商场物业管理服务合同

商场物业管理服务合同合同编号：__________甲方（商场业主）：________________地址：____________________________联系方式：________________________乙方（物业管理服务公司）：____________地址：____________________________联系方式：________________________第一章定义与术语1.1“本合同”指本商场物业管理服务合同。1.2“甲方”指商场业主，即合同的一方。1.3“乙方”指物业管理服务公司，即合同的另一方。1.4“商场”指位于________________的商场。1.5“物业管理服务”指甲乙双方约定的由乙方对商场进行的管理和服务。第二章合同期限2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。2.2若双方同意续约，应在本合同到期前____个月签署书面续约协议。第三章物业管理服务内容3.1乙方负责商场的日常物业管理，包括但不限于以下内容：3.1.1维护商场的公共设施和设备；3.1.2保证商场的清洁和安全；3.1.3管理商场的停车场；3.1.4处理商场的维修和保养事务；3.1.5协调商场的各项服务活动。第四章物业管理费用4.1乙方向甲方收取物业管理服务费用，具体费用如下：4.1.1每月物业管理费为人民币____元；4.1.2乙方提供额外服务的费用，双方另行协商确定。4.2甲方应按照约定的付款方式和时间向乙方支付物业管理费用。第五章乙方的义务与责任5.1乙方应按照本合同的约定，以专业的技能和良好的服务态度提供物业管理服务。5.2乙方应遵守国家的法律法规，维护甲方的合法权益。5.3乙方应保证商场的设施和设备正常运行，及时处理维修和保养事务。5.4乙方应采取措施保障商场的安全，预防的发生，并及时处理突发事件。5.5乙方应定期向甲方报告物业管理服务的进展情况，并及时解决甲方提出的问题和需求。第六章甲方的义务与责任6.1甲方应按时支付乙方物业管理服务费用。6.2甲方应提供乙方进行物业管理服务所需的合理便利条件。6.3甲方应协助乙方处理商场内的突发事件和紧急情况。6.4甲方应尊重乙方的合法权益，不得干涉乙方的正常经营活动。6.5甲方应保证商场内的商业活动合法合规，不得从事违法经营活动。第七章质量标准与检查7.1乙方提供的物业管理服务质量应达到以下标准：7.1.1商场环境卫生整洁，符合相关卫生标准；7.1.2商场公共设施设备运行正常，维护及时；7.1.3商场安全措施得到有效执行，无重大安全。7.2甲方有权对乙方的服务质量进行检查和评估，乙方应予以配合。7.3若乙方未能达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到标准。第八章信息披露与保密8.1乙方在提供服务过程中获取的甲方商业秘密和客户信息，应予以严格保密。8.2除非法律要求，乙方不得向第三方披露甲方的商业秘密和客户信息。8.3乙方应对其员工进行保密教育，保证保密义务得到执行。8.4若乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第九章违约责任9.1若乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。9.2若甲方未按时支付物业管理服务费用，乙方有权暂停部分或全部服务，直至甲方支付费用。9.3双方应尽力避免违约情况的发生，一旦发生违约，应积极采取补救措施。第十章终止与解除合同10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1合同期限届满，双方未续约；10.1.2双方协商一致解除合同；10.1.3不可抗力因素导致合同无法履行。10.2若甲方违反本合同的重大义务，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方承担违约责任。10.3若乙方违反本合同的重大义务，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担违约责任。10.4合同终止或解除后，双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于财务结算、资料交接等。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十二章保险12.1乙方应为其员工购买意外伤害保险，保证在服务过程中发生意外伤害时得到相应的赔偿。12.2甲方应购买商场建筑和设施的财产保险，以保障商场的安全。12.3双方应相互提供保险单的副本，以证明保险的有效性。第十三章安全与环境保护13.1乙方应制定商场的安全管理制度，包括消防安全、疏散逃生等，并定期进行安全演练。13.2乙方应保证商场的环保措施得到有效执行，减少对环境的影响。13.3甲方应监督乙方的安全与环保工作，保证符合国家相关法律法规的要求。第十四章合同的修改与补充14.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方签署确认。14.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同的内容。14.3本合同的修改或补充应与本合同具有同等法律效力。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。15.2本合同的解释权归双方共同所有。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效。签字部分：甲方（商场业主）：________________授权代表：________________________签名：___________________________日期：_______________