二零二四年度企业信息化建设与运维服务合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企业信息化建设与运维服务合作协议本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址2.合作目的和原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作内容3.1硬件设备采购与安装3.1.1服务器采购与安装3.1.2网络设备采购与安装3.1.3存储设备采购与安装3.2软件系统开发与实施3.2.1系统需求分析3.2.2系统设计3.2.3系统开发3.2.4系统测试3.2.5系统部署与上线3.3信息化运维服务3.3.1系统日常运维3.3.2系统故障处理3.3.3数据备份与恢复3.3.4系统升级与优化3.4技术支持与培训3.4.1技术支持服务3.4.2培训服务4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作终止日期4.3合同续签5.合作费用5.1硬件设备费用5.2软件系统开发与实施费用5.3信息化运维服务费用5.4技术支持与培训费用6.质量保证6.1硬件设备质量保证6.2软件系统质量保证6.3信息化运维服务质量保证6.4技术支持与培训服务质量保证7.违约责任7.1合同一方违约责任7.2合同双方违约责任8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3保密责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.合同附件13.1附件一：硬件设备清单13.2附件二：软件系统需求说明书13.3附件三：信息化运维服务协议13.4附件四：技术支持与培训协议14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址2.合作目的和原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作内容3.1硬件设备采购与安装3.1.1服务器采购与安装3.1.2网络设备采购与安装3.1.3存储设备采购与安装3.2软件系统开发与实施3.2.1系统需求分析3.2.2系统设计3.2.3系统开发3.2.4系统测试3.2.5系统部署与上线3.3信息化运维服务3.3.1系统日常运维3.3.2系统故障处理3.3.3数据备份与恢复3.3.4系统升级与优化3.4技术支持与培训3.4.1技术支持服务3.4.2培训服务4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作终止日期4.3合同续签5.合作费用5.1硬件设备费用5.2软件系统开发与实施费用5.3信息化运维服务费用5.4技术支持与培训费用6.质量保证6.1硬件设备质量保证6.2软件系统质量保证6.3信息化运维服务质量保证6.4技术支持与培训服务质量保证7.违约责任7.1合同一方违约责任7.2合同双方违约责任8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3保密责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.合同附件13.1附件一：硬件设备清单13.2附件二：软件系统需求说明书13.3附件三：信息化运维服务协议13.4附件四：技术支持与培训协议14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同自合同双方签字盖章之日起，具有法律效力。14.4本合同如有未尽事宜，按中华人民共和国相关法律法规执行。14.5本合同如有修改，应经双方书面同意，并注明修改日期及修改内容。14.6本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.7本合同自双方签字盖章之日起至合同终止日止，有效期为____年。14.8本合同未尽事宜，双方应本着公平、诚实、信用的原则，协商解决。14.9本合同如有违反法律法规的条款，经修改后，按修改后的条款执行。14.10本合同如有争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所述的第三方，是指除合同双方以外的，根据合同约定或双方协商一致，参与本合同执行过程中的个人或组织。15.1.2.1供应商：提供硬件设备、软件产品或服务的企业。15.1.2.2开发商：负责软件系统开发与实施的企业。15.1.2.3运维服务商：提供信息化运维服务的企业。15.1.2.4技术支持与培训服务商：提供技术支持与培训服务的企业。15.1.2.5中介机构：协助合同双方达成协议的第三方机构。15.2第三方责任限额15.2.1.1责任范围：第三方在其职责范围内应承担的责任。15.2.1.2责任限额：第三方对合同双方造成的损失应承担的最高赔偿金额。15.2.1.3责任免除：第三方在特定情况下的责任免除条件。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经合同双方书面同意，并签订相应的协议。15.3.1.1.1第三方的基本信息。15.3.1.1.2第三方的职责和权利。15.3.1.1.3第三方的责任限额。15.3.1.1.4第三方的责任免除条件。15.3.1.1.5第三方介入的期限和条件。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据本合同和第三方介入协议的要求，独立开展其职责范围内的活动。15.4.1.1第三方有权要求合同双方提供必要的支持与配合。