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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度开发商委托物业社区物业管理创新服务合同(科技赋能)本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:合同编号:_______甲方(开发商):_______乙方(物业社区):_______合同签订日期:_______合同期限:自_______至_______第一条合同目的甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方进行物业社区物业管理创新服务事宜,达成如下协议:第二条服务内容(1)物业社区的日常维护与管理;(2)绿化、环境卫生的保持;(3)公共设施的维护与管理;(4)安全防范及消防管理;(5)物业社区的秩序维护;(6)业主(或物业使用人)的服务与咨询;(7)物业社区的营销与推广;(8)其他甲方委托的服务内容。2.乙方应采用科技赋能的方式,提升物业管理水平,具体包括:(1)引入智能化管理系统,提高管理效率;(2)利用大数据分析,优化资源配置;(3)采用物联网技术,实现设备远程监控;第三条服务标准1.乙方应确保物业社区的公共区域、住宅、商业等设施设备正常运行,满足甲方和业主(或物业使用人)的需求。2.乙方应定期对物业社区进行清洁、绿化、维修等工作,保持环境整洁、美观。3.乙方应加强安全防范工作,确保物业社区的安全稳定。4.乙方应提高服务质量,满足甲方和业主(或物业使用人)的合理需求。第四条甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对乙方提供服务情况进行监督。2.甲方应按约定向乙方支付服务费用。3.甲方应配合乙方开展工作,提供必要的资料和协助。第五条乙方权利与义务1.乙方应按照合同约定,认真履行物业管理职责,确保物业社区的安全、整洁、有序。2.乙方应定期向甲方报告工作情况,接受甲方监督。3.乙方应合理使用甲方支付的服务费用,确保服务质量。第六条服务费用1.本合同服务费用为人民币_______元整,分_______期支付,每期支付金额为人民币_______元整。2.甲方应在合同签订之日起_______日内向乙方支付首期服务费用。3.甲方支付服务费用的方式为_______。第七条违约责任1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。2.乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。第八条争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同变更与解除1.本合同签订后,未经双方书面同意,任何一方不得变更或解除本合同。(1)一方违反本合同约定,致使合同目的不能实现;(2)一方丧失履行合同能力,无法继续履行合同;(3)发生不可抗力事件,致使合同无法履行。第十条其他约定1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份。甲方(开发商):____________________乙方(物业社区):____________________签订地点:____________________签订日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方介入的概念及范围6525451.第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同或单独邀请,介入物业管理创新服务过程中的任何个人、法人或其他组织。652546(1)技术支持服务提供方;(2)系统维护及升级服务提供方;(3)数据安全及隐私保护服务提供方;(4)设施设备安装及维修服务提供方;(5)市场调研及营销推广服务提供方;(6)其他甲乙双方认为有必要介入的服务提供方。二、第三方责任及权利6525471.第三方在本合同履行过程中,应遵守国家法律法规、行业规范及合同约定,对其提供的服务承担相应责任。6525482.第三方的权利包括:(1)按照合同约定,获取相应的报酬;(2)根据甲乙双方的要求,提供必要的技术支持、咨询服务;(3)在保证服务质量的前提下,对提供的服务进行合理调整。三、第三方责任限额6525491.第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、服务质量、市场行情等因素确定。652550(1)因第三方提供的服务导致物业社区设施设备损坏的维修费用;(2)因第三方提供的服务导致业主(或物业使用人)财产损失的赔偿;(3)因第三方提供的服务导致物业社区安全事故的赔偿;(4)因第三方提供的服务导致其他第三方损失的赔偿。6525513.第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在合同中约定,并在合同签订前经第三方同意。