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文档简介
网络直播行业用户行为规范免责协议合同编号:__________甲方(直播平台):甲方名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(用户):乙方姓名:身份证号:地址:联系方式:一、总则1.协议背景互联网技术的飞速发展,网络直播行业日益兴起。为了规范网络直播行业的用户行为,保障用户的合法权益,维护直播平台的正常运营秩序,特制定本协议。2.协议目的本协议旨在明确用户在使用网络直播平台时的权利和义务,规范用户的行为,加强对直播内容的管理,保护用户的隐私和个人信息安全,以及明确直播平台的权利和义务,同时规定了免责声明、违约责任、协议变更、协议终止、争议解决和法律适用等方面的内容。3.适用范围本协议适用于甲方提供的网络直播平台以及乙方在该平台上的所有行为。二、用户权利与义务1.用户权利(1)乙方有权在遵守本协议及平台相关规则的前提下,享受甲方提供的网络直播服务。(2)乙方有权在直播平台上发布合法、合规的内容,并与其他用户进行互动交流。(3)乙方有权对甲方的服务提出建议和意见,甲方应予以重视并及时处理。2.用户义务(1)乙方应遵守国家法律法规、社会公德和平台相关规则,不得发布违法、违规、有害或侵犯他人权益的内容。(2)乙方应保证所提供的个人信息真实、准确、完整,并及时更新。(3)乙方应妥善保管自己的账号和密码,不得将其转让、出借或与他人共享。如发觉账号异常,应及时通知甲方。三、直播内容规范1.禁止内容(1)乙方不得在直播中传播含有以下内容的信息:违反国家法律法规的内容,如淫秽、色情、暴力、恐怖、赌博、诈骗等。侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等合法权益的内容。宣扬封建迷信、邪教、种族歧视、性别歧视等不良内容。其他违反社会公德和公序良俗的内容。(2)如乙方违反上述规定,甲方有权采取警告、暂停直播、封禁账号等措施,并向有关部门报告。2.内容审核(1)甲方有权对乙方的直播内容进行审核,审核方式包括但不限于人工审核和技术审核。(2)乙方应配合甲方的审核工作,如甲方要求,乙方应提供相关证明材料。(3)如甲方发觉乙方的直播内容存在问题,有权要求乙方进行整改或删除相关内容。乙方应在规定的时间内完成整改,否则甲方有权采取相应的措施。3.知识产权(1)乙方在直播中所使用的文字、图片、音频、视频等内容应保证其拥有合法的知识产权或已获得合法授权。(2)如乙方侵犯了他人的知识产权,应承担相应的法律责任。甲方不承担因乙方侵权行为而产生的任何法律责任。四、用户行为规范1.遵守法律法规乙方应严格遵守国家法律法规,不得利用直播平台从事任何违法犯罪活动。如乙方违反法律法规,甲方有权配合有关部门进行调查,并依法追究乙方的法律责任。2.文明互动(1)乙方在与其他用户互动时,应保持文明、礼貌,不得使用侮辱性、攻击性语言。(2)乙方应尊重其他用户的意见和建议,不得进行恶意诋毁、谩骂或骚扰。3.禁止行为(1)乙方不得利用直播平台进行虚假宣传、欺诈或误导消费者的行为。(2)乙方不得在直播中进行传销、非法集资等违法活动。(3)乙方不得利用直播平台传播病毒、恶意软件或其他有害程序。(4)乙方不得干扰直播平台的正常运行,不得进行恶意攻击或破坏。五、隐私保护1.个人信息收集(1)甲方在为乙方提供服务的过程中,可能会收集乙方的一些个人信息,如姓名、身份证号、联系方式、地址等。甲方将严格按照法律法规的要求,采取合理的安全措施,保护乙方的个人信息。(2)甲方收集乙方个人信息的目的是为了更好地为乙方提供服务,如进行用户认证、提供个性化推荐、解决用户问题等。甲方不会将乙方的个人信息用于其他非法目的。2.个人信息使用(1)甲方将按照法律法规的要求和本协议的约定,合理使用乙方的个人信息。甲方不会将乙方的个人信息出售或出租给第三方。(2)甲方可能会将乙方的个人信息用于以下目的:为乙方提供直播服务及相关功能。改善直播平台的服务质量,进行数据分析和市场研究。向乙方发送与直播平台相关的通知、公告、营销信息等。乙方有权选择是否接收营销信息,如乙方不愿意接收,可随时通过直播平台的设置进行取消。3.个人信息安全(1)甲方将采取合理的安全措施,保护乙方的个人信息安全。甲方将定期对直播平台进行安全检测和维护,防止个人信息泄露、丢失或被篡改。(2)如发生个人信息泄露等安全事件,甲方将及时采取措施,通知乙方并向有关部门报告。同时甲方将积极配合有关部门进行调查和处理,尽力减少乙方的损失。六、账号管理1.账号注册(1)乙方在使用直播平台前,需要进行账号注册。乙方应提供真实、准确、完整的注册信息,并同意遵守本协议及平台相关规则。(2)甲方有权对乙方的注册信息进行审核,如发觉注册信息不真实、不准确或不完整,甲方有权拒绝注册或暂停账号使用。2.账号使用规则(1)乙方应妥善保管自己的账号和密码,不得将其转让、出借或与他人共享。如发觉账号异常,应及时通知甲方。(2)乙方应遵守平台相关规则,不得利用账号进行违法、违规或有害的行为。如甲方发觉乙方违反账号使用规则,有权采取警告、暂停账号使用、封禁账号等措施。