15.4.1.2第三方有权根据合同双方的要求，调整其服务内容和方式。15.5第三方义务15.5.1第三方应遵守本合同和第三方介入协议的约定，履行其职责。15.5.1.1第三方应保证其提供的服务符合合同要求和质量标准。15.5.1.2第三方应保护合同双方的商业秘密和隐私。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与合同双方的关系是独立的，第三方不承担合同双方的责任。15.6.1.1第三方与合同双方之间的争议，应按照第三方介入协议或相关法律法规解决。15.6.1.2第三方与合同双方之间的权利义务关系，应在本合同和第三方介入协议中明确界定。15.7第三方介入后的合同修改15.7.1第三方介入后，合同双方可就本合同进行必要的修改，以适应第三方介入的需要。15.7.1.1合同修改应经合同双方和第三方书面同意，并签订修改协议。15.8第三方介入后的合同终止15.8.1第三方介入终止的条件应在合同中明确约定。15.8.1.1第三方介入终止后，合同双方应按照本合同和第三方介入协议的约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：硬件设备清单要求：详细列出合同中约定的所有硬件设备名称、型号、数量、价格、供应商信息等。说明：该清单作为合同附件，用于明确双方在硬件设备采购方面的权利和义务。2.附件二：软件系统需求说明书要求：详细描述合同中约定的软件系统的功能、性能、接口、安全要求等。说明：该说明书作为合同附件，用于明确软件系统开发与实施的技术标准和双方需求。3.附件三：信息化运维服务协议要求：明确信息化运维服务的具体内容、服务标准、响应时间、费用等。说明：该协议作为合同附件，用于规范信息化运维服务的执行和双方的权利义务。4.附件四：技术支持与培训协议要求：明确技术支持与培训服务的具体内容、服务方式、培训课程、费用等。说明：该协议作为合同附件，用于规范技术支持与培训服务的执行和双方的权利义务。5.附件五：第三方介入协议要求：详细约定第三方的职责、权利、义务、责任限额等。说明：该协议作为合同附件，用于规范第三方介入合同的执行和双方的权利义务。6.附件六：合同修改协议要求：详细记录合同修改的内容、双方意见、修改后的合同文本等。说明：该协议作为合同附件，用于记录合同修改的过程和结果。7.附件七：违约责任认定协议要求：详细列举违约行为、违约责任认定标准、赔偿金额等。说明：该协议作为合同附件，用于明确违约责任的认定和处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1合同一方未按约定时间提供设备或服务。1.2合同一方未按约定质量提供设备或服务。1.3合同一方未按约定费用支付款项。1.4合同一方泄露商业秘密或隐私。1.5合同一方违反保密条款。1.6合同一方未按约定时间完成系统升级或优化。1.7合同一方未按约定提供技术支持或培训服务。2.违约责任认定标准：2.1违约行为发生时，违约方应立即通知守约方。2.2守约方有权要求违约方采取补救措施，包括但不限于赔偿损失、继续履行合同等。2.3违约责任认定应以合同约定、法律法规及实际情况为依据。2.4违约责任认定标准应明确、具体、可操作。3.违约责任示例说明：3.1若合同一方未按约定时间提供设备，违约方应向守约方支付违约金，违约金为设备价格的_____%。3.2若合同一方泄露商业秘密，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。3.3若合同一方未按约定时间完成系统升级，违约方应向守约方支付违约金，违约金为系统升级费用_____%。全文完。二零二四年度企业信息化建设与运维服务合作协议1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同双方基本信息2.服务内容2.1信息化建设服务2.1.1系统规划与设计2.1.2硬件设备采购与安装2.1.3软件系统开发与集成2.2运维服务2.2.1系统监控与维护2.2.2故障响应与处理2.2.3安全防护与管理2.2.4数据备份与恢复2.2.5技术支持与咨询服务3.服务标准3.1信息化建设标准3.2运维服务标准3.3服务质量保证4.服务费用4.1信息化建设费用4.2运维服务费用4.3费用支付方式4.4费用结算时间4.5费用调整机制5.服务交付5.1信息化建设交付5.2运维服务交付5.3交付验收标准6.隐私保护6.1数据安全与保密6.2用户隐私保护6.3法律法规遵守7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除合同后的处理10.合同生效条件10.1合同生效条件10.2合同生效程序11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：技术规格书12.3附件三：保密协议12.4附件四：其他相关文件13.合同其他条款13.1合同解释13.2合同文本效力13.3合同生效日期13.4合同签订地点14.合同签署14.1双方签字14.2签署日期14.3附件清单第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称二零二四年度企业信息化建设与运维服务合作协议1.2合同编号2024INFOMY011.3合同签订日期2024年1月1日1.4合同生效日期自双方签字盖章之日起生效1.5合同期限本合同期限自生效之日起至2024年12月31日止，共计一年。1.6合同双方基本信息甲方（服务提供方）：公司名称：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]乙方（服务接受方）：公司名称：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]2.