新生儿科预防院感工作流程

新生儿科预防院感工作流程新生儿科预防院感工作流程篇一进一步巩固优质护理服务工作成效，落实责任制整体护理，推进优质护理服务持续、深入开展，提高护理管理品质，根据优质护理服务规划和《优质护理服务评价细则（2022版）的要求，按照医院优护方案，拟定新生儿科优质护理工作计划如下：一、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。使患儿家属满意度≥95％；健康教育知晓率≥85％。二、实施措施（一）继续完善修订科内各项规章制度、工作流程，继续完善修订质量控制标准，加强对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病人的管理。（二）全面提升职业素质、优化护理服务1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。2、加强护理专业技术操作培训。按照新生儿科培训计划分层对全科护士进行技能操作培训，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底。3、采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。（三）严格遵守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范管理。1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生儿常见疾病的护理技能，熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。2、严格执行身份确认制度、查对制度，患儿住院期间必须配戴身份识别腕带，如在沐浴、检查、治疗时损坏，应及时补戴，确保患儿身份正确。3、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服装、洗手，进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消毒液。4、病室设备应当定期检查、保养，保持性能良好，加强消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施，防止发生火灾事故。5、按照规定建立医院感染监控和报告制度，定期对空气、物表、医护人员手、使用中的消毒剂进行细菌学监测。病室的医疗废弃物管理应当按照《医疗废物管理条例》及有关规定进行分类、处理。6、制定新生儿外出检查、治疗、转科和出院安全流程并有效落实。制订各类突发事件应急预案和处置流程，提高防范风险的能力，快速有效应对意外事件，确保医疗安全。（四）夯实基础护理，切实做好各项基础护理工作，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液患儿，防止或减少输液外渗，善于观察病人，发现问题及时解决。（五）严格落实责任制整体护理1、改变排班方法，实施责任制排班模式，弹性排班。2、全面履行护士职责，责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患儿提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。3、深化护士分层使用，依据患儿病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。（六）定期满意度调查1、患儿出院时发放满意度调查，听取家属对优质护理工作的意见和建议。2、定期坚持出院患儿电话随访，做好病情随访、健康宣教、意见反馈。（七）落实绩效考核措施，严格按各种考核标准执行，责任护士履行岗位职责，按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。新生儿科预防院感工作流程篇二护理管理工作目标：护理服务满意度≥90%，特护护理合格率≥85%，急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格100%，一人一针一管执行率100%。一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%，四种护理表格书写平均达标≥90分，合格率90%年护理事故发生次数0。护理人员技术操作平均达到≥85分，合格率100%护理人员三基理论平均达到≥80分，合格率100%护理人员年考核合格率≥90分。一、优化新生儿病区，使病区规范化管理1、增加病房标识，使病区水、电、气、仪器等使用安全，满足临床使用；时刻提醒工作人员，严防错换，丢失婴儿，避免发生坠床和火灾等意外，保证患者安全。2、加强护理人员安全教育，严格落实新生儿查对、探视等制度，规范新生儿出入院流程、喂奶、配奶流程、洗澡流程等，保证新生儿安全。3、护士长每周接待患儿监护人2-3次，加强护士与患者家人的沟通，取得患儿家人的理解、信任和支持，以更好配合医疗、护理工作。4、做到物品定位放置，标识明确。二、强化护士服务意识利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，提高主动服务意识，如患儿家人探视时，护士要热情接待，主动介绍情况。进入新生儿室做到四轻，各项护理治疗操作要与新生儿打招呼，采用爱抚式语言，动作轻柔，抚摩患儿，使患儿感觉护士母亲般亲切。三、加强护理质量管理，提高服务水平认真组织小讲课，“三基”理论，操作训练和护理查房，调动护士工作积极性，鼓励开展护理新技术，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。四、强化新生儿护士经营意识争取创收节支，在减轻患者经济负担基础上，增加科室人均利润，以调动护士工作积极性。五、加强消毒隔离，预防院感发生1、增强护士，清洁工卫生观念，做好消毒隔离，消灭卫生死角。2、持每周一次的病区大清洁，使病区无尘、无锈、无挂、无损、无垢、无噪音，增进护士整洁服务意识，养成常整理、常清洁习惯，改进服务形象，让患儿家人放心，安心让宝宝住进新生儿科。新生儿科预防院感工作流程篇三一、总体目标确保新生儿科医院感染率低于行业平均水平。提高医护人员手卫生依从性和正确率至90%以上。灭菌合格率达100%，空气、医务人员手、物体表面合格率≥98%。患儿家属满意度≥95%，健康教育知晓率≥85%。二、具体工作计划1.组织架构与制度建设成立以科主任为组长的院感防控领导小组，明确各成员职责。完善新生儿科院感防控相关规章制度，如《新生儿科院感防控管理制度》、《新生儿科手卫生规范》等，并定期组织学习。2.培训与教育全年至少组织4次院感防控知识培训，包括手卫生、无菌技术、医疗废物管理等，确保培训覆盖率达100%。对新入职、进修、实习人员进行院感防控专项培训，考核合格后方可上岗。鼓励医护人员参加国内外院感防控学术交流，提升专业水平。3.环境与物品管理严格执行新生儿科清洁消毒制度，每日对病房、治疗室、配奶间等进行清洁消毒，并记录在案。定期对空气、物体表面、医务人员手等进行细菌学监测，确保各项指标达标。加强医疗废物管理，严格按照《医疗废物管理条例》进行分类、收集、储存、转运和处置。4.患者管理严格执行新生儿身份确认制度和查对制度，确保患儿身份正确无误。加强患儿皮肤、眼部、口腔等部位的护理，预防交叉感染。对疑似或确诊的医院感染病例，及时上报并采取有效隔离措施。5.监测与反馈建立院感防控监测体系，定期收集、分析院感数据，评估防控效果。对发现的问题及时整改，并追踪整改效果。定期召开院感防控工作会议，总结经验教训，持续改进工作。6.应急准备制定新生儿科院感暴发应急预案，明确应急响应流程