网络安全维护与免责声明合同协议

网络安全维护与免责声明合同协议合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方电子邮箱：乙方（服务提供方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方电子邮箱：一、合同主体1.1甲方（委托方）甲方作为本合同的委托方，有权要求乙方按照合同约定提供网络安全维护服务，并对乙方的服务进行监督和检查。甲方应按照合同约定支付服务费用，并提供必要的协助和配合，保证乙方能够顺利履行服务义务。1.2乙方（服务提供方）乙方作为本合同的服务提供方，应具备相应的资质和能力，按照合同约定为甲方提供网络安全维护服务。乙方应保证服务的质量和安全性，遵守相关法律法规和行业规范，保护甲方的合法权益。二、服务内容与要求2.1网络安全维护服务范围乙方将为甲方提供以下网络安全维护服务：（1）网络系统安全评估，包括对甲方网络系统的漏洞扫描、风险评估等。（2）网络安全防护，包括安装和配置防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全设备和软件。（3）数据备份与恢复，制定并执行数据备份计划，保证甲方数据的安全性和可恢复性。（4）安全事件响应，及时处理甲方网络系统中发生的安全事件，采取有效措施降低损失。（5）网络安全培训，为甲方员工提供网络安全知识培训，提高员工的安全意识和防范能力。2.2服务质量标准乙方应按照以下服务质量标准为甲方提供服务：（1）乙方应保证网络安全维护服务的及时性和有效性，在接到甲方的服务请求后，应在[具体时间]内响应，并在[具体时间]内解决问题。（2）乙方应保证网络安全设备和软件的正常运行，定期进行维护和升级，保证其功能和功能符合合同约定和行业标准。（3）乙方应建立完善的服务质量管理体系，对服务过程进行监控和评估，及时发觉和解决服务中存在的问题。（4）乙方应按照甲方的要求，定期向甲方提交服务报告，报告内容包括服务内容、服务质量、存在的问题及改进措施等。2.3服务期限本合同的服务期限为自[起始日期]至[结束日期]。服务期限届满后，如双方无异议，则本合同自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供网络安全维护服务，并对乙方的服务进行监督和检查。（2）甲方应按照合同约定支付服务费用，并提供必要的协助和配合，保证乙方能够顺利履行服务义务。（3）甲方应向乙方提供与网络安全维护服务相关的必要信息和资料，包括网络系统架构、设备配置、用户信息等。（4）甲方应遵守相关法律法规和行业规范，不得利用乙方提供的网络安全维护服务从事违法违规活动。（5）甲方应定期对乙方的服务进行评估和反馈，提出改进意见和建议。3.2乙方权利与义务（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的协助和配合。（2）乙方应按照合同约定为甲方提供网络安全维护服务，保证服务的质量和安全性。（3）乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露甲方提供的信息和资料。（4）乙方应建立健全的安全管理制度，加强对服务人员的管理和培训，保证服务人员具备相应的资质和能力。（5）乙方应定期对甲方的网络系统进行安全检查和评估，及时发觉和解决安全隐患。（6）乙方应在服务过程中遵守相关法律法规和行业规范，不得损害甲方的合法权益。四、保密条款4.1保密信息的定义本合同所称保密信息，是指一方在履行本合同过程中知悉的另一方的商业秘密、技术秘密、个人隐私以及其他敏感信息。4.2保密义务双方应采取合理的保密措施，保护对方的保密信息。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用对方的保密信息。4.3保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[保密期限]年。五、服务费用与支付方式5.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。5.2支付方式甲方应按照以下方式支付服务费用：（1）甲方应在本合同签订后[具体时间]内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。（2）甲方应在乙方完成服务并提交服务报告后[具体时间]内，向乙方支付服务费用的[进度款比例]，即人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。（3）甲方应在服务期限届满后[具体时间]内，向乙方支付服务费用的[尾款比例]，即人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。5.3发票开具乙方应在收到甲方支付的服务费用后[具体时间]内，向甲方开具正规的发票。六、违约责任6.1甲方违约责任（1）如甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。（2）如甲方未按照合同约定提供必要的协助和配合，导致乙方无法顺利履行服务义务的，乙方有权顺延服务期限，并要求甲方承担因此造成的损失。