2025年度多式联运合同标的全程信息化管理实施细则

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度多式联运合同标的全程信息化管理实施细则本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（多式联运服务提供方）：名称：________________________住所：________________________法定代表人：____________________联系方式：____________________乙方（多式联运服务需求方）：名称：________________________住所：________________________法定代表人：____________________联系方式：____________________鉴于甲方具备多式联运服务能力，乙方需要甲方提供2025年度多式联运服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容（1）货物装卸、仓储、运输、配送等业务；（2）提供全程信息化管理服务，确保货物安全、准时、高效地运输；（3）根据乙方需求，提供相关增值服务。2.乙方应按照甲方提供的服务内容，及时、准确地向甲方提供货物信息、运输需求等相关资料。二、服务期限1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至2025年12月31日止。2.本合同期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议，继续履行本合同。三、服务费用及支付方式1.甲方根据乙方提供的运输需求，按照双方协商确定的价格及计费标准收取服务费用。2.乙方应在合同约定的服务期限内，按照甲方开具的发票，在收到发票之日起15个工作日内支付服务费用。3.乙方逾期支付服务费用的，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。四、双方权利义务1.甲方权利义务：（1）按照合同约定，提供优质、高效的多式联运服务；（2）对乙方提供的信息保密；（3）对运输过程中发生的意外事故，按照国家有关法律法规和保险合同约定，承担相应责任。2.乙方权利义务：（1）按照合同约定，支付服务费用；（2）提供真实、准确、完整的货物信息及运输需求；（3）对甲方提供的服务进行监督，对服务质量提出合理建议；（4）在运输过程中，配合甲方做好相关安全、环保工作。五、违约责任1.甲方违约责任：（1）未按照合同约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的20%；（2）因甲方原因导致货物损坏、丢失的，应按照国家有关法律法规和保险合同约定，承担相应责任。2.乙方违约责任：（1）未按照合同约定支付服务费用的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用部分服务费用的20%；（2）因乙方原因导致货物损坏、丢失的，应承担相应责任。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度多式联运合同标的全程信息化管理实施细则一、信息化管理目标1.实现多式联运合同标的全程信息化管理，提高运输效率；2.保障货物安全、准时、高效地运输；3.提高服务质量，降低运营成本。二、信息化管理内容1.货物信息管理：（1）收集、整理、存储货物信息，包括货物名称、数量、体积、重量、包装、产地、目的地等；（2）对货物信息进行分类、归档、查询、统计等操作；（3）确保货物信息真实、准确、完整。2.运输过程管理：（1）实时监控货物运输过程，包括运输时间、运输路线、运输工具等；（2）对运输过程中出现的问题及时进行处理，确保运输安全、准时、高效；（3）对运输数据进行统计分析，为优化运输方案提供依据。3.货物跟踪管理：（1）提供货物跟踪服务，实时了解货物位置、状态等信息；（2）对货物跟踪信息进行汇总、分析、反馈，提高货物跟踪服务质量；（3）确保货物跟踪信息准确、及时、可靠。4.服务质量管理：（1）建立服务质量管理体系，对服务质量进行评估、监控、改进；（2）对服务质量问题进行统计分析，找出问题原因，采取措施进行整改；（3）提高服务质量，提升客户满意度。