项目交付与总结管理制度

项目交付与总结管理制度1.前言本制度旨在确保企业项目的交付和总结过程规范和高效，提高项目交付质量，推动企业连续发展。通过明确各个阶段的责任和流程，规范项目交付和总结的各项工作，确保项目交付的顺利进行和总结成绩的充分发挥。2.项目交付管理2.1项目交付前准备2.1.1确定项目交付标准订立项目交付标准，明确项目交付的时间、质量、本钱和范围等要求。确定项目交付的关键节点和里程碑，订立项目交付的计划与进度。2.1.2确定项目交付团队确定项目交付团队的构成，明确各个责任人的职责和权限。指定项目经理，负责统筹协调项目交付过程中的各个环节。2.1.3订立项目交付方案订立项目交付方案，明确项目交付的具体内容和要求。对项目交付的流程、资源、风险等进行全面评估和规划。2.2项目交付过程管理2.2.1项目启动进行项目启动会议，明确项目交付目标、范围、质量等紧要要素。订立项目交付计划，明确项目交付的时间表、任务和资源调配。2.2.2项目执行组织项目执行，依照项目交付计划进行具体实施。监督项目进展，及时跟踪项目交付进度和风险。2.2.3项目交付在项目交付节点，对项目的交付内容进行验证和确认。完成项目交付的重要成绩物，如产品、文档、培训料子等。进行项目交付验收，确保交付成绩符合项目交付标准。2.3项目交付后评估2.3.1进行交付成绩评估对项目交付的成绩进行评估，查找不足和改进点。评估交付的产品或服务的质量、性能和用户满意度。2.3.2反馈与汇总收集项目交付过程中的反馈看法和建议。汇总项目交付数据和信息，形成项目交付总结报告。3.项目总结管理3.1项目总结前准备3.1.1确定项目总结标准订立项目总结标准，明确项目总结的要求和目标。确定项目总结的范围、内容和时间节点。3.1.2确定项目总结团队确定项目总结团队的构成，明确各个责任人的职责和权限。指定项目总结负责人，负责统筹协调项目总结过程中的各个环节。3.1.3订立项目总结方案订立项目总结方案，明确项目总结的具体流程和方法。订立项目总结的工作计划和进度布置。3.2项目总结过程管理3.2.1信息收集收集项目执行过程中的数据、信息和经验教训。进行项目团队成员的经验共享和回顾。3.2.2数据分析与总结对项目执行过程中的数据进行分析和总结。归纳项目经验和教训，总结项目的成功因素和失败原因。3.2.3撰写项目总结报告撰写项目总结报告，明确项目总结的结论和建议。对项目总结的成绩和经验进行整理和记录。3.3周知与应用3.3.1项目总结共享组织项目总结共享会议，将总结成绩与团队成员共享。将项目总结的经验教训应用到将来的项目中。3.3.2更新项目管理文档依据项目总结的结论和建议，及时更新项目管理文档。不绝完善和优化项目管理流程和方法。4.附则4.1监督与改进监督项目交付与总结管理制度的执行情况，及时发现和解决问题。不绝改进项目交付与总结管理制度，提高管理水平和效率。4.2适用范围本制度适用于企业内全部项目的交付与总结管理工作，相关部门和人员应严格依照本制度执行。4.3执行与解释本制度由企业管理负责人负责解释，并由相关部门执行和监督。结束语项目交付与总结管理