服务内容2.1信息化建设服务2.1.1系统规划与设计乙方应根据甲方需求，制定详细的系统规划方案，包括但不限于系统架构、功能模块、技术选型等，并在合同签订后30日内提交甲方审批。2.1.2硬件设备采购与安装乙方负责采购符合甲方需求的硬件设备，并在合同签订后60日内完成设备的安装调试工作。2.1.3软件系统开发与集成乙方负责开发符合甲方需求的软件系统，包括前端界面、后端逻辑、数据库设计等，并在合同签订后90日内完成系统开发与集成工作。3.服务内容2.2运维服务2.2.1系统监控与维护乙方应实时监控系统运行状态，确保系统稳定可靠，对监控系统发现的问题及时进行维护和处理。2.2.2故障响应与处理乙方应建立故障响应机制，在接到故障报告后1小时内响应，并在24小时内完成故障处理。2.2.3安全防护与管理乙方应采取必要的安全措施，确保系统数据安全，对系统进行定期安全检查和漏洞修复。2.2.4数据备份与恢复乙方应定期进行数据备份，确保数据安全，并在数据丢失或损坏时，在1小时内完成数据恢复。2.2.5技术支持与咨询服务乙方应提供7x24小时的技术支持服务，及时解答甲方在使用过程中遇到的技术问题，并定期提供系统优化建议。4.服务标准4.1信息化建设标准乙方提供的服务应满足国家相关标准和行业规范，确保系统性能、安全性和稳定性。4.2运维服务标准乙方提供的服务应达到行业标准，确保系统正常运行，及时解决故障，保障数据安全。4.3服务质量保证乙方应建立服务质量保证体系，对服务质量进行持续监控和改进。5.服务费用5.1信息化建设费用信息化建设费用为人民币[具体金额]元，分[具体分期]期支付，每期支付金额为人民币[具体金额]元。5.2运维服务费用运维服务费用为人民币[具体金额]元/年，按年度支付，每年支付一次。5.3费用支付方式甲方应在合同签订后[具体时间]内支付首期信息化建设费用。运维服务费用于每年1月1日前支付。5.4费用结算时间信息化建设费用结算时间为每月[具体日期]。运维服务费用结算时间为每年1月1日。5.5费用调整机制如国家相关政策调整导致费用发生变化，双方应协商一致后调整费用。6.服务交付6.1信息化建设交付乙方应在合同签订后[具体时间]内完成系统开发与集成工作，并提交甲方验收。6.2运维服务交付乙方应在合同签订后[具体时间]内开始提供运维服务。6.3交付验收标准信息化建设交付标准：系统功能完整、性能稳定、安全可靠。运维服务交付标准：系统运行正常、故障响应及时、数据安全。7.隐私保护7.1数据安全与保密乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据安全，防止数据泄露、篡改和损坏。7.2用户隐私保护乙方在提供服务过程中，应严格遵守相关法律法规，保护用户隐私。7.3法律法规遵守乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务合法合规。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定时间完成信息化建设或运维服务。8.1.2乙方提供的系统或服务不符合合同约定的质量标准。8.1.3乙方泄露甲方或用户隐私信息。8.1.4乙方违反合同约定的保密义务。8.1.5甲方未按合同约定支付费用。8.2违约责任承担8.2.2乙方提供的系统或服务不符合质量标准的，应立即进行整改，直至符合合同约定；若无法整改，乙方应退还甲方已支付的费用，并支付相应的违约金。8.2.3乙方泄露甲方或用户隐私信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.4乙方违反保密义务的，应立即停止泄露行为，并支付违约金，违约金为泄露信息价值[具体比例]%。8.2.5甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的[具体比例]%/日。8.3违约赔偿标准违约赔偿标准应根据实际情况，结合合同约定和法律法规，由双方协商确定。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议发生后，双方应在[具体时间]内进行协商，协商不成的，任何一方可向人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。10.合同变更与解除10.1合同变更合同签订后，任何一方需变更合同内容的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的组成部分。10.2合同解除10.2.1双方协商一致，可以解除合同。10.2.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行或履行已无意义时，双方均可解除合同。10.3解除合同后的处理解除合同后，双方应立即停止履行合同约定的义务，并妥善处理合同解除后的善后事宜。11.合同生效条件11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效程序11.2.1确认合同内容；11.2.2签字盖章；11.2.3合同备案。12.合同终止12.1合同终止条件本合同期限届满或双方协商一致解除合同后，合同终止。12.2合同终止程序12.2.1完成合同约定的各项义务；12.2.2退还剩余款项；12.2.3结束合同约定的各项权利义务。13.合同附件13.1附件一：服务明细表13.2附件二：技术规格书13.3附件三：保密协议13.4附件四：其他相关文件14.