抄表核算收费岗位理论习题+答案

抄表核算收费岗位理论习题+答案

一、单选题（共33题，每题1分，共33分）

1.《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于供电企业以（）电压供

电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民

用户家用电器损坏时的索赔处理。

A、380伏

B、220/380伏

C、10千伏

D、220伏

正确答案：B

2.（）资金除向电力公司账户归集资金外，不得发生其他任何形式的

资金支出，已经发生的，应及时查明原因，经电力公司财务部批复

后调整。

A、经费账户

B、电费收入账户

C、结算账户

D、电费归集账户

正确答案：B

3.下列选项中，属于加工制造业的有（）。

A、矿业采掘

B、木材采运业

C、煤制品业

D、自来水生产和供应业

正确答案：C

4.钳形电流表用于测量（）。

交

流

A、电流

电

压

B、流

直

流

C、电

电

阻

D、

正确答案：A

5.电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制定和管理电价

的（）。

A、行为准则

B、利益关系

C、经济原则

D、产业政策

正确答案：A

6.执行居民电价的非居民户及其他电力客户抄表周期为（）。

A、每半年

B、每月

C、每半月

D、每两月

正确答案：B

7.选择进户点时，应考虑尽量接近（）。

A、用电线路

B、用电负荷中心

C、用电设备

D、电源点

正确答案：B

8.有功电流与（）产生的功率称为有功功率。

A、电量

B、电阻

C、电功率

D、电压

正确答案：D

9.高供低计多功能电能表的接线方式是（）。

A、两项

B、三相四线

C、单项

D、三相三线

正确答案：B

10.供电量是指供电企业在供电生产活动中的全部投入电量。供电量

的构成不包括（）。

A、电网间互供电量

B、发电厂上网电量

C、外购电量

D、自用电量

正确答案：D

11.变压器分为电力变压器和（）变压器两大类。

A、特种

B、干式

C、油浸式

D、配电

正确答案：A

12.某一供电企业2015年某月发行全口径电费6200万元，当月发行

新欠310万元，该供电企业当月电费回收率为（）。

A、90%

B、95%

C、5%

D、98%

正确答案：B

13.电力用户选择按合同最大需量计收基本电费的，合同最大需量核

定值变更周期从现行按半年调整为按（）变更，电力用户可提前（）

个工作日向电网企业申请变更下一个月（抄表周期）的合同最大需

量核定值。

A、月、5

B、季、10

C、季、5

D、月、10

正确答案：A

14.供电企业的供用电合同中的电价是由（）。

A、供电企业与电力客户协商确定

B、国家定价

C、供电企业确定

D、电力客户确定

正确答案：B

15.电费回收率是（）。

A、（当期实收电费金额/当期应收电费金额）X100%

B、（当期未收回电费金额/当期收回的全部电费金额）X100%

C、（当期未收回电费金额及违约金/当期收回的全部电费金额）

X100%

D、（当期未收电费金额/当期应收电费金额）X100%

正确答案：A

16.中断供电将在政治上经济上造成较大（）的用电负荷属二类负荷。

A、损坏

B、损失

0\混乱

D、影响

正确答案：B

17.总分类账的清理与核对，要求各栏数字与所属各明细账相加后的

各项数字以及各种（）数字完全相符。

A、报表

B、收据

C、账单

D、款项

正确答案：A

18.以下营销业务中属于营销数据采集的是（）。

A、抄表

B、收费

C、稽查

D、核算

正确答案：A

19.在所有的电力法律法规中，（）具有最高的法律效力。

A、供电营业规则

B、电力供应与使用条例

C、电力监管条例

D、中华人民共和国电力法

正确答案：D

20.某型号单相电能表的电流规格为5（20）A,当此电能表工作在

20A时,电能表（）。

A、不能长期工作也不能保证准确度

B、能保证准确度，但不能长期工作

C、能长期工作且能保证准确度

