签约医疗服务规则

签约医疗服务规定为了保障患者的合法权益，确保医院和患者之间的顺畅沟通和良好合作，我院特订立本《签约医疗服务规定》。请患者在就医前认真阅读，共同遵守，以促进医疗服务质量的提升。第一章总则第一条为了更好地开展签约医疗服务工作，医院将依照国家相关法律法规的要求，订立并执行本规定。第二条本规定适用于我院已签约的医疗服务对象，即患者与我院签订了医疗服务协议，并支出了相应费用的个人或单位。第三条我院将依据患者的实际需求和供应的医疗资源情况，合理、科学地为患者供应签约医疗服务。第四条本规定的内容包含签约医疗服务的原则、流程、服务内容、双方权责等相关事项。第二章签约医疗服务原则第五条签约医疗服务坚持以患者为中心，敬重患者的知情权、选择权、决策权和知情权等权益。第六条签约医疗服务遵从科学、便捷、高效的原则，努力提升医疗服务质量和满意度。第七条签约医疗服务建立医患良好沟通机制，加强医患互信和双向看法沟通。第八条签约医疗服务依法规定，保障患者的医疗信息安全和个人隐私。第三章签约医疗服务流程第九条首次签约：患者首次就诊时，我院将向其供应签约医疗服务的相关信息，并与患者进行协商，确定签约服务内容、费用等事项。患者同意后，双方签署《医疗服务协议》。第十条续约：医疗服务协议有效期为一年，到期后，如患者仍需连续签约医疗服务，双方需在协议到期前30天内进行续约洽谈，依据患者需求和医院资源，重新确定服务内容和费用。第十一条解约：患者或医院可依据实际情况提出解约申请。对于患者，解约需提前30天书面通知医院；对于医院，解约需提前60天书面通知患者。第十二条解约后，双方应依照协议商定，结清相应费用，并妥当处理双方既往相关业务事项。第四章签约医疗服务内容第十三条签约医疗服务内容重要包含但不限于以下方面：1.全方位医疗服务：为患者供应疾病的健康管理、疾病的防备与诊断、疾病的治疗与病愈等一系列医疗服务。2.医疗服务协调：对患者的医疗服务进行协调、调度、引导和监督，使其获得高质量、高效率的医疗服务。3.医疗服务咨询：为患者供应健康教育、病情解释、疾病防备与掌控、用药引导等咨询服务。第十四条签约医疗服务内容可依据患者实际需求和医院供应的医疗服务本领进行调整和协商。第十五条签约医疗服务费用由双方协商确定，双方需遵守协议商定，定时支出相应费用。第五章签约医疗服务的权责第十六条医院权责：1.供应符合国家标准的医疗设施、医疗设备和医疗资源，为患者供应优质医疗服务。2.严格遵守国家有关签约医疗服务的法律法规，保障患者的合法权益。3.建立健全医疗服务质量管理体系，提升医疗服务水平和患者满意度。第十七条患者权责：1.遵守医院的规章制度和签约医疗服务协议，自动搭配医院供应的医疗服务。2.供应真实、准确的个人及病情信息，与医院保持良好的沟通与协调。3.定时支出商定的医疗服务费用，并搭配医院的收费管理工作。第六章附则第十八条医院将依据实际情况和国家相关法律法规的要求，对本规定进行调整和完善，并提前通知相关患者。第十九条患者如对签约医疗服务规定有任何疑问或看法，可向医院的质量管理部门进行投诉和咨询，医院将及时处理。第二十条本规