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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度美团外卖配送员奖励机制精简范本协议书本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:甲方:_______乙方:_______鉴于甲方为美团外卖平台,乙方为美团外卖配送员,双方经友好协商,就乙方在2025年度内参与美团外卖配送服务,甲方给予乙方相应的奖励机制,达成如下协议:一、奖励范围及条件(1)配送及时率≥95%;(2)客户满意度≥4.5分;(3)配送订单量达到约定数量;(4)无重大安全事故。2.奖励条件:(1)配送及时率:指乙方在约定时间内完成配送任务的订单占比;(2)客户满意度:指乙方在配送过程中,客户对配送服务评价的平均分;(3)配送订单量:指乙方在2025年度内完成的配送订单总数;(4)无重大安全事故:指在配送过程中,未发生因乙方责任导致的重大安全事故。二、奖励标准1.奖励金额:根据乙方在2025年度内完成的配送订单量和客户满意度,甲方将给予乙方相应的奖励金额,具体标准如下:(1)配送及时率≥95%,客户满意度≥4.5分,配送订单量达到约定数量的,奖励金额为____元;(2)配送及时率≥95%,客户满意度≥4.5分,配送订单量未达到约定数量的,奖励金额为____元;(3)配送及时率≥95%,客户满意度≥4.5分,配送订单量达到约定数量,但未达到____元的,奖励金额为____元;(4)配送及时率≥95%,客户满意度≥4.5分,配送订单量达到约定数量,且达到____元的,奖励金额为____元。2.奖励发放时间:甲方将在2025年度结束后30个工作日内,将奖励金额发放至乙方指定的银行账户。三、违约责任1.若乙方在配送过程中出现重大安全事故,甲方有权扣除相应奖励金额,并追究乙方法律责任。2.若乙方在配送过程中,存在欺诈、作弊等违规行为,甲方有权扣除相应奖励金额,并追究乙方法律责任。3.若乙方违反本合同约定,甲方有权终止本合同,并要求乙方承担违约责任。四、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、其他1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_______乙方(签字):_______签订日期:_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供商、数据服务提供商、保险机构等。二、第三方介入的目的1.中介方:为甲方和乙方提供信息匹配、订单分配、配送协调等服务,以提高配送效率和客户满意度。2.技术服务提供商:为甲方提供配送管理系统、数据分析、客户服务系统等技术支持。3.数据服务提供商:为甲方提供配送数据、市场数据、用户行为数据等,以优化配送策略。4.保险机构:为甲方和乙方提供配送过程中的意外伤害保险、财产保险等。三、第三方责任限额1.中介方:中介方对本合同项下的服务承担有限责任,其责任限额为____元。2.技术服务提供商:技术服务提供商对本合同项下的技术服务承担有限责任,其责任限额为____元。3.数据服务提供商:数据服务提供商对本合同项下的数据服务承担有限责任,其责任限额为____元。4.保险机构:保险机构按照保险合同约定承担相应的保险责任。四、第三方权利与义务1.中介方:(1)权利:有权根据甲方和乙方的需求,提供配送服务、信息匹配、订单分配等服务。(2)义务:确保提供的服务符合甲方和乙方的需求,保证服务质量,维护甲方和乙方的合法权益。2.技术服务提供商:(1)权利:有权根据甲方要求,提供配送管理系统、数据分析、客户服务系统等技术支持。(2)义务:确保提供的技术服务符合甲方要求,保证技术稳定性,及时解决技术问题。3.数据服务提供商:(1)权利:有权根据甲方要求,提供配送数据、市场数据、用户行为数据等。(2)义务:确保提供的数据真实、准确、及时,不得泄露甲方和乙方的商业秘密。4.保险机构:(1)权利:有权根据保险合同约定,享受保险权益。(2)义务:按照保险合同约定,承担相应的保险责任。五、第三方与其他各方的划分说明1.甲方与乙方之间的权利义务关系,不受第三方介入的影响。2.第三方介入的目的是为了提高配送效率和服务质量,甲方和乙方应积极配合第三方的工作。3.第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致甲方或乙方的合法权益受到损害,应承担相应的法律责任。4.甲方、乙方和第三方之间的责任划分如下:(1)甲方对乙方在配送过程中的行为承担监管责任,确保乙方遵守配送规定。(2)乙方对自身配送行为承担直接责任,包括但不限于配送及时率、客户满意度等。(3)第三方对本合同项下的服务承担有限责任,其责任范围限于本合同约定的责任限额。六、第三方变更与退出1.甲方和乙方可协商一致,更换第三方。2.第三方因自身原因无法继续履行职责时,应提前____个工作日通知甲方和乙方,并协助甲方和乙方选择新的第三方。3.第三方退出本合同后,甲方和乙方应继续履行本合同约定的权利义务。七、合同终止(1)合同约定的期限届满;(2)甲方或乙方单方面解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)合同约定的其他终止情形。2.合同终止后,第三方应按照本合同约定,继续履行相应的权利义务。3.甲方、乙方和第三方应按照本合同约定,妥善处理合同终止后的善后事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.配送员奖励明细表详细要求:详细列出2025年度内,符合奖励条件的配送员的奖励金额、奖励原因及时间节点。说明:此表为奖励发放的依据,甲方应定期向乙方提供。2.配送员行为规范及处罚标准详细要求:明确配送员在配送过程中的行为规范,以及对违规行为的处罚标准。说明:此规范为配送员遵守的行为准则,甲方和乙方均有权对配送员进行监督。3.配送订单数据统计报表详细要求:详细记录配送订单数量、配送及时率、客户满意度等数据。说明:此报表为甲方和乙方了解配送情况的依据。4.第三方服务协议详细要求:明确第三方介入的服务内容、服务期限、服务费用及责任限制。说明:此协议为甲方与第三方合作的基础文件。5.意外伤害保险合同详细要求:明确保险范围、保险金额、理赔流程等。说明:此合同为甲方为乙方购买意外伤害保险的依据。6.保密协议详细要求:明确双方在合作过程中的保密内容、保密期限及违约责任。说明:此协议为保障甲方和乙方商业秘密的重要文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:(1)未按约定时间发放奖励金额,责任认定:甲方应赔偿乙方____倍的违约金。(2)提供的数据信息错误或滞后,责任认定:甲方应立即更正数据信息,并对乙方造成的损失承担赔偿责任。(3)违反保密协议,责任认定:甲方应立即停止违法行为,并对乙方进行经济赔偿。2.乙方违约行为及责任认定:(1)配送及时率未达标,责任认定:乙方应按照合同约定,承担相应比例的奖励金额扣除。(2)客户满意度未达标,责任认定:乙方应改进配送服务质量,如再次出现此类问题,应承担相应责任。(3)违反行为规范,责任认定:乙方应按照合同约定,承担相应责任。(4)泄露商业秘密,责任认定:乙方应立即停止违法行为,并对甲方进行经济赔偿。(5)违反保密协议,责任认定:乙方应立即停止违法行为,并对甲方进行经济赔偿。3.第三方违约行为及责任认定:(1)未按约定提供服务质量,责任认定:第三方应承担相应比例的服务费用,并对甲方进行赔偿。(2)违反保密协议,责任认定:第三方应立即停止违法行为,并对甲方和乙方进行经济赔偿。4.违约示例:(1)甲方未按约定时间发放奖励金额,导致乙方在一个月内未能领取到应得的奖励。责任认定:甲方应赔偿乙方____倍的违约金。(2)配送
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