D、能长期工作但不能保证准确度

正确答案：C

21.下列关于现场如何抄录多功能电能表指示数说法错误的是（）。

A、抄录总有功、无功指示数、反向无功指示数

B、同步抄录峰、谷、平对应的指示数并核对总电量与峰、谷、平三

段电量是否相符，如不符以数额大的为准检查峰、谷、平时段及时

钟是否正确

C、抄录最大需量值、失压计时记录

D、核对表计自身倍率和接入的电流或电压互感器的变比值

正确答案：B

22.同台区配电变压器二次侧考核计量总表与该变压器所接低压客户

计费表同步抄表的目的是（）。

A、尽量消除因抄表时间差出现的线损波动

B、提高工作效率

C、降低损耗

D、便于抄表例日排布

正确答案：A

23.下列（），不参与功率因数调整电费。

A、基本电费

B、随电费增收的各项代征费用

C、峰谷电费

D、电度电费

正确答案：B

24.根据供电营业规则华北电力集团补充规定，非高载能电力客户月

用电量10万千瓦时及以上者，每月划拨电费不少于（）。

A、五次

B、三次

C、四次

D、两次

正确答案：B

25.电压互感器文字符号用（）标志。

A、PA

B、PV

C、TA

D、TV

正确答案：D

26.电费回收是电费管理工作的最后一个环节，关系到国家电费的及

时上缴、供电企业经济效益和电力工业再生产的（）。

A、生产发展

B、资金周转

C、利润指标

D、正确管理

正确答案：B

27.国产电能表的型号一般由（）部分组成。

A、单相和三相

B、有功和无功

C、文字符号和数字符号

D\电压和电流

正确答案：C

28.电流互感器是把大电流变为标准的计量用（）电流，用于计量表

和指示仪表以及保护回路中进行测量和保护。

A、1.5A

B、10A

C、3A

D、5A

正确答案：D

29.所有客户申请用电地址范围内移动用电计量装置安装位置的，选

择使用（）流程。

户

销

A、

址

迁

B、

名

更

或

户

过

C、表

移

D、

正确答案：D

30.在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业可委托有供电能力的

直供户向（）的用电户转供电力。

A、其附近

B、效益好

C、郊区

D、非居民

正确答案：A

31.如果电气引起火灾，在许可的情况下，你必须首先（）。

A、逃禺现场

B、断开电源

C、找适合的灭火器扑救

D、大声呼救

正确答案：B

32.公用线路累计线损率（）为高损线路。

A、大于等于15%

B、大于20%

C、大于等于20%

D、大于15%

正确答案：D

33.增值税专用发票实行属地化管理，各供电企业在隶属地的（）统

一领购发票。

A、工商局

B、政府部门

C、地方税务局

D、国家税务局

正确答案：D

二、多选题（共20题，每题1分，共20分）

1.以下是有关“钳型电流表的使用”的描述，其正确的包括（）。

A、使用钳型电流表时，量程选择应从大到小，转换量程时应脱离被

测电路

B、使用钳型电流表时，被测电路电压不得超过500V

C、使用钳型电流表时，测量小电流时可把被测导线在钳口多绕几匝,

测得的结果为读数乘以钳口内导线的匝数

D、使用钳型电流表时，钳口应关闭紧密且不得靠近非被测相

正确答案：ABD

2.电能计量装置包括（）仪表设备。

A、熔断器

B、计费电能表（有功、无功电能表及最大需量表）

C、计量箱

D、电压、电流互感器及二次连接线导线

正确答案：BCD

3.对勒令停产的欠费企业，要加大催缴力度，充分利用法律手段，

全力做好停产欠费客户资产（）、（）、（）作，切实降低公司坏账风

险，保障公司合法权益。

抵

A\押

保

B\全

质

c\押

担

D\保

正确答案：ABD

4.用电负荷中属于一级负荷的有（）0

A、中断供电将造成人身伤亡

B、中断供电将影响有重大政治-经济意义的用电单位的正常工作

C、中断供电将影响重要用电单位的正常工作

D、中断供电将在政治、经济上造成重大损失时

正确答案：ABD

5.供电企业对用户安装电能计量装置有（）要求。

A、在供电设施的产权分界处安装电能计量装置

B、在供电设施的产权分界处分别安装电能计量装置

