“服务期限”:从服务开始日期起至服务结束日期止的时间段,期间乙方应按照本合同约定履行服务义务。(3)“服务费用”:甲方按照本合同约定应向乙方支付的用于工程保洁服务的款项,包括但不限于人工费用、设备使用费用、清洁物料费用等。二、服务范围2.1工程保洁区域详细列出工程保洁区域的范围,例如:[具体工程名称]中的所有楼层的走廊、楼梯间、电梯轿厢及机房、卫生间、会议室、办公室等室内区域;工程建筑物的外立面、屋顶平台、室外停车场、园区道路等室外区域。2.2具体保洁项目及要求(1)室内区域1.走廊:每日清扫地面,清除灰尘、杂物等,擦拭墙壁上的污渍和灰尘,保持照明设施清洁。2.楼梯间:清扫台阶、扶手,定期拖地,清理角落的蜘蛛网。3.电梯轿厢:每天多次清洁轿厢内外表面,包括厢壁、按钮、显示屏等,定期对轿厢进行消毒。4.卫生间:清洗马桶、洗手盆、水龙头等卫生洁具,擦拭镜子、台面,清扫地面,补充卫生纸、洗手液等用品,定期进行除臭消毒。5.会议室、办公室:清理桌面、文件柜表面灰尘,擦拭办公桌椅,清扫地面,倾倒垃圾桶。(2)室外区域1.外立面:定期进行清洗,去除污渍、灰尘,保持外观整洁。2.屋顶平台:清扫杂物,清理排水口,保证排水畅通。3.室外停车场:清扫地面,清除垃圾,定期冲洗。4.园区道路:清扫落叶、杂物,保持道路干净。三、服务期限3.1服务开始日期双方约定服务开始日期为[具体日期],自该日起乙方应按照本合同的约定开展工程保洁服务工作。3.2服务结束日期服务结束日期为[具体日期],在该日期前乙方应完成本合同约定的所有服务内容。3.3服务期限延长与终止(1)若甲方因特殊原因需要延长服务期限,应在服务结束日期前[提前通知天数]书面通知乙方,双方另行协商服务费用等相关事宜并签订补充协议。(2)若乙方出现违反本合同约定的重大违约行为,甲方有权提前终止本合同;若甲方未按照本合同约定支付服务费用,经乙方书面催告后在合理期限内仍未支付的,乙方有权终止本合同。四、服务费用4.1费用构成(1)人工费用:根据乙方安排的保洁人员数量、工作时间、工作强度等因素计算。(2)设备使用费用:包括清洁设备的购置、租赁、维护、折旧等费用。(3)清洁物料费用:如清洁剂、消毒剂、抹布、扫把等清洁用品的费用。(4)管理费:乙方为管理保洁服务团队、协调工作等所产生的费用。4.2费用计算方式(1)按照保洁区域的面积计算:例如,室内区域每平方米[X]元,室外区域每平方米[Y]元,根据实际保洁面积计算服务费用。(2)按照保洁人员工作时间计算:保洁人员每小时工资为[Z]元,根据实际工作小时数计算人工费用部分,再加上设备使用、清洁物料和管理费用等得到总服务费用。4.3支付方式与期限(1)甲方应按照以下支付方式向乙方支付服务费用:[具体支付方式,如银行转账等]。(2)支付期限:甲方应在每月的[具体日期]前支付上月的服务费用。乙方应在每月[指定日期]前向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务(1)权利1.有权要求乙方按照本合同约定的服务范围、质量标准提供工程保洁服务。2.有权对乙方的服务工作进行监督、检查,提出改进意见。3.有权根据本合同约定的情形终止或解除本合同。(2)义务1.按照本合同约定向乙方支付服务费用。2.为乙方提供必要的工作便利条件,如提供保洁用水、用电的接入点,提供存放清洁设备和物料的合适场所。3.在合理的范围内配合乙方的工作,如按照乙方的要求协调工程相关方的关系,保证乙方能够顺利进入保洁区域进行工作。5.2乙方权利与义务(1)权利1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.在甲方未按照本合同约定提供必要的工作条件或支付服务费用时,有权暂停服务并要求甲方履行相应的义务。3.有权根据本合同的约定合理安排保洁人员和工作流程。(2)义务1.按照本合同约定的服务范围、质量标准和服务期限提供工程保洁服务。2.为乙方的保洁人员提供必要的培训,保证其具备相应的工作技能和安全意识。3.负责保洁人员的管理,包括人员的招聘、工资支付、社会保险缴纳等,保洁人员在工作期间发生的任何纠纷、等由乙方负责处理。4.妥善使用甲方提供的工作条件,不得故意损坏甲方的设施设备,如因乙方原因造成甲方设施设备损坏的,应负责赔偿。5.按照国家相关法律法规和环保要求处理清洁过程中产生的垃圾、污水等废弃物。六、服务质量标准6.1质量标准设定(1)室内区域1.地面:清洁后应无明显灰尘、污渍、杂物,光亮整洁。对于不同材质的地面(如大理石、瓷砖、木地板等),应采用相应合适的清洁方法,保证不损坏地面。2.墙壁:表面无污渍、灰尘、蜘蛛网,墙壁上的装饰物品(如挂画等)应保持清洁。3.卫生间:卫生洁具清洁无异味,镜子明亮无水印,台面干净整洁,地面干燥无积水,卫生纸、洗手液等用品应及时补充,垃圾桶内垃圾不应超过容量的[X]%。4.电梯轿厢:厢壁、按钮、显示屏等表面无指纹、污渍、灰尘,轿厢内无异味,照明设施正常工作。5.会议室、办公室:桌面、文件柜表面无灰尘,办公桌椅摆放整齐,地面清洁干净,室内空气清新。(2)室外区域1.外立面:清洁后应无明显污渍、灰尘,外观色泽均匀一致。2.屋顶平台:无杂物堆积,排水口畅通无阻,无积水现象。3.室外停车场:地面无垃圾、油渍、树叶等杂物,停车标识清晰可见。4.园区道路:路面干净整洁,无明显杂物堆积,道路两侧的绿化区域无垃圾。6.2质量监督与检查(1)甲方有权对乙方的服务质量进行定期或不定期的监督与检查。