2025年人力资源代理管理服务协议

2025年人力资源代理管理服务协议合同/协议编号：____________

甲方：__________（以下简称“甲方”）

乙方：__________（以下简称“乙方”）

鉴于甲方在人力资源代理管理方面存在一定需求，乙方具备相应的人力资源代理管理能力，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供人力资源代理管理服务事宜达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在人力资源代理管理服务过程中的权利、义务和责任，确保人力资源代理管理服务的顺利进行，实现甲乙双方的合作共赢。

二、签订背景

甲方为提高人力资源管理水平，降低人力资源成本，优化人力资源配置，决定委托乙方提供人力资源代理管理服务。乙方同意接受甲方的委托，提供人力资源代理管理服务。

合同/协议编号：____________

甲方：__________

乙方：__________

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方根据甲方的需求，负责提供以下人力资源代理管理服务：

（1）招聘服务：包括但不限于发布招聘广告、筛选简历、组织面试、背景调查等；

（2）培训服务：根据甲方需求，提供新员工入职培训、在职员工技能提升培训等；

（3）薪酬福利管理：协助甲方制定、调整薪酬福利政策，处理员工薪酬福利事宜；

（4）员工关系管理：协助甲方处理员工投诉、调解劳动争议等；

（5）其他服务：根据甲方的具体需求，提供其他相关人力资源代理管理服务。

二、服务质量标准

1.乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的人力资源代理管理服务。

2.乙方应确保招聘服务过程中，招聘流程规范、透明，保证招聘结果的准确性。

3.乙方提供的培训服务应满足甲方员工的实际需求，提高员工的工作能力。

4.乙方应确保薪酬福利政策符合国家法律法规，合理公平。

5.乙方应积极参与员工关系管理，及时解决劳动争议，维护甲方及员工的合法权益。

三、价格支付

1.本协议服务费用总额为人民币__________元。

2.甲方应于本协议签订之日起__________个工作日内，支付乙方人民币__________元作为预付款。

3.乙方完成服务后，甲方应在收到乙方提供的发票及结算清单后__________个工作日内，支付剩余服务费用。

四、保密条款

1.双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。

五、违约责任

1.若乙方未能按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

2.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于停止提供服务。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供人力资源代理管理服务；

（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查；

（3）甲方有权在乙方违反本协议约定时，要求乙方承担相应的违约责任；

（4）甲方有权在协议到期或终止时，要求乙方返还预付款或剩余服务费用。

2.义务：

（1）甲方应按照本协议约定，支付乙方服务费用；

（2）甲方应提供乙方开展人力资源代理管理服务所需的相关资料和信息；

（3）甲方应配合乙方进行招聘、培训、薪酬福利管理等各项工作；

（4）甲方应按照乙方提供的方案执行，并在必要时提供必要的支持和协助；

（5）甲方应对乙方在执行本协议过程中知悉的商业秘密予以保密。

二、乙方权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用；

（2）乙方有权在甲方违反本协议约定时，要求甲方承担相应的违约责任；

（3）乙方有权在协议到期或终止时，要求甲方返还预付款或剩余服务费用；

（4）乙方有权在甲方提供的资料和信息不准确或不完整时，要求甲方补充或更正。

2.义务：

（1）乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的人力资源代理管理服务；

（2）乙方应按照国家法律法规和行业标准，制定合理的招聘、培训、薪酬福利等方案；

（3）乙方应确保招聘、培训、薪酬福利等工作的顺利进行，并及时向甲方反馈工作进展情况；

（4）乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方；

（5）乙方应积极配合甲方解决在执行本协议过程中出现的任何问题。

三、合作方式

1.双方应通过定期会议、书面报告等方式保持沟通，及时解决合作过程中出现的问题。

2.双方应按照本协议约定，共同制定人力资源代理管理服务方案，并共同执行。

3.双方应相互支持，共同维护合作关系的稳定和发展。

4.双方应尊重对方的合法权益，不得损害对方的商业利益。

四、合同执行过程中的具体要求

1.乙方应在接到甲方需求后，及时制定人力资源代理管理服务方案，并与甲方沟通确认。

2.乙方应在甲方确认方案后，按照方案开展各项工作，确保服务质量。

3.甲方应按照乙方提供的方案执行，并及时向乙方反馈工作进展情况。

4.双方应定期召开会议，对人力资源代理管理服务的实施情况进行评估和总结。

5.双方应共同维护合同关系，遵守合同约定，不得擅自变更或终止合同。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

2.本协议期满前，双方可就续签事宜进行协商，如双方一致同意续签，应在本协议期满前__________个工作日内签订书面续约协议。

二、合同的变更

1.在合同有效期内，如因国家法律法规、政策调整等原因导致本协议部分条款需要变更，双方应协商一致，签订书面变更协议，变更后的协议与本协议具有同等法律效力。

2.除上述情况外，任何一方不得擅自变更本协议内容，未经另一方书面同意，任何擅自变更均视为无效。

三、合同的终止

1.本协议在以下情况下终止：

（1）协议期满或双方协商一致解除；

（2）一方违约，另一方在违约行为发生后__________个工作日内书面通知违约方，违约方未在规定期限内纠正违约行为的；

（3）发生不可抗力事件，经双方协商一致认定无法继续履行本协议；

（4）根据法律法规规定，本协议应当终止的其他情形。

2.在本协议终止后，双方应按照本协议约定办理相关事宜，包括但不限于结算服务费用、返还预付款等。

四、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.争议解决过程中，双方应继续履行本协议中未履行完毕的义务。