（3）如甲方违反本合同约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿乙方因此造成的损失。6.2乙方违约责任（1）如乙方未按照合同约定提供网络安全维护服务，应按照服务费用的[违约金比例]向甲方支付违约金，并采取补救措施，保证服务符合合同约定。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，应赔偿甲方的损失。（2）如乙方违反本合同约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿甲方因此造成的损失。（3）如乙方在服务过程中违反相关法律法规和行业规范，给甲方造成损失的，应赔偿甲方的损失。七、不可抗力7.1不可抗力的定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。7.2不可抗力的通知如一方因不可抗力无法履行本合同，应在不可抗力发生后[通知时间]内，向对方书面通知不可抗力的发生情况、预计持续时间以及对本合同履行的影响，并提供相关证明文件。7.3不可抗力的影响如不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力的影响，协商解决本合同的履行问题。如不可抗力导致本合同的履行期限延长，双方应协商确定延长的期限。如不可抗力导致本合同无法履行，双方应协商解除本合同，并按照公平原则分担因不可抗力造成的损失。八、免责声明8.1一般免责声明在履行本合同过程中，如因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因导致乙方无法按照合同约定提供服务或造成损失的，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并采取合理措施减少损失。8.2特定情况下的免责（1）如甲方未按照乙方的建议和要求采取必要的安全措施，导致网络安全的发生，乙方不承担责任。（2）如甲方自行修改网络系统或安装未经乙方认可的软件、设备，导致网络安全问题的出现，乙方不承担责任。（3）如因法律法规的变更或行为导致本合同无法履行或部分无法履行，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并协助甲方采取相应的措施。九、知识产权9.1知识产权的归属（1）乙方在为甲方提供网络安全维护服务过程中所产生的知识产权归乙方所有，但甲方有权在本合同约定的范围内使用。（2）甲方提供给乙方的相关信息和资料的知识产权归甲方所有，乙方应予以保护，不得侵犯。9.2知识产权的使用许可（1）乙方授予甲方在本合同约定的服务期限内，非独家、不可转让的使用乙方所提供的网络安全维护服务相关知识产权的许可。（2）甲方授予乙方在为甲方提供网络安全维护服务过程中，使用甲方相关信息和资料的许可，但乙方应遵守保密义务，不得将其用于其他目的。十、合同变更与解除10.1合同变更的条件（1）双方协商一致，可以变更本合同的内容。（2）如因法律法规的变更或行为，导致本合同的履行发生困难或无法履行，双方可以协商变更本合同的内容。10.2合同解除的条件（1）双方协商一致，可以解除本合同。（2）如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）如因不可抗力导致本合同无法履行，双方可以协商解除本合同。10.3合同变更与解除的程序（1）双方协商变更或解除本合同的，应签订书面协议。（2）如一方要求解除本合同，应提前[通知期限]书面通知对方，并说明解除的原因。对方应在收到通知后[答复期限]内予以答复，如双方协商一致，应签订解除协议。如对方不同意解除，应提出书面异议，并说明理由。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2仲裁或诉讼（1）如双方在本合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定，将争议提交仲裁机构进行仲裁。（2）如双方未在本合同中约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、通知与送达12.1通知的方式本合同项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。12.2通知的送达（1）如以信函方式送达，应以挂号信或特快专递的方式寄出，自寄出之日起[送达期限]日后视为送达。（2）如以传真方式送达，应以传真发送成功的日期视为送达。（3）如以邮件方式送达，应以邮件发送成功的日期视为送达。十三、其他条款13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律适用地]法律。13.2合同的完整性本合同构成双方之间关于网络安全维护服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。13.3合同的可分割性如本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。13.4合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。十四、附件本合同包括以