合同签署14.1双方签字本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.2签署日期甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________签署日期：_________签署日期：_________14.3附件清单附件一至附件四已列明，双方确认无误。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的独立第三方，包括但不限于技术服务提供商、系统集成商、技术咨询机构、审计机构、律师事务所等。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于：技术服务、系统集成、技术咨询、项目审计、法律咨询、争议解决等。2.第三方介入的程序与方式2.1第三方介入程序2.1.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。2.1.2第三方介入协议应包含第三方的权利、义务、责任限额等内容。2.2第三方介入方式2.2.1第三方以独立第三方身份介入，独立承担责任。2.2.2第三方可参与甲乙双方的项目会议，提供专业意见和建议。2.2.3第三方可根据协议约定，对甲乙双方的项目进行审计或评估。3.第三方责任限额3.1责任限额定义本合同所称责任限额，是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失时，应承担的最高赔偿限额。3.2责任限额确定3.2.1第三方责任限额应根据第三方提供的专业服务类型、合同金额等因素确定。3.2.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。3.3责任限额的调整3.3.1如有特殊原因需要调整第三方责任限额，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。4.第三方与其他各方的责任划分4.1第三方与甲方的责任划分4.1.1第三方应按照合同约定，履行其专业服务义务，并对自身提供的服务质量负责。4.1.2如第三方服务导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.2第三方与乙方的责任划分4.2.1第三方应按照合同约定，履行其专业服务义务，并对自身提供的服务质量负责。4.2.2如第三方服务导致乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.3第三方与甲乙双方的责任划分4.3.1第三方在履行合同过程中，如因自身原因导致甲乙双方共同损失，应承担相应的赔偿责任。4.3.2第三方责任限额不应超过因自身原因导致的共同损失总额。5.第三方介入协议的签订5.1第三方介入协议的签订5.1.1甲乙双方应与第三方签订第三方介入协议，明确各方的权利、义务和责任。5.1.2第三方介入协议应与本合同内容相一致，不得与本合同相冲突。5.2第三方介入协议的备案5.2.1第三方介入协议签订后，甲乙双方应及时备案，以确保协议的法律效力。6.第三方介入的监督与评估6.1监督与评估机构6.1.1甲乙双方可委托第三方机构对第三方介入进行监督与评估。6.2监督与评估内容6.2.1监督与评估内容应包括第三方服务质量、合同履行情况、责任履行情况等。6.3监督与评估结果6.3.1监督与评估结果应及时反馈给甲乙双方和第三方，以便及时发现问题并采取措施。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式7.1.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。7.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决程序7.2.1争议发生后，甲乙双方应立即通知第三方，并启动争议解决程序。7.2.2第三方应积极配合争议解决，并提供必要的协助。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表要求：详细列明甲方所需信息化建设与运维服务的具体内容、数量、标准等。包括硬件设备清单、软件系统功能模块、服务响应时间等。说明：服务明细表是合同的重要组成部分，用于明确双方的服务内容和标准。2.附件二：技术规格书要求：详细规定甲方所需信息化建设与运维服务的具体技术要求。包括硬件设备的技术参数、软件系统的功能需求、网络环境要求等。说明：技术规格书是合同的重要组成部分，用于确保双方对技术要求的理解一致。3.附件三：保密协议要求：明确约定甲乙双方在合作过程中应遵守的保密义务。包括保密信息的内容、保密期限、违约责任等。说明：保密协议是合同的重要组成部分，用于保护双方的商业秘密。4.附件四：服务验收报告要求：详细记录甲方对信息化建设与运维服务的验收情况。包括验收时间、验收内容、验收结果、存在问题等。说明：服务验收报告是合同的重要组成部分，用于证明服务已按照约定完成。5.附件五：费用支付凭证要求：记录甲乙双方的费用支付情况，包括支付时间、支付金额、支付方式等。说明：费用支付凭证是合同的重要组成部分，用于证明双方已履行付款义务。6.附件六：第三方介入协议要求：明确约定第三方介入的具体内容、责任、权利等。包括第三方介入的流程、费用、争议解决等。说明：第三方介入协议是合同的重要组成部分，用于规范第三方介入行为。7.附件七：争议解决协议要求：明确约定争议解决的途径、程序、费用等。包括协商、调解、仲裁、诉讼等争议解决方式。说明：争议解决协议是合同的重要组成部分，用于规范争议解决过程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定时间完成信息化建设或运维服务。乙方提供的系统或服务不符合合同约定的质量标准。