电商平台新零售解决方案服务协议

电商平台新零售解决方案服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指由甲乙双方于____年__月__日签订的电商平台新零售解决方案服务协议。1.1.2“甲方”指提供新零售解决方案服务的公司，即__________。1.1.3“乙方”指需求甲方提供新零售解决方案服务的公司，即__________。1.1.4“服务”指甲方根据乙方需求，为乙方提供的电商平台新零售解决方案服务。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲乙双方在电商平台新零售解决方案服务过程中的权利义务关系。1.2.2本协议未涉及的事项，双方应遵守国家有关法律法规及行业惯例。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方根据乙方需求，提供以下新零售解决方案服务：1）电商平台运营策略咨询；2）电商平台系统开发与优化；3）电商平台数据分析和优化；4）电商平台营销活动策划与执行；5）电商平台售后服务支持。2.2服务期限2.2.1本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应按照乙方需求提供专业、高效的新零售解决方案服务。3.1.2甲方应保证服务过程中所提供的信息和数据真实、准确、完整。3.1.3甲方应遵守国家有关法律法规，保证服务过程中不侵犯他人合法权益。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方的要求提供相关资料，以便甲方提供更优质的服务。3.2.2乙方应按照约定支付服务费用。3.2.3乙方应合理使用甲方提供的服务，不得利用服务从事违法活动。第四章费用与支付4.1费用4.1.1乙方应支付甲方以下费用：1）服务费用：人民币__________元；2）其他相关费用：如有，双方协商确定。4.2支付方式4.2.1乙方支付服务费用及其他相关费用的方式为：__________。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定提供服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的违约责任。5.1.2甲方违反本协议的其他条款，导致乙方损失，甲方应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务。5.2.2乙方违反本协议的其他条款，导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任。甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。6.2知识产权6.2.1甲方拥有其提供的服务过程中产生的所有知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。6.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中，不得侵犯他人的知识产权。第七章服务变更与终止7.1服务变更7.1.1双方协商一致，可以对本协议项下的服务内容、服务期限等进行变更。7.1.2任何一方要求变更服务内容或服务期限，应提前____个工作日书面通知对方，经双方协商一致后生效。7.2服务终止7.2.1在以下情况下，甲方有权单方面终止服务：1）乙方违反本协议规定的义务；2）乙方未按照约定支付服务费用；3）乙方利用甲方提供的服务从事违法活动。7.2.2在以下情况下，乙方有权单方面终止服务：1）甲方未按照本协议约定提供服务；2）甲方提供的服务存在重大缺陷，严重影响乙方的正常运营。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章一般条款9.1完整协议9.1.1本协议构成甲乙双方关于电商平台新零售解决方案服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。9.2通知9.2.1任何一方发给对方的任何通知、请求或其他通信，应以书面形式通过邮件、快递或挂号邮件等方式发送，并应在发送后____个工作日内送达。9.3转让9.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的任何权利或义务转让给第三方。9.4不可抗力9.4.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。9.4.2在不可抗力期间，受影响的一方应尽力减少损失，并在不可抗力结束后尽快恢复履行本协议。第十章附则10.1本协议的修改10.1.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方签署。10.2本协议的生效10.2.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.3本协议的副本10.3.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第十一章数据处理与保护11.1数据处理11.1.1甲方在提供服务过程中，应对乙方提供的用户数据进行严格保密，不得泄露给第三方。11.1.2甲方应采取必要的技术措施，保证数据处理的准确性和安全性。11.2数据保护11.2.1乙方应遵守国家有关数据保护法律法规，保证其提供的数据符合相关要求。11.2.2乙方应采取必要措施，防止其用户数据被非法获取、使用或泄露。第十二章安全保障12.1服务安全12.1.1甲方应保证其提供的服务符合国家信息安全标准，保障乙方的数据安全和系统稳定。12.1.2甲方应定期对服务系统进行安全检查和维护，及时修复已知的安全漏洞。12.2法律合规12.2.1甲方在提供服务过程中，应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法活动。12.2.2乙方应保证其业务活动符合法律法规要求，不得利用甲方服务从事违法行为。第十三章质量保证13.1服务质量13.1.1甲方应保证其提供的服务达到双方约定的质量标准。13.1.2乙方有权要求甲方对不符合质量标准的服务进行改进或重新提供。13.2质量监控13.2.1甲方应建立服务质量监控体系，定期对服务质量进行检查和评估。13.2.2乙方有权对服务质量进行监督，并提出改进建议。第十四章赔偿与责任限制14.1赔偿14.1.1如果甲方因提供服务过程中的过失导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。14.1.2如果乙方因违反本协议导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。14.2责任限制14.2.1除非本协议另有约定，否则甲方对乙方的赔偿责任不得超过乙方已支付的服务费用总额。14.2.2本协议中任何条款均不限制或免除因故意或重大过失导致的赔偿责任。第十五章终止与解除15.1终止15.1.1本协议因以下原因终止：1）双方协商一致；2）服务期限届满；3）一方发生重大违约行为，经另一方给予合理期限仍未纠正。15.2解除15.2.1在以下情况下，任