三、信息化管理措施1.信息化平台建设：（1）搭建多式联运信息化管理平台，实现货物信息、运输过程、货物跟踪、服务质量管理等功能；（2）确保信息化平台稳定、安全、可靠运行。2.信息化设备配置：（1）配置必要的硬件设备，如服务器、存储设备、网络设备等；（2）配置必要的软件系统，如数据库管理系统、业务管理系统等。3.信息化人员培训：（1）对信息化管理人员进行专业培训，提高其信息化管理能力；四、信息化管理责任1.甲方负责信息化平台建设、信息化设备配置、信息化人员培训等工作；2.乙方负责提供真实、准确、完整的货物信息及运输需求，配合甲方进行信息化管理。五、信息化管理考核1.甲方定期对信息化管理工作进行考核，确保信息化管理目标的实现；2.乙方对信息化管理工作进行监督，提出合理建议，协助甲方改进信息化管理工作。六、本细则与合同不一致之处，以合同为准。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度多式联运合同标的全程信息化管理实施细则一、信息化管理目标1.实现多式联运合同标的全程信息化管理，提高运输效率；2.保障货物安全、准时、高效地运输；3.提高服务质量，降低运营成本。二、信息化管理内容1.货物信息管理：（1）收集、整理、存储货物信息，包括货物名称、数量、体积、重量、包装、产地、目的地等；（2）对货物信息进行分类、归档、查询、统计等操作；（3）确保货物信息真实、准确、完整。2.运输过程管理：（1）实时监控货物运输过程，包括运输时间、运输路线、运输工具等；（2）对运输过程中出现的问题及时进行处理，确保运输安全、准时、高效；（3）对运输数据进行统计分析，为优化运输方案提供依据。3.货物跟踪管理：（1）提供货物跟踪服务，实时了解货物位置、状态等信息；（2）对货物跟踪信息进行汇总、分析、反馈，提高货物跟踪服务质量；（3）确保货物跟踪信息准确、及时、可靠。4.服务质量管理：（1）建立服务质量管理体系，对服务质量进行评估、监控、改进；（2）对服务质量问题进行统计分析，找出问题原因，采取措施进行整改；（3）提高服务质量，提升客户满意度。三、信息化管理措施1.信息化平台建设：（1）搭建多式联运信息化管理平台，实现货物信息、运输过程、货物跟踪、服务质量管理等功能；（2）确保信息化平台稳定、安全、可靠运行。2.信息化设备配置：（1）配置必要的硬件设备，如服务器、存储设备、网络设备等；（2）配置必要的软件系统，如数据库管理系统、业务管理系统等。3.信息化人员培训：（1）对信息化管理人员进行专业培训，提高其信息化管理能力；四、信息化管理责任1.甲方负责信息化平台建设、信息化设备配置、信息化人员培训等工作；2.乙方负责提供真实、准确、完整的货物信息及运输需求，配合甲方进行信息化管理。五、信息化管理考核1.甲方定期对信息化管理工作进行考核，确保信息化管理目标的实现；2.乙方对信息化管理工作进行监督，提出合理建议，协助甲方改进信息化管理工作。六、本细则与合同不一致之处，以合同为准。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.信息化服务提供商：提供信息化管理平台、软件系统或其他相关技术支持的服务方；2.保险机构：为本合同提供保险保障的保险公司；3.中介方：在甲方和乙方之间提供协调、咨询、代理等服务的中介机构；4.其他参与方：根据合同履行需要，经甲乙双方同意的其他第三方。二、第三方介入方式1.信息化服务提供商的介入：甲方在提供信息化管理服务时，可引入第三方信息化服务提供商，以提升信息化管理水平和效率；2.保险机构的介入：甲方和乙方可共同决定引入保险机构，为本合同提供货物保险、责任保险等保险保障；3.中介方的介入：在合同履行过程中，甲乙双方可引入中介方，协助解决合同履行过程中的争议或提供相关服务；4.其他第三方介入：经甲乙双方同意，可引入其他第三方参与合同履行。三、第三方责任限额1.信息化服务提供商的责任限额：甲方与信息化服务提供商签订的服务合同中，应明确信息化服务提供商的责任限额，并在本合同中予以确认；2.保险机构的责任限额：保险合同中应明确保险机构的责任限额，并在本合同中予以确认；3.中介方的责任限额：中介方在提供中介服务时，应承担相应的责任，并在本合同中明确中介方的责任限额；4.