信息技术服务协议模板2024新规版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL信息技术服务协议模板2024新规版B版本合同目录一览第一条协议定义1.1定义1.2双方1.3服务1.4协议1.5期间1.6费用1.7技术支持1.8软件1.9硬件1.10数据1.11保密信息1.12违约1.13终止1.14争议解决第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间表2.4服务变更第三条技术支持与培训3.1技术支持范围3.2培训内容3.3培训时间3.4培训地点第四条软件与硬件4.1软件授权4.2硬件提供4.3软件与硬件维护第五条数据管理5.1数据安全5.2数据备份5.3数据恢复第六条保密信息6.1保密义务6.2保密期限6.3保密泄露后果第七条违约责任7.1违约定义7.2违约责任7.3违约赔偿第八条协议终止8.1终止条件8.2终止程序8.3终止后义务第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条法律适用10.1适用法律10.2法律解释第十一条合同的效力11.1签署11.2生效时间11.3有效期第十二条双方信息12.1甲方信息12.2乙方信息第十三条付款条款13.1付款方式13.2付款时间13.3发票第十四条其他条款14.1通知14.2修改与补充14.3第三方受益14.4可分割性14.5整份协议第一部分：合同如下：第一条协议定义1.1定义（1）甲方：（全称）（2）乙方：（全称）1.2双方甲方：（全称）乙方：（全称）1.3服务本协议所称"服务"是指乙方根据本协议的约定，为甲方提供的信息技术服务，具体服务内容详见本协议第二条。1.4协议本协议是双方就乙方为甲方提供信息技术服务所达成的完整约定，包括但不限于服务内容、费用、保密信息、违约责任等事项。1.5期间本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。1.6费用双方同意，乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。1.7技术支持乙方应向甲方提供技术支持，包括软件和硬件的安装、调试、维护和升级等。1.8软件（1）软件名称：（全称）（2）版本号：（全称）（3）授权期限：（全称）1.9硬件（1）硬件名称：（全称）（2）型号：（全称）（3）数量：（全称）1.10数据乙方应妥善保管甲方向乙方提供的所有数据，并保证数据的安全性和完整性。1.11保密信息本协议项下的保密信息包括但不限于：技术资料、商业计划、客户信息等。双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。1.12违约双方应严格履行本协议的约定。任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。1.13终止本协议的终止条件、程序和终止后的义务详见本协议第八条。1.14争议解决本协议项下的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第二条服务内容2.1服务范围（1）软件开发（2）系统集成（3）网络建设（4）技术咨询2.2服务标准（1）符合国家相关法律法规的要求（2）符合行业标准和规范（3）满足甲方的合理要求2.3服务时间表（1）服务开始时间：（全称）（2）服务完成时间：（全称）2.4服务变更如因甲方需求发生变化，双方可协商变更服务内容。变更后的服务内容应经双方书面确认。第三条技术支持与培训3.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于：（1）软件和硬件的安装、调试和维护（2）解答甲方的技术疑问（3）提供技术文档和操作手册3.2培训内容（1）软件和硬件的使用方法（2）常见问题的解决方法（3）基本维护和保养知识3.3培训时间乙方应在服务开始后____个工作日内完成培训。3.4培训地点培训地点为甲方所在地。第四条软件与硬件4.1软件授权乙方应向甲方提供软件的使用许可，并保证软件的合法性。4.2硬件提供乙方应按照本协议的约定向甲方提供硬件设备。4.3软件与硬件维护乙方应对提供的软件和硬件进行定期维护，确保其正常运行。第五条数据管理5.1数据安全乙方应采取有效措施，确保甲方向乙方提供的数据的安全性和完整性。5.2数据备份乙方应定期对甲方向乙方提供的数据进行备份，并保证备份数据的完整性。5.3数据恢复如甲方向乙方提供的数据发生丢失或损坏，乙方应立即进行数据恢复，并承担因此给甲方造成的损失。第六条保密信息6.1保密义务双方应对在合作过程中第八条协议终止8.1终止条件（1）双方协商一致；（2）一方违反本协议的约定，经另一方书面通知后仍未改正；（3）一方明确表示不再继续履行本协议；（4）一方因法律原因不能继续履行本协议；（5）本协议约定的服务期限届满，双方未续签。