乙方泄露甲方或用户隐私信息。乙方违反合同约定的保密义务。甲方未按合同约定支付费用。第三方未按协议约定履行职责。2.责任认定标准：乙方提供的系统或服务不符合质量标准的，应立即进行整改，直至符合合同约定；若无法整改，乙方应退还甲方已支付的费用，并支付相应的违约金。乙方泄露甲方或用户隐私信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方违反保密义务的，应立即停止泄露行为，并支付违约金，违约金为泄露信息价值[具体比例]%。甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的[具体比例]%/日。第三方未按协议约定履行职责的，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。示例说明：若乙方泄露甲方商业机密，导致甲方损失人民币10万元，乙方应赔偿甲方10万元。全文完。二零二四年度企业信息化建设与运维服务合作协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方2.1服务方信息2.2客户方信息3.服务内容3.1信息化建设项目3.1.1项目一3.1.2项目二3.1.3项目三3.2运维服务3.2.1系统运维3.2.2数据备份与恢复3.2.3网络安全4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期5.服务费用5.1费用总额5.2付款方式5.3付款时间6.服务交付6.1交付标准6.2交付时间6.3交付方式7.质量保证7.1质量标准7.2质量检查7.3质量改进8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3违约责任9.法律责任与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3管辖法院10.合同生效与变更10.1生效条件10.2变更程序10.3通知方式11.合同解除与终止11.1解除条件11.2终止条件11.3解除或终止程序12.违约责任12.1违约行为12.2违约责任12.3违约赔偿13.其他条款13.1合同附件13.2不可抗力13.3合同解除后的处理14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署代表第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“信息化建设项目”指本合同项下服务方为满足客户方需求，对客户方现有的信息化系统进行升级、改造或新建的信息化项目。1.1.2“运维服务”指本合同项下服务方为保障客户方信息化系统的正常运行，提供的技术支持、故障排除、数据备份与恢复等服务。1.1.3“保密信息”指本合同项下涉及双方商业秘密、技术秘密或其他需要保密的信息。1.2解释1.2.1本合同中涉及的技术术语、专业术语等，如有争议，以行业公认的术语为准。1.2.2本合同条款如有歧义，以双方协商解释为准。2.合作双方2.1服务方信息2.1.1服务方名称：科技有限公司2.1.2服务方地址：省市区路号2.1.3服务方联系人：2.1.4服务方联系电话：138xxxx56782.2客户方信息2.2.1客户方名称：集团有限公司2.2.2客户方地址：省市区路号2.2.3客户方联系人：2.2.4客户方联系电话：139xxxx87653.服务内容3.1信息化建设项目3.1.1项目一：企业资源规划（ERP）系统升级3.1.2项目二：客户关系管理（CRM）系统新建3.1.3项目三：办公自动化（OA）系统改造3.2运维服务3.2.1系统运维：负责客户方信息化系统的日常维护、故障处理、性能优化等工作。3.2.2数据备份与恢复：定期对客户方重要数据进行备份，确保数据安全，并在数据丢失或损坏时进行恢复。3.2.3网络安全：提供网络安全服务，包括病毒防护、入侵检测、漏洞扫描等。4.服务期限4.1服务起始日期：2024年1月1日4.2服务终止日期：2024年12月31日5.服务费用5.1费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）5.2付款方式：分四次支付，每次支付人民币贰拾万元整（￥200,000.00）5.3付款时间：5.3.1首次支付：合同签订后10个工作日内5.3.2第二次支付：信息化建设项目完成并验收合格后10个工作日内5.3.3第三次支付：运维服务开始后6个月5.3.4第四次支付：运维服务结束后10个工作日内6.服务交付6.1交付标准：按照国家相关标准、行业标准以及双方约定的技术指标进行。6.2交付时间：6.2.1项目一：2024年3月31日6.2.2项目二：2024年6月30日6.2.3项目三：2024年9月30日6.3交付方式：通过电子邮件、在线平台等方式进行电子交付。7.质量保证7.1质量标准：按照国家相关标准、行业标准以及双方约定的技术指标进行。7.2质量检查：7.2.1服务方应定期对交付的项目进行自检，确保项目符合质量标准。7.2.2客户方有权对交付的项目进行验收，验收不合格的，服务方应进行整改，直至合格。7.3质量改进：服务方应根据客户方的反馈和验收结果，持续改进服务质量。8.保密条款8.1保密信息8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息、财务信息等，均属保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于市场策略、客户名单、产品配方、技术图纸、等。