五、法律适用和管辖法院

1.本协议适用中华人民共和国法律法规。

2.因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，应提交__________人民法院管辖。

六、合同效力

1.本协议经双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律约束力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.**合同**：是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.**违约责任**：是指合同当事人违反合同约定，应当承担的法律责任，包括但不限于继续履行、采取补救措施、支付违约金或赔偿损失等。

3.**争议解决**：是指合同双方在合同履行过程中产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。

4.**不可抗力**：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致合同不能履行或不能按照约定履行。

5.**管辖法院**：是指根据法律规定，有权对特定案件进行审判的法院。

6.**法律适用**：是指法院在审理案件时，依据何种法律规范作为判断和处理案件的标准。

7.**商业秘密**：是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

8.**保密义务**：是指合同当事人对本合同内容以及合同履行过程中知悉的商业秘密负有的保守秘密的责任。

9.**书面形式**：是指合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。

10.**仲裁**：是指争议双方在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交第三方（仲裁机构）进行裁决的一种争议解决方式。

11.**诉讼**：是指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求法院通过审判程序解决民事纠纷的一种法律途径。

12.**有效期限**：是指合同依法成立后，合同当事人享有权利和承担义务的期间。

13.**变更协议**：是指对已经成立的合同内容进行修改的书面协议。

14.**终止协议**：是指合同当事人终止合同效力的协议，包括合同期满终止和提前终止。

15.**预付款**：是指在合同履行前，合同一方预先支付给另一方的款项。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**问题**：服务提供过程中，乙方未能按照甲方要求提供符合质量标准的服务。

**注意事项**：甲方需在乙方提供服务过程中定期进行质量评估，确保服务质量。

**解决办法**：

-甲方应制定详细的服务质量标准，并在服务开始前明确告知乙方。

-甲方应设立监督机制，定期对乙方提供的服务进行检查和评估。

-如发现服务质量问题，甲方应立即与乙方沟通，要求乙方采取措施进行整改。

2.**问题**：甲方未按时支付服务费用，导致乙方服务质量受到影响。

**注意事项**：甲方应按时支付服务费用，确保乙方有足够的资源提供优质服务。

**解决办法**：

-甲方应制定合理的支付计划，确保按时支付服务费用。

-如遇特殊情况无法按时支付，甲方应提前与乙方沟通，并协商解决方案。

3.**问题**：合同履行过程中，双方对合同条款的理解存在分歧。

**注意事项**：双方应在合同签订前充分沟通，确保对条款的理解一致。

**解决办法**：

-双方在签订合同前，应对合同条款进行详细讨论，确保理解一致。

-如对条款存在分歧，应通过协商或寻求专业法律意见来解决。

4.**问题**：合同履行过程中，发生不可抗力事件，导致合同无法履行。

**注意事项**：双方应提前了解可能发生的不可抗力事件，并制定应对措施。

**解决办法**：

-双方应在合同中明确不可抗力事件的定义和处理方式。

-发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并协商如何处理合同。

5.**问题**：合同终止后，双方对剩余款项或资料的处理存在争议。

**注意事项**：合同终止时应明确剩余款项的结算方式和资料的处理方式。

**解决办法**：

-合同终止条款中应详细规定剩余款项的结算时间和方式。

-明确约定合同终止后，双方应如何处理相互提供的资料和文件。

6.**问题**：合同履行过程中，双方因沟通不畅产生误解。

**注意事项**：双方应保持有效沟通，及时解决误解。

**解决办法**：

-双方应建立定期沟通机制，确保信息畅通。

-如出现误解，应及时进行沟通，澄清事实，避免进一步误解。

本合同/协议适用场景：

1.企业或组织需要外部专业机构提供人力资源代理管理服务，以优化人力资源配置，降低成本。

2.企业或组织内部人力资源部门资源有限，无法满足日益增长的人力资源管理需求。

3.企业或组织希望集中精力在核心业务上，将人力资源管理外包给专业机构处理。

4.企业或组织在招聘、培训、薪酬福利、员工关系等方面存在特定需求，需要专业机构提供定制化服务。

5.企业或组织面临劳动争议，需要专业机构协助处理和调解。

6.企业或组织希望提高员工满意度，通过专业的人力资源管理提升员工的工作体验。

7.企业或组织在扩展业务、并购重组等重大事件中，需要临时增加人力资源支持。

8.企业或组织需要应对法律法规变化，确保人力资源政策符合最新要求。

9.企业或组织在全球化过程中，需要处理跨国人力资源问题。

10.企业或组织希望通过人力资源外包服务，评估和提升自身的人力资源管理水平。

所需附件列表：

1.**服务方案**：详细描述乙方将提供的具体人力资源代理管理服务内容、流程和预期效果。

2.**报价单**：列明各项服务的费用构成、总价及支付方式。

3.**保密协议**：明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务和责任。

4.**服务协议附件**：包括但不限于：

-招聘服务流程图

-培训计划及大纲

-薪酬福利管理方案

-员工关系管理流程

5.**变更协议**：如合同条款发生变更，双方签订的书面变更文件。

6.**争议解决文件**：包括但不限于协商记录、调解协议、仲裁裁决或法院判决等。

7.**不可抗力证明文件**：如发生不可抗力事件，双方提供的证明文件。

8.**结算清单**：详细列出各项服务费用的支付明细。

9.**服务验收报