8.2终止程序（1）终止协议的决定应由双方书面确认；（2）终止协议后，乙方应立即停止提供服务；（3）终止协议后，双方应按照本协议约定处理未结款项；（4）终止协议后，双方应按照本协议约定处理保密信息；（5）终止协议后，双方应对本协议的内容予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.3终止后义务本协议终止后，双方仍应履行本协议约定的终止后义务，包括但不限于：（1）处理未结款项；（2）归还对方提供的财物；（3）继续保密协议中的保密信息；（4）协助对方处理与本协议相关的后续事宜。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议项下的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可以同意由第三方进行调解。调解不成的，9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4法律途径本协议的签订、履行、终止以及解释等事项，如有争议，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1适用法律本协议的签订、履行、终止以及解释等事项，适用中华人民共和国法律。10.2法律解释本协议中的名词、术语和条款的解释，应当以中华人民共和国法律的解释为准。第十一条合同的效力11.1签署本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2生效时间本协议自签署之日起生效。11.3有效期本协议的有效期为____年，自本协议生效之日起计算。第十二条双方信息12.1甲方信息（全称）（地址）（联系人）（联系电话）12.2乙方信息（全称）（地址）（联系人）（联系电话）第十三条付款条款13.1付款方式（1）银行转账（2）支票支付（3）现金支付13.2付款时间甲方应在本协议约定的服务完成后的____个工作日内向乙方支付服务费用。13.3发票乙方应向甲方提供合法的税务发票。第十四条其他条款14.1通知任何一方应以书面形式通知对方关于本协议的任何修改、补充或终止事项。14.2修改与补充本协议的修改和补充应由双方以书面形式签署，并经双方认可后生效。14.3第三方受益本协议对第三方无效，除非本协议另有规定。14.4可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为可分割的，不影响本协议其他条款的效力和执行。14.5整份协议本协议构成双方之间关于本协议主题的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明附件二：技术支持与培训详细计划附件三：软件与硬件提供清单附件四：数据管理协议附件五：保密信息保护措施附件六：付款详细条款附件七：服务变更流程附件一：服务内容详细说明本附件详细描述了乙方应向甲方提供的信息技术服务，包括服务的范围、标准、时间表等。附件二：技术支持与培训详细计划本附件详细列出了乙方提供技术支持与培训的内容、时间、地点等信息。附件三：软件与硬件提供清单本附件详细列出了乙方应向甲方提供的软件和硬件的名称、型号、数量等信息。附件四：数据管理协议本附件详细描述了乙方对甲方提供的数据进行管理的具体措施和责任。附件五：保密信息保护措施本附件详细描述了双方对保密信息进行保护的具体措施和责任。附件六：付款详细条款本附件详细描述了甲方向乙方支付费用的方式、时间和发票要求等。附件七：服务变更流程本附件详细描述了如甲方需求发生变化时，双方如何进行服务变更的流程。说明二：违约行为及责任认定：2.双方违反本协议的保密义务；3.双方违反本协议的付款条款；4.乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合标准；5.乙方未按照约定提供软件和硬件；6.乙方未按照约定进行数据管理和保护；7.任何一方未经对方同意，将本协议项下的权利和义务转让给第三方；8.任何一方违反本协议的任何条款，经对方书面通知后仍未改正。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方可以约定；2.违约方应赔偿因此给对方造成的损失；3.严重违约行为可能导致本协议的终止；4.违约方应承担因违约产生的其他费用，如诉讼费、律师费等。示例说明：如果乙方未按照约定时间提供服务，甲方可以要求乙方支付违约金，并赔偿因延迟提供服务给甲方造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.信息技术服务：指通过计算机技术和网络通信技术，为用户提供定制化的技术解决方案和服务。2.保密信息：指本协议签订过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息。3.违约：指当事人不履行合同义