四、第三方与其他各方的划分说明6525521.第三方与甲方的关系:(1)甲方有权要求第三方按照合同约定提供服务质量,并对服务质量进行监督;(2)甲方有权要求第三方在违约时承担相应责任;(3)甲方有权对第三方提供的服务提出合理意见或建议。6525532.第三方与乙方的关系:(1)乙方作为甲方委托的物业管理方,有权要求第三方按照合同约定提供服务质量,并对服务质量进行监督;(2)乙方有权要求第三方在违约时承担相应责任;(3)乙方有权对第三方提供的服务提出合理意见或建议。6525543.第三方与业主(或物业使用人)的关系:(1)第三方应尊重业主(或物业使用人)的合法权益,为其提供优质服务;(2)第三方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规及合同约定;(3)第三方有权要求业主(或物业使用人)配合其工作,如提供必要信息、协助进行设施设备维护等。五、第三方介入的流程及管理1.第三方介入的流程:(1)甲乙双方根据物业管理创新服务需求,共同或单独邀请第三方;(2)第三方提交相关资质证明及服务方案;(3)甲乙双方对第三方资质及服务方案进行审核;(4)甲乙双方与第三方签订服务合同;(5)第三方按照合同约定提供相关服务。6525562.第三方介入的管理:(1)甲乙双方应建立健全第三方管理机制,确保第三方提供的服务符合合同约定;(2)甲乙双方应定期对第三方提供服务情况进行评估,及时发现问题并进行整改;(3)甲乙双方有权要求第三方对提供的服务进行整改,直至满足合同要求。六、合同终止及解除6525571.合同终止:(1)合同约定的服务期限届满;(2)合同约定的终止条件成就;(3)合同解除。6525582.合同解除:(1)甲乙双方协商一致解除合同;(2)因第三方原因导致合同无法履行;(3)其他法定或约定解除合同的情形。6525593.合同终止或解除后,第三方应按照合同约定,退还已收取的服务费用,并承担相应责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:6525561.附件一:物业管理创新服务方案详细要求:详细描述乙方提供的物业管理创新服务内容、服务流程、服务标准及预期效果。(1)服务目标;(2)服务内容;(3)服务流程;(4)服务标准;(5)预期效果;(6)技术支持及保障措施。6525572.附件二:第三方服务协议详细要求:明确第三方提供服务的具体内容、服务期限、服务费用、责任限额等。(1)服务内容;(2)服务期限;(3)服务费用;(4)责任限额;(5)违约责任;(6)争议解决。6525583.附件三:物业管理费收取标准及方式详细要求:明确物业管理费的收取标准、收费周期、收费方式等。(1)收费项目;(2)收费标准;(3)收费周期;(4)收费方式;(5)费用调整机制。6525594.附件四:物业设施设备清单详细要求:详细列出物业社区内的公共设施设备清单,包括设备名称、型号、数量、使用年限等。(1)设备名称;(2)型号;(3)数量;(4)使用年限;(5)维护保养记录。6525605.附件五:安全防范及消防管理制度详细要求:明确物业社区的安全防范及消防管理制度,包括安全防范措施、消防设施设备维护、应急预案等。(1)安全防范措施;(2)消防设施设备维护;(3)应急预案;(4)安全责任追究。6525616.附件六:业主(或物业使用人)服务手册详细要求:为业主(或物业使用人)提供物业管理服务指南,包括服务内容、联系方式、投诉渠道等。(1)服务内容;(2)联系方式;(3)投诉渠道;(4)常见问题解答。说明二:违约行为及责任认定:6525621.违约行为:(1)乙方未按照合同约定提供物业管理服务;(2)第三方未按照合同约定提供服务质量;(3)甲方未按时支付服务费用;(4)任何一方违反合同约定的保密义务;(5)任何一方违反合同约定的其他违约行为。6525632.责任认定标准:(1)乙方未按照合同约定提供物业管理服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等;(2)第三方未按照合同约定提供服务质量,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等;(3)甲方未按时支付服务费用,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿乙方损失等;(4)任何一方违反合同约定的保密义务,应承担违约责任,包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失等;(5)任何一方违反合同约定的其他违约行为,应承担相应的违约责任。652564示例说明:(1)若乙方未按照合同约定提供物业管理服务,导致物业社区内发生安全事故,乙方应承担赔偿责任,包括但不限于医疗费用、赔偿金等;(2)若第
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