C、在用户受电点处安装

D、在用户每一个受电点内按不同电价类别安装

正确答案：BD

6.检查安全工具时，若发现（），则不得使用。

A、有损伤

B、有裂缝

C、有裂纹

D、有破洞

正确答案：ABCD

7.各单位在汇总统计各类营业报表时，应本着（）的原则，按时汇总

统计并上报。

A、分级存档，保密管理

B、格式统一，优化简并

C、数据真实，内容完整

D、层级明晰，上报及时

正确答案：ABCD

8.大力推广（）、（）等多种缴费方式、强化智能预付费电能表、大

客户高压预付费电能表推广应用力度，逐步提升营业基础管理水平,

确保全年电费回收任务的完成

A、置业厅现金缴费

B、蒙电e家app

C、微信

D、银行卡

正确答案：BC

9.抄表数据准备是一个抄表初始化数据准备的过程，营销抄核系统

根据表本下客户的现有表计情况和表计变更情况，为每一块表提取

（）,作为（），还提取表计的其他相关信息，如电价类别等，生成

抄表数据。为本月表码录入提供了数据准备。

A、本次抄表的起码

B、上次抄表起码

C、上次抄表止码

D、本次抄表的止码

正确答案：AC

10.同一供电营业区内，不同社会信用代码的独立电力用户不可通过

（）等方式合并电量执行倒阶梯输配电价。

A、改造

B、重组

C、变更

D、协商

正确答案：ABC

11.蒙西电力市场中长期交易采用“（）”模式；现货交易采用“（）”

模式。

A、月请年结

B、日清日结

C、日清月结

D、月清月结

正确答案：CD

12.《电力法供应与使用条例》立法的目的是：（）。

A、为了加强电力供应与使用的管理

B、加强对供用电的监督管理

C、保障安全经济合理的供电和用电

D、维护供用电正常秩序

正确答案：ACD

13.《售电公司代理交易三方结算协议》明确（）在电力市场交易结

算过程中三方的权利和义务。

A、售电公司

B、用电企业

C、发电企业

D、电网公司

正确答案：ABD

14.费控预付费售电系统中哪些功能菜单？（）

A、读卡

B、新卡开卡

C、补写电卡

D、费控用户充值情况查询

正确答案：ABCD

15.国家电网公司电力安全工作规程制订的目的是（）。

A、规范各类工作人员的行为

B、保证人身、电网和设备安全

C、防止窃电行为的产生

D、加强电力生产管理

正确答案：ABD

16.供用电合同的签订类型包括（）□

A、临时供用电合同

B、低压供用电合同

C、委托转供电协议

D、高压供用电合同

正确答案：ABCD

17.工业用户的办公用电计量方式是（）。

A、如暂不能分表，可根据办公用电量的比例或定量进行计算，分别

计价

B、应分表计量

C、如暂不能分表统一实行总表电价，待具备条件后再分表计量

正确答案：AB

18.抄表本指在一起进行（）的用户集合。

A、发行

B、收费

C、抄表

D、核算

正确答案：ACD

19.危害供用电安全和扰乱供用电秩序的行为有（）。

A、损害供用电设施，冲击供电企业、变电设施所在地，扰乱供电工

作秩序，干扰冲击电力调度机构，扰乱电力调度秩序，使电力供应

无法正常进行的行为

B、违反合同规定用电

C、违反安全规定用电

D、窃电

E、违章用电

正确答案：ABODE

20.线损的大小取决于（），以及（）等多种因素。

A、功率因素

B、技术状况

C、运行方式

D、潮流分布

E、电压水平

F、电网结构

正确答案：ABCDEF

三、判断题（共53题，每题1分，共53分）

1.电力供需矛盾缓解后，电力负荷管理系统的最主要目的是控制电

力和电量，以解决限电不拉闸的问题。

A、正确

B、错误

正确答案：B

2.高压供电的用户，原则上应采用高压计量，计量方式和电流互感

器的变比应由供电部门确定。

A、正确

B、错误

正确答案：A

3.电解铝、电石的电价，仅限于生产电解铝、电石的用电，不包括

其他产品，如铝制品、乙快、石灰氮等用电。

A、正确

B、错误

正确答案：A

4.有功电流和电压产生的功率是有功功率，用P表示。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5.从保护人身安全的可靠性出发，一般触电保护器启动电流应在