其他第三方责任限额：其他第三方在参与合同履行过程中，应承担相应的责任，并在本合同中明确其责任限额。四、第三方责权利1.责任：第三方应按照合同约定，履行相应的责任，包括但不限于提供优质服务、保证服务质量、确保信息安全等；2.权利：第三方有权获得合同约定的报酬，并在履行合同过程中享有相应的权利，如知情权、参与权等；3.义务：第三方应遵守国家法律法规，尊重甲乙双方的合法权益，保守商业秘密等。五、第三方与其他各方的划分说明1.甲方与乙方：双方作为合同主体，承担合同约定的权利和义务，第三方不参与合同主体间的权利义务关系；2.甲方与第三方：甲方与第三方之间形成服务合同关系，第三方应按照合同约定向甲方提供服务，甲方应按照合同约定支付服务费用；3.乙方与第三方：乙方与第三方之间形成服务合同关系，第三方应按照合同约定向乙方提供服务，乙方应按照合同约定支付服务费用；4.第三方与第三方：第三方之间根据各自的服务合同，承担相应的责任和义务。六、第三方介入时的额外条款及说明1.信息化服务提供商介入时：（1）甲方应与信息化服务提供商签订服务合同，明确服务内容、费用、责任等；（2）信息化服务提供商应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准；（3）信息化服务提供商应配合甲方和乙方，确保信息化管理工作的顺利进行。2.保险机构介入时：（1）甲方和乙方应与保险机构签订保险合同，明确保险范围、保险金额、保险责任等；（2）保险机构应按照保险合同约定，承担相应的保险责任；（3）甲方和乙方应按照保险合同约定，履行相应的保险义务。3.中介方介入时：（1）甲乙双方应与中介方签订中介服务合同，明确中介服务内容、费用、责任等；（2）中介方应按照中介服务合同约定，履行相应的中介服务义务；（3）甲乙双方应按照中介服务合同约定，支付中介服务费用。4.其他第三方介入时：（1）甲乙双方应与第三方签订相关合同，明确各方的权利、义务和责任；（2）第三方应按照合同约定，履行相应的责任和义务；（3）甲乙双方应按照合同约定，支付相关费用。七、本部分与本合同不一致之处，以本部分为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：多式联运服务合同详细要求：合同应包含双方的基本信息、服务内容、服务期限、费用、权利义务、违约责任、争议解决等条款。说明：本附件为双方签订的正式合同，是双方履行合同的基础。2.附件二：货物清单详细要求：清单应详细列出货物名称、数量、体积、重量、包装、产地、目的地等信息。说明：货物清单是货物交接和运输的重要依据，应确保信息的准确性和完整性。3.附件三：信息化管理平台使用手册详细要求：手册应包含平台的使用方法、操作步骤、功能介绍、常见问题解答等。4.附件四：运输路线图详细要求：路线图应清晰展示货物运输的起点、途经站点、终点等信息。5.附件五：服务质量考核标准详细要求：标准应包含服务质量评价指标、考核方法、考核结果处理等。说明：服务质量考核标准是衡量服务质量的重要依据，有助于提高服务质量。6.附件六：保险合同详细要求：合同应包含保险范围、保险金额、保险责任、保险期限等。说明：保险合同是保障货物安全的重要保障，双方应严格按照合同约定履行义务。7.附件七：争议解决协议详细要求：协议应包含争议解决方式、争议解决程序、争议解决期限等。说明：争议解决协议是解决合同履行过程中出现争议的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按照合同约定提供服务的；（2）乙方未按照合同约定支付服务费用的；（3）第三方未按照合同约定履行责任的；（4）货物在运输过程中发生损坏、丢失的；（5）服务质量不符合合同约定的；（6）违反合同约定的保密义务的；（7）违反合同约定的其他违约行为。2.责任认定标准：（1）甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（3）第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（4）货物损坏、丢失：根据保险合同约定，由保险机构承担赔偿责任；（5）服务质量不符合约定：甲方应采取措施提高服务质量，如不满足要求，乙方有权要求甲方承担违约责任；（6）保密义务违反：违约方应承担相应的法律责任；