美容美发服务免责协议书

美容美发服务免责协议书合同编号：__________甲方（美容美发店）：名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________营业执照号码：__________乙方（消费者）：姓名：__________性别：__________身份证号码：__________地址：__________联系方式：__________一、总则1.协议的背景和目的本协议旨在明确甲、乙双方在美容美发服务过程中的权利和义务，保证服务的顺利进行，并对可能出现的风险和责任进行合理的划分。2.定义和解释（1）“美容美发服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于发型设计、理发、染发、烫发、美容护理等相关服务。（2）“服务场所”指甲方提供美容美发服务的具体地点。二、服务内容与范围1.美容美发服务项目甲方将根据乙方的需求和要求，为乙方提供以下美容美发服务项目：（1）发型设计与修剪（2）染发服务，包括各种颜色的染发及挑染等（3）烫发服务，如离子烫、热烫、冷烫等（4）美容护理服务，如面部清洁、保湿、按摩等2.服务时间和地点（1）服务时间：甲方的营业时间为[具体时间]，乙方应在甲方的营业时间内预约并接受服务。（2）服务地点：甲方的服务场所位于[详细地址]。三、服务费用1.收费标准甲方的收费标准将根据不同的服务项目和服务内容进行制定，并在服务场所内进行公示。具体收费标准如下：（1）发型设计与修剪：[价格]（2）染发服务：[价格]（3）烫发服务：[价格]（4）美容护理服务：[价格]2.支付方式乙方可以选择以下支付方式：（1）现金支付（2）银行卡支付（3）移动支付（如支付、支付等）3.费用调整甲方有权根据市场情况、成本变动等因素对服务费用进行调整，但应提前[具体天数]通知乙方。乙方如对费用调整有异议，有权在通知后的[具体天数]内提出终止本协议。四、双方的权利和义务1.美容美发店的权利和义务（1）甲方有权要求乙方如实告知个人健康状况、过敏史等相关信息，以便甲方为乙方提供更合适的服务。（2）甲方应按照行业标准和操作规范为乙方提供优质的美容美发服务。（3）甲方应保证服务场所的卫生和安全，为乙方提供舒适的服务环境。（4）甲方应保护乙方的个人隐私，不得泄露乙方的个人信息。2.消费者的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定为其提供美容美发服务。（2）乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价。（3）乙方应按照甲方的要求如实告知个人健康状况、过敏史等相关信息。（4）乙方应按时支付服务费用。（5）乙方应遵守甲方的服务场所的管理规定，不得影响其他消费者的正常消费。五、免责条款1.一般免责事项（1）因不可抗力（如自然灾害、战争、行为等）导致甲方无法为乙方提供服务的，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并采取相应的措施减少损失。（2）因乙方自身原因（如未如实告知个人健康状况、过敏史等）导致服务效果不理想或出现不良反应的，甲方不承担责任。2.特定情况下的免责（1）在染发、烫发等服务过程中，由于乙方的头发质量、发质等原因导致服务效果不理想的，甲方不承担责任，但应向乙方说明原因。（2）对于乙方自带的美容美发产品，甲方仅负责按照乙方的要求进行使用，如因产品质量问题导致服务效果不理想或出现不良反应的，甲方不承担责任。六、风险承担1.服务过程中的风险（1）在美容美发服务过程中，如因甲方的操作失误导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。但如乙方存在过错（如不配合甲方的操作、违反甲方的服务场所管理规定等），则甲方的赔偿责任应相应减轻。（2）如因乙方自身身体原因（如突发疾病等）在服务过程中出现意外情况，甲方应及时采取急救措施并通知乙方家属或紧急联系人，但甲方不承担由此产生的法律责任。2.消费者自身原因导致的风险（1）如因乙方未按照甲方的建议进行护理或保养，导致服务效果不理想或出现不良反应的，乙方应自行承担相应的后果。（2）如因乙方在服务场所内自行活动时不慎造成人身伤害或财产损失的，乙方应自行承担相应的责任。七、服务质量与标准1.服务质量承诺甲方承诺为乙方提供符合行业标准和操作规范的美容美发服务，保证服务质量和效果。具体承诺如下：（1）甲方的服务人员应具备相应的专业技能和资质，能够为乙方提供专业的美容美发服务。（2）甲方应使用符合国家标准和质量要求的美容美发产品和设备，保证服务的安全性和有效性。