2025年度美容院特色护理退款保障协议书

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美容院特色护理退款保障协议书甲方（退款保障提供方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（退款保障接受方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、退款保障内容1.退款保障对象乙方在2025年度内，在甲方美容院接受特色护理服务，如因特殊原因需要退款，甲方将提供退款保障。2.退款条件乙方在享受服务过程中，如因个人健康原因、过敏反应或对服务不满意等情况，需在服务结束后______个工作日内提出退款申请。3.退款金额及方式甲方将根据乙方已享受服务的实际金额，扣除______%的服务费后，将剩余金额以______方式退还给乙方。二、退款流程1.退款申请乙方需向甲方提出退款申请，并提供相关证明材料，如病历、过敏证明等。2.退款审核甲方在收到乙方退款申请及相关材料后，将在______个工作日内完成审核。3.退款处理甲方审核通过后，将在______个工作日内将退款金额退还给乙方。三、退款时间1.退款期限乙方提出退款申请后，甲方应在______个工作日内完成退款处理。2.退款时效退款时效自乙方提出退款申请之日起计算。四、其他约定1.甲方保留对退款保障协议的解释权。2.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，期满后自动失效。3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的退款保障服务进行评估和监督，如发现服务不符合协议要求，有权要求乙方改进或终止服务。有权根据乙方退款保障服务的实际情况调整退款条件，但应按照本协议约定的程序通知乙方。义务：在协议规定的时间内履行退款保障义务，并按照协议约定支付退款金额。为乙方提供必要的协助，如提供客户信息等，以保障退款保障服务的顺利进行。2.乙方权利与义务权利：在按照协议要求提供退款保障服务后，有权要求甲方按照约定支付退款金额。如因甲方原因导致退款延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照协议约定的时间、条件、金额和质量提供退款保障服务。对甲方提供的客户信息等相关资料保密，不得泄露给第三方。六、退款保障服务的具体内容1.退款保障范围乙方应提供针对2025年度内甲方美容院特色护理服务的退款保障。2.退款保障流程甲方客户在符合退款条件的情况下，向甲方提出退款申请，甲方审核后通知乙方进行退款操作。3.退款保障金额乙方应按照协议约定，对甲方客户的退款申请进行审核，并按照实际退款金额进行保障。七、争议解决1.争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。八、协议的终止与解除1.协议终止本协议有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满后，如双方无异议，本协议自动终止。2.协议解除双方协商一致，可以解除本协议。如一方违反本协议，另一方有权解除本协议，并要求赔偿损失。九、协议的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于退款政策、客户信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期