定期检查可以每周或每月进行一次,不定期检查可随时进行。(2)甲方检查时,乙方应积极配合,提供必要的协助。如果甲方发觉乙方的服务质量不符合本合同约定的标准,应及时通知乙方。(3)乙方在接到甲方的通知后,应在[整改期限]内对存在的问题进行整改。如果乙方未能在规定的期限内完成整改,甲方有权按照本合同约定扣除相应的服务费用,并要求乙方继续整改直至符合标准。(4)除甲方的检查外,乙方应建立内部的质量监督检查机制,定期对保洁工作进行自查自纠,保证服务质量持续符合本合同约定的标准。七、保险与安全7.1乙方保险责任(1)乙方应为其保洁人员购买工伤保险和商业意外保险,保证保洁人员在工作过程中发生意外时能够得到相应的赔偿。(2)乙方应购买公众责任保险,以应对因乙方的保洁服务工作可能对第三方造成的人身伤害或财产损失。(3)乙方应在本合同签订后的[保险购买期限]内,向甲方提供有效的保险证明文件,如保险单副本等。7.2安全措施与责任(1)乙方应采取必要的安全措施,保证保洁人员在工作过程中的安全。例如,在进行高处清洁作业时,应提供安全绳、安全带等防护设备,并对保洁人员进行安全培训,使其熟悉安全操作规程。(2)乙方应遵守甲方施工现场或工作场所的安全规定,如佩戴安全帽、遵守出入登记制度等。(3)若因乙方未采取安全措施或保洁人员违反安全规定导致发生安全,乙方应承担全部的法律责任,包括但不限于对受伤人员的救治、赔偿责任,对甲方或第三方财产损失的赔偿责任。(4)若因乙方的保洁工作导致甲方或第三方的设施设备等受到污染或损坏,乙方应负责清理、修复或赔偿。八、保密条款8.1保密信息范围(1)本合同的条款内容,包括但不限于服务费用、服务范围、服务期限等信息。(2)甲方提供给乙方的与工程相关的资料,如工程图纸、设计方案、设备清单等,这些资料仅用于乙方进行工程保洁服务,不得用于其他任何目的。(3)在保洁服务过程中,乙方可能知悉的甲方的商业秘密、技术秘密、管理信息等。8.2保密期限与责任(1)保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[保密期限时长]年。(2)乙方应严格遵守保密义务,不得向任何第三方披露保密信息。如果乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金,违约金的金额为本合同服务费用的[X]%,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、商业机会损失等。九、违约责任9.1甲方违约责任(1)若甲方未按照本合同约定的时间和金额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。(2)若甲方违反本合同约定,干扰乙方正常的保洁服务工作,如无故阻止乙方保洁人员进入保洁区域,甲方应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于增加的人工成本、设备闲置损失等。(3)若甲方因自身原因提前终止本合同,且不符合本合同约定的终止条件,甲方应向乙方支付剩余服务期限内的服务费用,并按照服务费用的[提前终止违约金比例]向乙方支付违约金。9.2乙方违约责任(1)若乙方未按照本合同约定的服务范围、质量标准提供工程保洁服务,乙方应按照甲方的要求进行整改。如因乙方的服务不符合标准给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿。(2)若乙方未按照本合同约定的服务期限完成保洁服务工作,每逾期一日,应按照服务费用的[逾期服务违约金比例]向甲方支付违约金。(3)若乙方违反本合同约定,如将本合同项下的服务转包给第三方,乙方应向甲方支付违约金,违约金的金额为本合同服务费用的[转包违约金比例],同时甲方有权解除本合同。9.3违约责任承担方式(1)违约金应在违约行为发生后的[违约金支付期限]内支付。(2)除支付违约金外,违约方还应承担因违约行为给对方造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、诉讼或仲裁费用等。十、争议解决10.1协商解决(1)若双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出争议后的[协商期限]内进行。(2)在协商过程中,双方应本着平等、互利、诚信的原则,积极寻求解决方案,不得故意拖延或拒绝协商。10.2仲裁或诉讼(1)若双方协商不成,可选择将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)若选择仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。若选择诉讼,双方应按照法律规定的诉讼程序进行。十一、附则11.1合同变更与补充(1)本合同的任何变更或补充应经双方书面协商一致,并签订书面的变更或补充协议。变更或补充协议与本合同具有同等的法律效力。(2)在合同履行过程中,若因法律法规的变更、工程实际情况的变化等原因需要对本合同进行变更或补充的,双方应及时进行协商。11.2合同生效与份数(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。(2)本合同一式[合同份数]份,甲方、乙方各执[双方各执份数]份,具

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