3.账号安全(1)甲方将采取合理的安全措施,保护乙方的账号安全。甲方建议乙方设置复杂的密码,并定期更换密码。(2)如乙方发觉账号被盗或存在安全隐患,应及时通知甲方。甲方将协助乙方进行账号找回或采取其他安全措施。七、直播平台权利与义务1.平台权利(1)甲方有权对直播平台进行管理和运营,制定平台相关规则,并根据实际情况进行调整和完善。(2)甲方有权对乙方的直播内容和行为进行监督和管理,如发觉乙方违反本协议或平台相关规则,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、暂停直播、封禁账号等。(3)甲方有权根据业务发展需要,对直播平台的功能和服务进行调整和优化,但应提前通知乙方。2.平台义务(1)甲方应按照本协议的约定,为乙方提供稳定、可靠的直播服务,并保证直播平台的正常运行。(2)甲方应保护乙方的个人信息安全,采取合理的安全措施,防止个人信息泄露、丢失或被篡改。(3)甲方应及时处理乙方的投诉和建议,提高服务质量,不断完善直播平台的功能和服务。八、免责声明1.一般性免责声明(1)甲方尽力提供稳定、可靠的直播服务,但不保证直播平台的绝对稳定性和安全性,不承担因网络故障、服务器故障、黑客攻击等不可抗力因素导致的服务中断、数据丢失等责任。(2)甲方对乙方在直播平台上发布的内容不承担任何法律责任,如因乙方发布的内容引起的任何纠纷或法律责任,由乙方自行承担。2.特定情况免责声明(1)如因乙方违反本协议或平台相关规则,导致甲方遭受损失的,甲方有权向乙方追偿,乙方应承担相应的赔偿责任。(2)如因第三方原因导致甲方无法履行本协议约定的义务,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方并采取合理的措施减少损失。九、违约责任1.用户违约责任(1)若乙方违反本协议的任何条款,甲方有权根据违约情况采取相应的措施,包括但不限于警告、暂停直播、封禁账号、扣除违约金等。(2)若乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方的直接损失、间接损失、律师费用、诉讼费用等。2.平台违约责任(1)若甲方违反本协议的任何条款,应承担相应的违约责任,向乙方赔偿因此造成的损失。(2)若甲方因技术故障、系统维护等原因导致直播服务中断或数据丢失,应尽快恢复服务并采取措施弥补损失。若因此给乙方造成损失的,甲方应根据实际情况给予相应的赔偿。十、协议变更1.变更条件本协议的变更需满足以下条件之一:(1)法律法规发生变化,需要对本协议进行相应的调整。(2)直播平台的业务发展需要,需要对本协议进行优化和完善。(3)双方协商一致,同意对本协议进行变更。2.变更程序(1)若因法律法规变化或直播平台业务发展需要变更本协议,甲方应提前在直播平台上发布公告,通知乙方。乙方在公告发布后的[X]个工作日内未提出异议的,视为同意变更。(2)若双方协商一致变更本协议,应签订书面协议,明确变更的内容和生效时间。十一、协议终止1.自然终止本协议在以下情况下自然终止:(1)本协议约定的服务期限届满,双方未续约的。(2)乙方的账号被注销或被封禁,且无法恢复的。2.提前终止的情形(1)若乙方违反本协议的任何条款,甲方有权提前终止本协议,并采取相应的措施,包括但不限于封禁账号、追究违约责任等。(2)若甲方因业务调整或其他原因需要提前终止本协议,应提前[X]天通知乙方,并按照本协议的约定处理相关事宜。十二、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向直播平台所在地的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼(1)若双方协商不成,可选择向直播平台所在地的仲裁机构申请仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。(2)若双方未选择仲裁,可向直播平台所在地的人民法院提起诉讼,适用中华人民共和国法律。十三、法律适用1.适用法律本协议受中华人民共和国法律管辖。2.法律解释本协议的解释权归甲方所有。如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和执行。十四、其他条款1.通知与送达(1)本协议项下的通知应以书面形式通过邮寄、邮件或直播平台公告的方式送达对方。通知的送达时间以邮件寄出之日、邮件发送之日或公告发布之日起计算。(2)双方的联系方式如下:甲方联系方式:地址:邮件:电话:乙方联系方式:地址:邮件:电话:2.协议的完整性本协议构成双方之间关于网络直播服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。双方确认,除本协议明确约定的内容外,不存在其他任何默示的或暗示的协议或承诺。3.协议的可分割性如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应被视为从本协议中分割出去,不影响本协议其他条款的有
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