住宅卫生维护2024年度服务承包协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL住宅卫生维护2024年度服务承包协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1住宅卫生维护服务范围1.1.1室内清洁1.1.2室外清洁1.1.3垃圾处理1.1.4绿化维护1.1.5公共区域维护1.2服务时间1.3服务频率2.服务费用2.1服务费用计算方式2.2服务费用支付方式2.3服务费用调整机制3.服务质量标准3.1清洁度标准3.2绿化养护标准3.3公共区域维护标准4.服务承诺4.1服务及时性承诺4.2服务质量承诺4.3信息安全承诺5.违约责任5.1服务提供商违约责任5.2业主违约责任6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径解决7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更条件7.3合同终止条件8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果9.权利与义务9.1服务提供者的权利与义务9.2业主的权利与义务10.保险责任10.1服务提供者保险责任10.2业主保险责任11.合同的监督与检查11.1监督机构11.2检查方式12.合同的签署与备案12.1签署程序12.2备案程序13.合同的附则13.1合同的适用法律13.2合同的解释权14.其他条款14.1合同的续签14.2合同的转让14.3附件第一部分：合同如下：1.服务内容1.1住宅卫生维护服务范围1.1.1室内清洁包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等生活区域的地面、墙面、天花板、门窗、家具及设施的清洁。1.1.2室外清洁包括但不限于阳台、花园、屋顶、外墙、门窗、公共通道等区域的清洁。1.1.3垃圾处理包括居民生活垃圾分类收集、分类运输、分类处理等服务。1.1.4绿化维护包括小区绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治、浇水等养护工作。1.1.5公共区域维护包括小区公共设施、设备的检查、维护、保养以及公共区域的环境卫生维护。1.2服务时间服务时间为每周一至周日，每天早上8点至晚上6点，特殊情况可另行协商。1.3服务频率根据业主需求，服务频率可为每周一次、每两周一次或每月一次等，具体频率由双方协商确定。2.服务费用2.1服务费用计算方式服务费用根据服务内容、服务频率、服务面积等因素计算，具体费用由双方协商确定。2.2服务费用支付方式业主可选择预付、月结或季度结等方式支付服务费用，支付方式由双方协商确定。2.3服务费用调整机制服务费用调整机制根据市场行情、政策变化、原材料价格等因素，由双方协商确定。3.服务质量标准3.1清洁度标准室内清洁度标准应符合国家卫生部门的相关规定，室外清洁度标准应达到业主满意程度。3.2绿化养护标准绿化植物养护应符合国家绿化部门的相关规定，保持植物生长健康，美观大方。3.3公共区域维护标准公共区域维护应达到国家物业管理相关标准，确保公共设施设备正常运行，环境整洁有序。4.服务承诺4.1服务及时性承诺服务提供商保证在约定时间内完成服务，确保业主生活环境的整洁与舒适。4.2服务质量承诺服务提供商承诺按照约定的服务质量标准提供服务，确保业主满意度。4.3信息安全承诺服务提供商对业主个人信息严格保密，不得泄露给第三方。5.违约责任5.1服务提供商违约责任服务提供商未按照约定时间、质量完成服务的，应承担违约责任，具体包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。5.2业主违约责任业主未按照约定时间支付服务费用的，应承担违约责任，具体包括但不限于支付滞纳金、赔偿服务提供商损失等。6.争议解决6.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。6.2调解解决协商不成的，可向所在地的居民委员会、村民委员会或者物业服务行业协会申请调解。6.3仲裁解决双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。6.4法律途径解决7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年度。7.2合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。7.3合同终止条件合同终止条件按照《中华人民共和国合同法》的规定执行，双方另有约定的除外。8.保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3泄露后果如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿受害方的损失。9.权利与义务9.1服务提供者的权利与义务服务提供者有权按照合同约定提供服务，并有权要求业主按期支付服务费用。服务提供者应按照合同约定的服务质量标准提供服务，并确保服务的安全性。9.2业主的权利与义务业主有权要求服务提供者按照合同约定提供服务，并有权对服务提供者的服务进行监督。业主应按期支付服务费用，并协助服务提供者进行服务。10.保险责任10.1服务提供者保险责任服务提供者应为其员工在提供服务过程中可能造成业主的财产损失和人身伤害购买相应的保险，并承担相应的赔偿责任。10.2业主保险责任业主应对其财产和人身安全自行承担风险，并购买相应的保险。11.合同的监督与检查11.1监督机构小区业主委员会或物业服务企业负责对服务提供者的服务进行监督。11.2检查方式监督机构可以通过定期检查、不定期抽查等方式对服务提供者的服务进行检查。12.合同的签署与备案12.1签署程序合同由双方授权代表签署，并加盖公章。12.2备案程序合同签署后，双方应将合同副本报送所在地的居民委员会、村民委员会或者物业服务行业协会备案。13.合同的附则13.1合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.其他条款14.1合同的续签合同到期后，双方如需续签，应提前三个月书面通知对方，并按照相同的条件续签。14.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。14.3附件本合同的附件包括服务项目清单、服务费用明细表、服务质量标准等，附件与合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出服务提供商应提供的所有服务项目，包括室内清洁、室外清洁、垃圾处理、绿化维护、公共区域维护等，以及各项服务的具体内容和要求。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式，包括各项服务的费用标准、服务频率、服务面积等因素，以及费用的支付方式和时间。附件三：服务质量标准附件四：保险单据提供服务提供者购买的保险单据复印件，以证明其保险责任。附件五：监督与检查方式详细列出监督机构对服务提供者服务进行检查的方式和频率，以及双方在监督与检查过程中的权利和义务。附件六：合同续签协议明确合同到期后的续签条件和程序，以及续签的格式和要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未按照约定时间、质量完成服务的。2.业主未按照约定时间支付服务费用的。3.服务提供商泄露业主的个人信息的。4.业主未协助服务提供者进行服务的。责任认定标准：1.服务提供商未按照约定时间、质量完成服务的，应承担违约责任，具体包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。示例：服务提供商未能在约定时间内完成室内清洁服务，导致业主生活环境不整洁，应承担相应的赔偿责任。2.业主未按照约定时间支付服务费用的，应承担违约责任，具体包括但不限于支付滞纳金、赔偿服务提供商损失等。示例：业主未能在约定时间内支付服务费用，导致服务提供商无法正常提供服务，应承担相应的赔偿责任。3.服务提供商泄露业主的个人信息的，应承担相应的法律责任，赔偿受害方的损失。示例：服务提供商未妥善保管业主的个人信息，导致信息泄露给第三方，应承担相应的赔偿责任。4.业主未协助服务提供者进行服务的，应承担相应的违约责任。示例：业主未能协助服务提供者进行绿化维护服务，导致绿化植物生长不良，应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.服务提供商：指承担住宅卫生维护服务责任的企业或个人。2.业主：指拥有住宅产权或使用权的个人或单位。3.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。4.违约：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。5.赔偿责任：指因违约行为导致对方损失，应承担的