2024年电商运营服务协议

2024年电商运营服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1本协议中所使用的下列术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指提供电商运营服务的公司。1.1.2“乙方”指需要电商运营服务的公司。1.1.3“服务”指甲方根据本协议约定为乙方提供的电商运营服务。1.1.4“运营期间”指本协议约定的服务期限。第二章服务内容2.1甲方在本协议项下为乙方提供以下电商运营服务：2.1.1商品上架与维护：甲方负责将乙方商品上架至电商平台，并对商品信息进行维护。2.1.2促销活动策划与执行：甲方负责策划并执行乙方电商平台的促销活动。2.1.3客户服务：甲方负责提供乙方电商平台客户服务工作，包括售前咨询、售后服务等。2.1.4数据分析与报告：甲方负责收集、分析乙方电商平台运营数据，并向乙方提供相关报告。第三章服务期限3.1本协议自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日至____年__月__日。3.2在服务期限内，双方可根据实际情况协商一致，对服务期限进行延长或缩短。第四章服务费用与支付4.1乙方应按以下方式向甲方支付服务费用：4.1.1乙方在本协议签订后____个工作日内，向甲方支付服务费用的50%作为预付款。4.1.2乙方在服务期满后____个工作日内，向甲方支付剩余的50%服务费用。4.2乙方支付服务费用时，应按照以下付款方式：4.2.1银行转账：乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户。4.2.2：乙方通过将服务费用支付给甲方。4.3甲方应在收到服务费用后，向乙方开具正规发票。第五章保证与承诺5.1甲方保证：5.1.1甲方具备提供电商运营服务的合法资格和能力。5.1.2甲方将严格按照本协议约定提供电商运营服务，并保证服务质量。5.1.3甲方在服务过程中，将遵守相关法律法规，维护乙方的合法权益。5.2乙方保证：5.2.1乙方具备签署本协议的合法资格和能力。5.2.2乙方将按照本协议约定支付服务费用。5.2.3乙方将提供必要的协助和支持，以保证甲方能够顺利提供电商运营服务。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1甲方和乙方应对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密等非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。6.1.2保密信息不包括以下内容：（1）在披露方公开场合已经公开的信息；（2）在披露方披露前，接收方已经通过合法渠道获得的信息；（3）接收方从第三方以合法方式获得的信息，该第三方未对该信息承担保密义务；（4）接收方独立开发的信息。6.1.3接收方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露、损毁或未经授权的访问。6.1.4除非事先得到对方的书面同意，否则任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。6.2知识产权6.2.1甲方在提供服务过程中所使用的知识产权（包括但不限于专利、商标、著作权等）归甲方所有，乙方不得侵犯。6.2.2乙方在运营过程中所使用的知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯。6.2.3未经对方书面同意，任何一方不得使用对方的知识产权。第七章违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或给对方造成损失的，应承担违约责任。7.2若甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未履行服务部分的费用。7.3若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的__%。7.4任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任。第八章争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。8.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九章其他条款9.1本协议的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。9.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。9.3双方应遵守国家有关电商运营的法律法规，不得从事违法经营活动。9.4本协议一式两份，双方各执一份。9.5本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十章附则10.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.2本协议的签订地、适用法律及仲裁地均为____。10.3本协议的附件（如有）是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的附件包括：（1）电商平台合作协议；（2）服务费用明细表；（3）保密协议。10.5本协议的签订日期为____年__月__日。第十一章服务的变更与终止11.1服务的变更11.1.1在服务期限内，如乙方需要变更服务内容，应提前____个工作日以书面形式通知甲方。11.1.2甲方应根据乙方的变更要求，提供相应的服务变更方案，并与乙方协商确定变更后的服务费用。11.1.3服务变更方案经双方确认后，作为本协议的补充协议，与本协议具有同等法律效力。11.2服务的终止11.2.1在服务期限内，如乙方因自身原因要求提前终止服务，应提前____个工作日以书面形式通知甲方。11.2.2提前终止服务，乙方应根据甲方已提供服务的时间按比例支付服务费用。11.2.3双方协商一致，可以提前终止本协议，终止协议的具体事宜由双方协商确定。第十二章权利与义务的转让12.1除非得到对方的书面同意，否则任何一方不得将本协议项下的权利与义务转让给第三方。12.2若一方发生合并、分立或资产转让等变更，本协议项下的权利与义务自动转移至变更后的主体。第十三章不可抗力13.1如果任何一方因不可抗力无法履行本协议项下的义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工、疫情等。13.3因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十四章一般规定14.1本协议的任何条款的标题仅为方便阅读，不用于解释或界定条款的含义。14.2本协议的条款如有冲突，以最新签署的为准。14.3本协议的条款不得被任何口头陈述或书面材料的修改或补充所更改。14.4本协议的条款适用于双方之间的所有交易，除非双方另有书面协议。第十五章终止与解除15.1本协议的终止或解除不影响双方在其他法律关系中的权利与义务。15.2本协议终止或解除后，双方应按照约定处理尚未履行的义务。15.