15〜30mA范围之内。

A、正确

B、错误

正确答案：A

6.把用电元件首端与首端、末端与末端相连组成的电路叫作并联电

路。

A、正确

B、错误

正确答案：A

7.分布式电源包括太阳能、天然气、生物质能、风能、地热能、海

洋能、资源综合利用发电（含煤矿瓦斯发电）等。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

8.几个电阻一起连接在两个共同的节点之间，每个电阻两端所承受

的是同一电压，这种连接方式称为电阻的串联。

A、正确

B、错误

正确答案：B

9.导线的电阻大小常与温度有关，一般温度升高导线电阻变大。

A、正确

B、错误

正确答案：A

10.用户专门为调整用电功率因数的设备，如电容器、调相机等，需

计收基本电费。

A、正确

B、错误

正确答案：B

11.供电设施产权属客户，由电力企业所提供的各项服务属于特别服

务。

A、正确

B、错误

正确答案：B

12.二极管的伏安特性是用来描述加在二极管两个电极间的电压U和

通过二极管的电流I之间关系的特性曲线。

A、正确

B、错误

正确答案：A

13.提高用户的功率因数，可以降低变压器的空载损耗。

A、正确

B、错误

正确答案：B

14.营销信息系统中，退补的电量类型为表计电量时参与功率因数计

算。

A、正确

B、错误

正确答案：A

15.班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。

A、正确

B、错误

正确答案：A

16.以变压器容量计算基本电费的客户，其备用变压器（含高压电动

机），属于热备用状态或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。

A、正确

B、错误

正确答案：A

17.某一单相用户使用电流为5A,若将单相两根导线均放入钳形表

表钳之内，则读数为5A。

A、正确

B、错误

正确答案：B

18.现行目录电价以外加收的附加费不实行峰谷电价。

A、正确

B、错误

正确答案：A

19.《供电营业许可证》由各省、自治区、直辖市电力管理部门统一

印制。

A、正确

B、错误

正确答案：B

20.勤俭节约与热爱企业有密切的联系，但不直接涉及企业利益。

A、正确

B、错误

正确答案：B

21.95598故障报修业务中抢修处理，抢修人员到达故障现场时限应

符合：一般情况下，城区范围不超过60分钟，农村地区不超过

120分钟，特殊边远地区不超过240分钟。

A、正确

B、错误

正确答案：A

22.变压器过载运行时铜损会剧烈增加。

A、正确

B、错误

正确答案：A

23.两只10uF的电容器相串联，那它的等效电容应为20^Fo

A、正确

B、错误

正确答案：B

24.对于居民用户和已承诺实行“三零”服务的低压非居民用户要确

保做到办电“零投资”。

A、正确

B、错误

正确答案：A

25.擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，除没收违法所得外并处违

法所得5〜10倍罚款。

A、正确

B、错误

正确答案：B

26.测量绝缘电阻前，将被测设备对地放电，测量时禁止他人接近设

备。

A、正确

B、错误

正确答案：A

27.电炉铁合金、电炉钙镁磷肥和电炉黄磷的电价，不仅限于电炉生

产的铁合金、钙镁磷肥和黄磷用电，还包括高炉生产的铁合金、钙

镁磷肥和黄磷用电。

A、正确

B、错误

正确答案：B

28.线路、变压器损耗不实行《功率因数调整电费办法》。

A、正确

B、错误

正确答案：B

29.实收账是供电公司某段时间内实际收到的用户电费总和账目。

A、正确

B、错误

正确答案：A

30.电感和电容并联电路出现并联谐振时，并联电路的端电压与总电

流同相位。

A、正确

B、错误

正确答案：A

31.停电应本着尽量降低影响范围的原则进行，属于多回路供电，要

分次逐回采取停电措施，尽量避免对保安电源进行停电，防止因欠

费停电引发安全事件。

A、正确

B、错误

正确答案：A

32.在串联电路中流过各电阻的电流都不相等。

A、正确

B、错误

正确答案：B

33.动力用电，不论高压或低压容量大小，一律执行分时电价。

A、正确

B、错误

正确答案：B

34.电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的电量

均由产权所有者负担。

A、正确

B、错误

正确答案：A

35.三相异步电动机如果一相断线，则电动机将无法正常启动。

A、正确

B、错误

正确答案：A

36.在公用供电设施未到达的地区，周边单位有供电能力的可以自行

就近转供电。

A、正确

B、错误

正确答案：B

37.变压器铭牌上所标的短路损耗是变压器空载时的铁损。

A、正确

B、错误

正确答案：B

38.电能的质量是以频率、电压、可靠性和谐波来衡量的。

A、正确

B、错误

正确答案：B

39.处理日常营业工作属于业务扩充工作的内容。

A、正确

B、错误

正确答案：B

40.当中性点直接接地时，该中性点称为零点。由零点引出的导线称

为零线。

A、正确

B、错误

正确答案：A

41.低压中性点接地系统中，人体在无绝缘情况下，直接触及三相火

线任何一相时，将承受380V危险电压。

A、正确

B、错误

正确答案：B

42.线损电量包括电网输送损失电量和其他损失电量。

A、正确

B、错误

正确答案：A

43.遵章守纪是每一个电力职工应当具备最起码的职业道德。

A、正确

B、错误

正确答案：A

44.总结按性质分可分为综合性、专题性总结。

A、正确

B、错误

正确答案：A

45.变压