智能家居设备安装维护服务协议及免责声明

智能家居设备安装维护服务协议及免责声明合同编号：__________甲方（客户）：姓名：____________________地址：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（服务提供方）：公司名称：____________________法定代表人：____________________公司地址：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、总则1.协议背景鉴于甲方希望在其居住或办公场所安装和维护智能家居设备，以提高生活或工作的便利性和舒适度，乙方具备提供相关安装和维护服务的专业能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议。2.协议目的本协议的目的在于明确双方在智能家居设备安装和维护服务过程中的权利和义务，保证服务的顺利进行和双方的合法权益得到保障。二、服务内容1.智能家居设备安装服务乙方将按照甲方的需求和设备供应商的要求，为甲方安装智能家居设备，包括但不限于智能门锁、智能摄像头、智能灯光系统、智能窗帘等。乙方将保证安装工作符合相关的安全标准和规范，保证设备的正常运行。2.智能家居设备维护服务乙方将为甲方提供智能家居设备的定期维护服务，包括设备的检查、清洁、调试和故障排除等。乙方将根据设备的使用情况和制造商的建议，制定合理的维护计划，并及时通知甲方进行维护。三、服务费用1.收费标准智能家居设备安装服务费用根据设备的类型、数量和安装难度等因素确定，具体收费标准见附件一。智能家居设备维护服务费用根据设备的类型、数量和维护周期等因素确定，具体收费标准见附件二。2.支付方式甲方应在服务完成后的[具体天数]日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。支付方式可以选择银行转账、支付等方式。3.费用调整如因市场价格波动、服务内容变更等原因需要调整服务费用，乙方应提前[具体天数]天通知甲方，并经双方协商一致后进行调整。四、服务时间与地点1.服务时间安排乙方将根据甲方的需求和实际情况，合理安排服务时间。安装服务时间将在双方协商确定的日期进行，维护服务时间将按照维护计划进行安排。如因特殊情况需要变更服务时间，乙方应提前[具体天数]天通知甲方，并经甲方同意后进行调整。2.服务地点确定服务地点为甲方指定的居住或办公场所，具体地址为____________________。如因甲方原因需要变更服务地点，甲方应提前[具体天数]天通知乙方，并承担因变更服务地点而产生的额外费用。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供智能家居设备安装和维护服务。甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，如发觉问题有权要求乙方及时整改。甲方应按照本协议的约定支付服务费用。甲方应提供安装和维护服务所需的必要条件，如场地、电源等。甲方应妥善保管智能家居设备，避免设备损坏或丢失。2.乙方权利与义务乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。乙方有权要求甲方提供安装和维护服务所需的必要条件。乙方应按照本协议的约定，为甲方提供高质量的智能家居设备安装和维护服务。乙方应保证服务过程中的安全，避免发生安全。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露甲方的相关信息。六、设备与材料1.设备提供智能家居设备由甲方自行购买或按照双方的约定由乙方代为购买。如由乙方代为购买，乙方应保证设备的质量和功能符合国家相关标准和甲方的要求。设备到货后，甲方应及时进行验收，如发觉设备存在质量问题或与约定不符，应及时通知乙方，乙方应负责协调解决。2.材料供应安装和维护服务所需的材料由乙方负责提供，材料的质量和功能应符合国家相关标准和设备的要求。乙方应根据服务的实际需要，合理确定材料的使用量，避免浪费。如因乙方原因造成材料浪费，乙方应承担相应的费用。七、安装与维护标准1.安装标准乙方应按照设备供应商提供的安装说明书和相关的安全标准进行安装，保证设备安装牢固、线路连接正确、功能正常。安装完成后，乙方应进行设备的调试和测试，保证设备能够正常运行，并向甲方交付安装报告。2.维护标准乙方应按照设备制造商的建议和相关的维护标准，对智能家居设备进行定期维护。维护内容包括设备的清洁、检查、调试和故障排除等。维护完成后，乙方应向甲方提交维护报告，说明设备的维护情况和存在的问题。八、验收与交付1.安装验收智能家居设备安装完成后，甲方应在[具体天数]日内进行验收。如甲方在验收期内未提出异议，则视为安装验收合格。验收内容包括设备的安装质量、功能是否正常等。如发觉问题，甲方应及时通知乙方，乙方应负责整改，直至验收合格。2.维护验收智能家居设备维护完成后，甲方应在[具体天数]日内进行验收。如甲方在验收期内未提出异议，则视为维护验收合格。验收内容包括设备的维护情况、是否存在故障等。如发觉问题，甲方应及时通知乙方，乙方应负责解决，直至验收合格。3.交付程序安装和维护验收合格后，乙方应将智能家居设备交付给甲方使用，并向甲方提供设备的使用说明书和相关的技术资料。甲方应在交付确认书上签字确认，视为设备正式交付使用。九、保密条款1.保密内容双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密信息包括但不限于智能家居设备的技术资料、安装和维护方案、客户信息等。2.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。十、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。如甲方未按照本协议的约定提供安装和维护服务所需的必要条件，导致服务无法正常进行，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担因此造成的损失。如甲方违反本协议的保密条款，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议的约定提供智能家居设备安装和维护服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于重新提供服务、减免服务费用、赔偿甲方因此造成的损失等。如乙方在服务过程中造成甲方的智能家居设备损坏或丢失，应按照设备的实际价值进行赔偿。如乙方违反本协议的保密条款，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。十一、免责声明1.一般免责事项因不可抗力因素（如地震、洪水、火灾等自然灾害，以及战争、停工、行为等不可抗力事件）导致乙方无法履行本协议的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并提供相关证明文件。因智能家居设备本身的质量问题或设备制造商的原因导致设备无法正常运行或出现故障的，乙方不承担违约责任，但应积极协助甲方与设备制造商进行沟通和协调，解决相关问题。2.特殊免责情形如甲方未按照设备的使用说明书和相关的安全规范使用智能家居设备，导致设备损坏或发生安全的，乙方不承担责任。如甲方自行对智能家居设备进行拆卸、维修或改装，导致设备损坏或无法正常运行的，乙方不承担责任。十二、协议变更与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应根据法律法规的规定和实际情况进行协商，对相关条款进行变更或调整。2.协议终止本协议在以下情况下终止：双方协商一致终止本协议；一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议；本协议约定的服务期限届满，双方未续签协议的。本协议终止后，双方应按照本协议的约定进行结算和清理。十三、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼如双方协商不成，可选择向仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的费用由败诉方承担。十四、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中