私人医疗服务管理制度

私人医疗服务管理制度为了规范私人医疗服务的供应，保障患者的权益和安全，提高医院的服务质量，特订立私人医疗服务管理制度。第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是确保私人医疗服务的合法、规范、安全和高效供应。本制度依据相关国家法律法规和行业标准。第二条适用范围本制度适用于本医院的私人医疗服务管理，包含私人医生、私人护理和其他相关服务。第三条定义私人医生：由患者自行选择并付费的医生来供应医疗服务。私人护理：由患者自行选择并付费的护士来供应医疗护理服务。第二章私人医疗服务管理机构第四条设立和组织本医院设立私人医疗服务管理机构，负责私人医疗服务的管理和监督。私人医疗服务管理机构由医院院长任命机构负责人，机构负责人负责具体的管理和运营工作。第五条职责和权限私人医疗服务管理机构负责订立私人医疗服务的管理规定和流程，并向院内各相关部门进行推广和培训。私人医疗服务管理机构负责审核私人医生和私人护理人员的资质和本领，并建立健全相关的评估和考核制度。私人医疗服务管理机构负责监督私人医生和私人护理人员的工作质量，及时处理患者投诉，并定期对服务进行满意度调查。私人医疗服务管理机构负责与私人医生和私人护理人员签订服务协议，并对其进行定期评估和绩效考核。第六条保密要求私人医疗服务管理机构及其工作人员应严格遵守国家有关医疗信息保密的法律法规，保护患者隐私和个人信息的安全。私人医疗服务管理机构及其工作人员不得泄露患者的个人信息和隐私，不得将其用于商业目的。第三章私人医生管理第七条申请和审核私人医生可以向医院提交私人医生服务申请。医院私人医疗服务管理机构负责审核私人医生的申请，包含医生的资质、从业经过和专业水平等。第八条服务范围和要求私人医生供应的医疗服务应在其专业领域内，并符合相关法律法规和医学伦理要求。私人医生应保证服务质量，严禁治疗、开具虚假证明、违法行为等行为。第九条服务协议和收费私人医生与患者应签订服务协议，明确服务内容、费用、责任等事项。私人医生的收费应合理、公开，并经过患者同意后支出。第十条监督和管理私人医生应定期向医院报告服务情况和业绩，接受医院相关部门的监督和管理。医院定期对私人医生进行评估和绩效考核，对不符合要求的私人医生采取相应的处理措施。第四章私人护理管理第十一条申请和审核私人护理可以向医院提交私人护理服务申请。医院私人医疗服务管理机构负责审核私人护理的申请，包含护士的资质、从业经过和专业水平等。第十二条服务范围和要求私人护理供应的护理服务应在其专业领域内，并符合相关法律法规和护理伦理要求。私人护理应保证服务质量，严禁虐待、忽视患者、偷窃犯罪等行为。第十三条服务协议和收费私人护理与患者应签订服务协议，明确服务内容、费用、责任等事项。私人护理的收费应合理、公开，并经过患者同意后支出。第十四条监督和管理私人护理应定期向医院报告服务情况和业绩，接受医院相关部门的监督和管理。医院定期对私人护理进行评估和绩效考核，对不符合要求的私人护理人员采取相应的处理措施。第五章其他规定第十五条安全保障医院应建立健全私人医疗服务的安全管理制度，确保患者和工作人员的人身和资产安全。私人医生和私人护理人员应严格依照医院的安全规定和操作流程进行工作，确保服务过程中的安全。第十六条投诉处理医院应建立健全私人医疗服务的投诉处理机制，及时处理患者的投诉。私人医生和私人护理人员应乐观搭配医院进行投诉处理工作，保证投诉事