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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度航空客运服务合同书标准范本1本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:合同编号:___________甲方(航空公司):______________________________乙方(客运服务提供商):______________________________合同签订日期:____年__月__日第一条合同目的甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方2025年度航空客运服务事宜达成如下协议:第二条服务内容(1)航班时刻表:按照甲方提供的航班时刻表执行。(2)航班座位:按照甲方要求提供相应座位。(3)旅客服务:为旅客提供行李托运、登机、下机等全过程服务。(4)特殊旅客服务:为特殊旅客提供必要的服务,如残疾人、孕妇等。(5)航班保障:确保航班正常、安全、准点。第三条服务质量1.乙方应确保航班准点率达到甲方要求。2.乙方应确保旅客服务水平达到甲方要求。3.乙方应确保航班安全、正常。第四条航班票价1.航班票价由双方协商确定,具体如下:(1)经济舱票价:_________元/人。(2)公务舱票价:_________元/人。(3)头等舱票价:_________元/人。2.乙方不得擅自更改航班票价。第五条付款方式(1)每月____日,甲方支付上个月服务费用的_____%。(2)每月____日,甲方支付上个月服务费用的_____%。2.乙方应在收到甲方付款后,向甲方提供相应的服务。第六条违约责任1.若乙方未能按照合同约定提供航班服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。2.若甲方未能按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。第七条争议解决1.甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同解除(1)一方违反合同约定,严重影响合同履行的;(2)一方因不可抗力导致合同无法履行的;(3)一方经对方同意解除合同的。2.合同解除后,双方应立即终止合同履行,并按照合同约定处理已发生的费用。第九条其他约定1.本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(航空公司):______________________________乙方(客运服务提供商):______________________________甲方盖章:______________________________乙方盖章:______________________________签订地点:______________________________签订日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供商、安全保障机构、保险代理等。第二条第三方责任限额1.第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定,具体如下:(1)第三方对甲方或乙方的直接经济损失,赔偿金额不超过合同总金额的_____%。(2)第三方对甲方或乙方的间接经济损失,赔偿金额不超过合同总金额的_____%。2.第三方的责任限额包括但不限于因提供的服务、产品或技术导致的损失。第三条第三方责任范围(1)按照合同约定,向甲方或乙方提供高质量、高效率的服务或产品。(2)保证所提供的服务或产品符合相关法律法规及行业标准。(3)在提供服务的全过程中,确保旅客的安全和合法权益。2.第三方责任范围不包括因甲乙双方自身原因导致的损失。第四条第三方权利与义务1.第三方权利:(1)按照合同约定,从甲方或乙方处获得报酬。(2)在提供服务的全过程中,享有必要的自主权。2.第三方义务:(1)按照合同约定,向甲方或乙方提供高质量、高效率的服务或产品。(2)遵守国家法律法规及行业标准。(3)对在提供服务的全过程中了解到的甲方或乙方商业秘密、技术秘密等保密信息,负有保密义务。第五条第三方介入程序1.甲方或乙方在需要第三方介入时,应提前向对方提出书面申请,并说明介入原因及所需第三方类型。2.对方应在收到申请后____日内回复,明确是否同意第三方介入。3.若对方同意第三方介入,双方应共同确定第三方,并签订补充协议。第六条第三方补充协议(1)第三方名称、法定代表人或负责人姓名、联系方式等基本信息。(2)第三方责任限额。(3)第三方责任范围。(4)第三方权利与义务。(5)第三方介入程序。2.第三方补充协议与本合同具有同等法律效力。第七条第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方、乙方之间的法律关系由第三方补充协议约定。2.第三方与旅客之间的法律关系由相关法律法规及行业标准约定。3.第三方在提供服务的全过程中,应遵守甲乙双方的要求,确保旅客的安全和合法权益。第八条第三方变更1.第三方在合同履行期间,如需变更,应提前向甲乙双方提出书面申请。2.甲乙双方应在收到申请后____日内回复,明确是否同意第三方变更。3.若甲乙双方同意第三方变更,应签订补充协议,明确变更后的权利义务。第九条第三方介入费用1.第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。2.第三方介入费用应在合同签订前明确,并在合同中约定支付方式。第十条第三方争议解决1.第三方在提供服务的全过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入期限1.第三方介入期限由甲乙双方在合同中明确约定,具体如下:(1)自合同签订之日起至____年__月__日止。(2)在合同履行期间,如需延长第三方介入期限,应提前向甲乙双方提出书面申请。2.甲乙双方应在收到申请后____日内回复,明确是否同意延长第三方介入期限。第十二条本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商解决。第十三条本合同补充条款与本合同具有同等法律效力。甲方(航空公司):______________________________乙方(客运服务提供商):______________________________甲方盖章:______________________________乙方盖章:______________________________签订地点:______________________________签订日期:____年__月__日第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:航班时刻表详细要求:包括但不限于航班号、起飞时间、到达时间、机型、座位数等信息。说明:航班时刻表是合同履行的基础,应确保准确无误。2.附件二:航班票价表详细要求:包括但不限于舱位类型、票价、优惠政策等信息。说明:票价表是旅客购票的依据,应确保价格透明、合理。3.附件三:旅客服务手册详细要求:包括但不限于旅客权益保护、行李托运规定、特殊旅客服务指南等信息。说明:旅客服务手册是旅客了解服务流程和权益的重要资料。4.附件四:安全保障措施详细要求:包括但不限于安全检查流程、应急预案、安全培训等内容。说明:安全保障措施是确保航班安全的重要保障。5.附件五:第三方补充协议详细要求:包括但不限于第三方基本信息、责任限额、权利义务等内容。说明:第三方补充协议是明确第三方责任和权利的重要文件。6.附件六:争议解决流程详细要求:包括但不限于争议解决方式、争议处理机构、争议解决期限等内容。说明:争议解决流程是解决合同履行过程中争议的重要依据。7.附件七:合同履行记录详细要求:包括但不限于航班执行情况、服务费用支付情况、违约情况等内容。说明:合同履行记录是监督合同履行情况的重要资料。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:a)未按时支付服务费用;b)未按照合同约定提供航班服务;c)提供的航班服务不符合合同要求;d)未按照合同约定提供安全保障措施。乙方违约行为:a)未按时提供航班服务;b)提供的航班服务不符合合同要求;c)未按照合同约定提供旅客服务;d)未按照合同约定提供安全保障措施。2.责任认定标准:甲方违约责任认定:a)甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金金额为未支付费用的_____%。b)甲方未按照合同约定提供航班服务,应向乙方支付违约金,违约金金额为实际损失金额的_____%。c)甲方提供的航班服务不符合合同要求,应承担相应的赔偿责任。d)甲方未按照合同约定提供安全保障措施,应承担相应的赔偿责任。乙方违约责任认定:a)乙方未按时提供航班服务,应向甲方支付违约金,违约金金额为实际损失金额的_____%。b)乙方提供的航班服务不符合合同要求,应承担相应的赔偿责任。c)乙方未按照合同约定提供旅客服务,应承担相应的赔偿责任。d)乙方未按照合同约定提供安全保障措施,应承担相应的赔偿责任。示例说明:甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金金额为未支付费用的10%。乙方未按时提供航班服务,导致航班延误,应向甲方支付违约金,违约金金额为实际损失

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