8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下的保密信息负有严格的保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。8.2.2双方应采取合理的保密措施，确保保密信息的安全。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务，泄露或使用保密信息，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金，违约金金额为泄露或使用保密信息所造成的损失的三倍。9.法律责任与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.1.2如合同条款与法律相冲突，应以法律为准。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。9.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3管辖法院9.3.1本合同项下的争议由合同签订地人民法院管辖。10.合同生效与变更10.1生效条件10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2本合同经双方正式签署后，任何一方不得擅自变更或解除。10.2变更程序10.2.1本合同的任何变更，必须经双方书面同意，并由双方签署书面文件。10.2.2未经双方书面同意的任何变更均属无效。10.3通知方式10.3.1双方之间的通知应以书面形式发送，通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式进行。11.合同解除与终止11.1解除条件11.1.1如一方严重违约，另一方有权解除本合同。11.1.2如发生不可抗力，致使合同无法履行，双方均可解除合同。11.2终止条件11.2.1本合同服务期限届满，合同自然终止。11.2.2双方协商一致，可以终止合同。11.3解除或终止程序11.3.1一方提出解除或终止合同的，应书面通知对方。11.3.2解除或终止合同的通知发出后，合同自通知到达对方之日起解除或终止。12.违约责任12.1违约行为12.1.1一方未按合同约定履行义务的行为。12.1.2一方违反保密义务的行为。12.2违约责任12.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.2.2违约金的计算方式为：违约金=合同总价款×违约比例。12.3违约赔偿12.3.1如违约行为造成对方损失的，违约方应赔偿对方实际损失。13.其他条款13.1合同附件13.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.2.2发生不可抗力，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。13.3合同解除后的处理13.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务。13.3.2双方应妥善处理合同解除后的事宜，包括但不限于技术资料、设备、文件的交接等。14.合同签署14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2签署地点14.2.1本合同签署地为省市区路号。14.3签署代表14.3.1服务方签署代表：14.3.2客户方签署代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称“第三方”是指除服务方和客户方以外的任何个人、企业或其他组织。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，经双方同意，由第三方提供协助或参与合同项下的某项工作或服务。15.2第三方介入的情形15.2.1信息化建设项目中，需要第三方提供特定的技术或服务支持。15.2.2运维服务中，需要第三方进行系统升级、数据迁移等操作。15.2.3双方协商一致，认为需要第三方介入的其他情况。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同项下的工作或服务时，应遵守本合同的规定，并承担相应的法律责任。15.3.2第三方应向服务方或客户方提供必要的技术支持和服务保障。16.甲乙方的额外条款及说明16.1第三方选择与授权16.1.1服务方或客户方有权选择第三方，并授权第三方参与本合同项下的工作或服务。16.1.2第三方选择后，服务方或客户方应及时通知对方，并确保第三方具备完成相关工作或服务的资质和能力。16.2第三方责任限额16.2.1第三方的责任限额应根据第三方的资质和能力以及介入工作或服务的性质和规模来确定。16.2.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。16.3第三方介入协议16.3.1第三方介入时，服务方或客户方应与第三方签订专门的介入协议，明确双方的权利、义务和责任。16.3.2介入协议应与本合同保持一致，并作为本合同的附件。17.第三方与其他各方的划分说明17.1权利划分17.1.1第三方在介入本合同项下的工作或服务时，享有与本合同项下工作或服务相关的权利。17.1.2第三方的权利应在本合同或介入协议中予以明确。17.2义务划分17.2.1第三方应承担本合同或介入协议中规定的义务，包括但不限于：17.2.1.1遵守国家法律法规和行业标准；17.2.1.2保守秘密；17.2.1.3按时完成工作或服务；17.2.1.4对工作或服务的质量负责。17.3责任划分17.3.1第三方在介入本合同项下的工作或服务时，应承担相应的法律责任，包括但不限于：17.3.1.1违