虚拟物品交易安全承诺书

虚拟物品交易安全承诺书合同编号：__________甲方（卖方）：姓名：__________身份证号：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（买方）：姓名：__________身份证号：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、前言1.1背景互联网技术的发展，虚拟物品交易市场日益繁荣。为了规范虚拟物品交易行为，保障交易双方的合法权益，特制定本承诺书。1.2目的本承诺书的目的在于明确交易双方的权利和义务，保证虚拟物品交易的安全、公平、合法，减少交易纠纷的发生。二、定义与解释2.1相关术语定义（1）虚拟物品：指在互联网环境中存在的数字化产品，如游戏道具、虚拟货币、账号等。（2）交易：指甲方将虚拟物品转让给乙方，乙方支付相应价款的行为。2.2解释规则本承诺书的解释应遵循公平、合理、诚实信用的原则，如对某些条款存在歧义，应按照通常的理解进行解释。如双方对解释仍存在争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依据本承诺书的争议解决条款处理。三、交易双方的身份与资格3.1卖方信息甲方应向乙方提供真实、准确的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系地址、联系电话、电子邮箱等。甲方应保证其具有合法的虚拟物品所有权，并有权进行交易。3.2买方信息乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系地址、联系电话、电子邮箱等。乙方应具备相应的购买能力和支付能力。3.3身份验证与资格审核（1）双方应配合平台或相关机构进行身份验证和资格审核，提供真实、有效的身份证明文件和相关资料。（2）如发觉一方提供的信息虚假或不完整，另一方有权终止交易，并要求对方承担相应的法律责任。四、虚拟物品的描述与信息4.1虚拟物品详情甲方应详细描述虚拟物品的名称、类型、等级、属性、功能等信息，保证乙方对虚拟物品有充分的了解。4.2物品属性与特征甲方应如实告知乙方虚拟物品的属性和特征，包括但不限于是否绑定、是否有限制使用条件等。4.3来源与合法性甲方应保证虚拟物品的来源合法，不存在任何侵权、违法或违反游戏规则的情况。如虚拟物品的来源存在问题，甲方应承担由此产生的一切法律责任。五、交易流程与方式5.1交易步骤（1）乙方在平台上浏览虚拟物品信息，选择心仪的物品并向甲方提出购买意向。（2）甲方收到乙方的购买意向后，双方应在平台上进行沟通，确认交易细节，包括虚拟物品的价格、交付方式、交付时间等。（3）双方达成一致后，乙方应按照约定的支付方式向甲方支付价款。（4）甲方收到价款后，应按照约定的交付方式将虚拟物品交付给乙方。（5）乙方收到虚拟物品后，应在平台上进行确认收货。5.2支付方式双方同意通过以下支付方式进行交易：（1）[具体支付方式1]（2）[具体支付方式2]（3）[具体支付方式3]双方应按照支付方式的要求进行操作，保证支付过程的安全、准确。如因支付方式问题导致交易失败或产生纠纷，双方应共同协商解决。5.3交付方式与时间（1）甲方应在收到乙方支付的价款后的[具体时间]内，将虚拟物品交付给乙方。交付方式为：[具体交付方式，如通过游戏内交易、第三方平台转移等]。（2）如因不可抗力等特殊原因导致甲方无法按时交付虚拟物品，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力因素消除后尽快交付。（3）乙方应在收到虚拟物品后及时进行确认，如发觉虚拟物品与约定不符或存在质量问题，应在[具体时间]内通知甲方。双方应根据实际情况协商解决问题。六、交易安全保障措施6.1安全机制（1）交易平台应采取多种安全措施，如加密技术、身份验证、风险评估等，保障交易过程的安全。（2）双方应妥善保管自己的账号和密码，避免泄露给他人。如因账号和密码泄露导致的损失，由双方自行承担。6.2风险防范措施（1）交易平台应建立风险防范机制，对交易过程中的风险进行监测和预警，及时发觉和处理异常交易行为。（2）双方应提高风险防范意识，谨慎进行交易。如发觉可疑交易行为，应及时向交易平台报告。6.3数据保护与隐私政策（1）交易平台应严格遵守相关法律法规，保护交易双方的个人信息和交易数据安全。（2）双方同意交易平台按照其隐私政策处理个人信息和交易数据。如对隐私政策有异议，应及时与交易平台沟通。七、价格与费用7.1虚拟物品价格虚拟物品的价格由双方协商确定，应符合市场行情和公平合理的原则。7.2交易手续费交易平台将按照一定比例收取交易手续费，具体费用标准如下：（1）[交易金额区间1]，手续费比例为[X%]。（2）[交易金额区间2]，手续费比例为[Y%]。（3）[交易金额区间3]，手续费比例为[Z%]。