（3）甲方应根据乙方的需求和要求，为乙方提供个性化的服务方案，保证服务的满意度。2.质量问题的处理（1）如乙方对服务质量不满意，有权在服务结束后的[具体天数]内提出异议。甲方应及时进行调查和处理，并根据实际情况采取相应的补救措施。（2）如因服务质量问题导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。八、隐私保护1.消费者信息的收集与使用（1）甲方在为乙方提供服务过程中，可能会收集乙方的个人信息，如姓名、性别、年龄、联系方式、过敏史等。甲方承诺仅将这些信息用于为乙方提供服务和进行客户管理，不会将其泄露给第三方。（2）乙方同意甲方在必要时将其个人信息提供给相关的供应商或合作伙伴，以保证服务的顺利进行。但甲方应保证这些供应商或合作伙伴也遵守相关的隐私保护规定。2.隐私保护措施（1）甲方应采取合理的安全措施保护乙方的个人信息，防止其被未经授权的访问、使用或披露。（2）甲方应定期对其隐私保护措施进行评估和改进，以保证其有效性。九、知识产权1.美容美发店的知识产权（1）甲方在为乙方提供服务过程中所使用的技术、方法、设计等知识产权归甲方所有。乙方不得未经甲方授权擅自使用或复制这些知识产权。（2）甲方有权对其服务过程中所创作的作品（如发型设计、美容护理方案等）进行宣传和推广，但应事先征得乙方的同意。2.消费者的知识产权（1）乙方在服务过程中所提供的个人创意、设计等知识产权归乙方所有。甲方不得未经乙方授权擅自使用或复制这些知识产权。（2）如甲方需要使用乙方的知识产权进行宣传或推广，应事先征得乙方的书面同意，并按照双方约定的方式和范围使用。十、协议的变更与解除1.变更的条件和程序（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更协议或补充协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行或需要变更的，甲方应及时通知乙方，并按照法律法规的要求进行相应的调整。2.解除的条件和程序（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）如乙方未按照本协议的约定支付服务费用，经甲方催告后在合理期限内仍未支付的，甲方有权解除本协议。（3）如甲方未按照本协议的约定为乙方提供服务，经乙方催告后在合理期限内仍未提供的，乙方有权解除本协议。十一、违约责任1.美容美发店的违约责任（1）如甲方未按照本协议的约定为乙方提供服务，应按照服务费用的[具体比例]向乙方支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失。（2）如甲方违反本协议的隐私保护条款，应向乙方支付违约金[具体金额]，并承担因此给乙方造成的损失。（3）如甲方违反本协议的知识产权条款，应向乙方支付违约金[具体金额]，并承担因此给乙方造成的损失。2.消费者的违约责任（1）如乙方未按照本协议的约定支付服务费用，应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。（2）如乙方违反本协议的约定，擅自使用甲方的知识产权，应向甲方支付违约金[具体金额]，并承担因此给甲方造成的损失。（3）如乙方违反本协议的约定，影响甲方的服务场所的正常经营秩序，应向甲方支付违约金[具体金额]，并承担因此给甲方造成的损失。十二、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼（1）如双方协商不成，任何一方均可向本协议签订地的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。（2）如双方未约定仲裁机构或仲裁裁决被人民法院裁定撤销的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、法律适用与管辖1.适用法律本协议的签订、履行、变更和解除均适用[具体法律法规]。2.管辖法院如双方在本协议的履行过程中发生争议，应由甲方所在地的人民法院管辖。十四、其他条款1.通知与送达（1）双方在本协议履行过程中需要通知对方的事项，应通过书面形式（包括但不限于信函、邮件、传真等）进行通知。通知的送达地址以本协议中双方约定的联系地址为准。（2）如一方变更联系地址或联系方式，应在变更后的[具体天数]内书面通知对方。否则，由此导致的通知无法送达的后果由变更方自行承担。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于美容美发服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。3.协议的生效