交易手续费由[具体承担方]承担。7.3其他可能的费用除交易手续费外，如因交易产生其他费用，如物流费用、保险费用等，由双方根据实际情况协商确定承担方。八、售后服务与支持8.1售后保障期限甲方应向乙方提供[具体时长]的售后保障服务，自乙方确认收货之日起计算。8.2问题解决机制（1）在售后保障期限内，如乙方发觉虚拟物品存在质量问题或与约定不符，应及时通知甲方。甲方应在[具体时间]内核实情况，并根据实际情况采取相应的解决措施，如补发、更换、退款等。（2）如双方对问题的解决存在争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依据本承诺书的争议解决条款处理。8.3客户服务渠道交易平台应提供客户服务渠道，如在线客服、客服等，以便双方在交易过程中遇到问题时能够及时得到解决。九、违约责任与赔偿9.1违约行为定义（1）甲方未按照约定的时间、方式交付虚拟物品，或交付的虚拟物品与约定不符，视为甲方违约。（2）乙方未按照约定的时间、方式支付价款，视为乙方违约。（3）双方违反本承诺书的其他约定，视为违约。9.2赔偿责任与范围（1）如甲方违约，应按照虚拟物品价格的[X%]向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。（2）如乙方违约，应按照虚拟物品价格的[Y%]向甲方支付违约金，并承担甲方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。（3）如双方违约，应各自承担相应的违约责任，并按照过错程度分担对方因此遭受的损失。9.3违约金的计算与支付（1）违约金的计算方式为本承诺书约定的违约金比例乘以虚拟物品价格。（2）违约金应在违约行为发生后的[具体时间]内支付，如逾期未支付，应按照逾期金额的[Z%]支付逾期利息。十、争议解决10.1协商解决如双方在交易过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[具体时间]内进行，双方应本着诚实信用、公平合理的原则进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。10.2仲裁条款如协商不成，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。10.3法律适用本承诺书的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律适用地]法律。十一、保密条款11.1保密信息的定义本承诺书所称保密信息，是指双方在交易过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息，以及与交易有关的其他未公开信息。11.2保密义务（1）双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方披露保密信息。（2）双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全，防止保密信息泄露。11.3保密期限本承诺书的保密期限为自双方签订本承诺书之日起[具体时长]。保密期限届满后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息已为公众所知悉。十二、通知与送达12.1通知方式双方同意通过以下方式进行通知：（1）书面通知：通过挂号信、快递等方式将通知送达对方的联系地址。（2）邮件通知：将通知发送至对方的电子邮箱。（3）平台通知：通过交易平台的站内信、消息提醒等功能将通知发送给对方。12.2送达时间与效力（1）书面通知以挂号信、快递的签收时间为准，邮件通知以邮件发送成功的时间为准，平台通知以对方在交易平台上确认收到的时间为准。（2）通知一经送达，即视为对方已经知悉通知内容，对方应按照通知的要求履行相应的义务。十三、合同的变更与解除13.1变更条件与程序（1）本承诺书的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）变更或补充协议应作为本承诺书的组成部分，与本承诺书具有同等法律效力。13.2解除情形与后果（1）双方协商一致，可以解除本承诺书。（2）如一方违反本承诺书的约定，另一方有权解除本承诺书，并要求对方承担相应的违约责任。（3）本承诺书解除后，双方应按照法律规定和本承诺书的约定处理善后事宜，如返还虚拟物品、退还价款等。十四、其他条款14.1不可抗力（1）如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致一方无法履行本承诺书的约定，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。（2）