旅游行业天气原因行程更改协议

旅游行业天气原因行程更改协议合同编号：__________一、合同主体1.甲方（旅行社）信息甲方名称：[旅行社名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[旅行社地址]联系方式：[旅行社联系电话]电子邮箱：[旅行社电子邮箱]2.乙方（游客）信息游客姓名：[游客姓名]身份证号码：[游客身份证号码]地址：[游客地址]联系方式：[游客联系电话]电子邮箱：[游客电子邮箱]二、定义与解释1.相关术语定义（1）“行程”指本合同约定的甲方为乙方安排的旅游行程，包括行程中的景点、活动、交通、住宿、餐饮等内容。（2）“天气原因”指因恶劣天气条件，如暴雨、暴雪、台风、大雾等，导致原行程无法按计划进行的情况。（3）“不可抗力因素”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.解释规则（1）本协议的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则。（2）本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响协议条款的解释和理解。三、行程更改原因1.天气原因的具体界定（1）当目的地或行程途经地出现以下天气情况时，视为天气原因导致行程更改：暴雨：降雨量达到[具体降雨量标准]毫米以上，且持续时间超过[具体持续时间]小时。暴雪：降雪量达到[具体降雪量标准]厘米以上，且影响交通正常运行。台风：当地气象部门发布台风预警信号，且预计对行程产生实质性影响。大雾：能见度低于[具体能见度标准]米，影响交通安全和行程正常进行。（2）甲方应根据当地气象部门的官方信息或其他可靠的气象数据来判断是否属于天气原因。2.不可抗力因素的说明（1）如因不可抗力因素导致行程无法按原计划进行，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件。（2）不可抗力因素导致的行程更改，甲方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少乙方的损失。四、行程更改通知1.通知的方式与时限（1）甲方应在得知行程需要更改后的[具体时限]小时内，以书面形式（包括邮件、短信等）通知乙方。（2）通知应明确说明行程更改的原因、更改后的行程安排以及相关注意事项。2.通知内容的要求（1）通知内容应包括行程更改的具体日期、时间、地点、替代行程的详细内容、景点和活动的调整情况等。（2）通知还应告知乙方费用调整的情况（如有）以及乙方的权利和义务。五、行程更改方案1.替代行程的安排原则（1）甲方应根据实际情况，尽力安排与原行程相似或相近的替代行程，保证乙方的旅游体验不受太大影响。（2）替代行程的安排应考虑乙方的兴趣和需求，尽量满足乙方的合理要求。（3）如果替代行程的费用高于原行程，甲方应向乙方说明原因，并在乙方同意的情况下进行安排。2.景点、活动的调整规则（1）因天气原因或不可抗力因素，甲方有权对原行程中的景点和活动进行调整。（2）调整后的景点和活动应具有相似的性质和价值，且应在保证安全的前提下进行。（3）如果乙方对调整后的景点和活动不满意，甲方应根据实际情况进行协商解决。六、费用调整1.费用增加或减少的计算方法（1）如果替代行程的费用低于原行程，甲方应将差额部分退还给乙方。费用差额=原行程费用替代行程费用（2）如果替代行程的费用高于原行程，乙方应补足差额部分。费用差额=替代行程费用原行程费用（3）费用的计算应包括交通、住宿、餐饮、景点门票等各项费用，但不包括乙方自行购买的商品和服务费用。2.费用结算的时间与方式（1）费用结算应在行程结束后的[具体结算时限]个工作日内完成。（2）甲方应向乙方提供详细的费用清单，包括原行程费用、替代行程费用、费用差额（如有）等内容。（3）乙方应在收到费用清单后的[具体确认时限]个工作日内进行确认。如乙方对费用清单有异议，应及时与甲方沟通协商。（4）费用结算方式可以选择现金、银行转账、支付等方式，具体方式由双方协商确定。七、游客权利与义务1.游客的知情权与选择权（1）乙方有权了解行程更改的原因、更改后的行程安排以及费用调整情况。（2）乙方有权选择是否接受替代行程安排。如果乙方不同意替代行程安排，甲方应按照本协议的相关规定进行处理。2.游客配合行程更改的义务（1）乙方应理解并配合甲方因天气原因或不可抗力因素进行的行程更改。（2）乙方应按照甲方的通知要求，按时到达指定地点，配合行程更改的实施。（3）如果乙方因个人原因未能按时到达指定地点或拒绝配合行程更改，由此产生的费用和损失由乙方自行承担。八、旅行社责任与义务1.尽力保障游客权益的责任（1）甲方应尽力保障乙方的人身安全和财产安全，在行程更改过程中采取必要的安全措施。（2）甲方应保证替代行程的质量和服务水平不低于原行程，如因甲方原因导致乙方的旅游体验受到影响，甲方应承担相应的责任。2.提供必要协助与服务的义务（1）甲方应向乙方提供必要的协助和服务，包括但不限于解答疑问、提供信息、安排交通、住宿等。（2）在行程更改过程中，如乙方遇到困难或问题，甲方应及时予以解决。九、争议解决1.协商解决的途径（1）本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。（2）协商应在一方提出协商请求后的[具体协商时限]个工作日内开始，双方应本着诚实信用、公平合理的原则进行协商。2.仲裁或诉讼的选择（1）如果协商不成，双方可以选择向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。（2）仲裁或诉讼的选择应在协商不成后的[具体选择时限]个工作日内做出。（3）如果选择仲裁，仲裁机构为[具体仲裁机构名称]，仲裁规则为[具体仲裁规则]。（4）如果选择诉讼，管辖法院为[具体管辖法院名称]，诉讼程序应按照相关法律法规的规定进行。十、法律适用1.合同适用的法律法规本协议的签订、履行、变更和解除等事宜，均适用[具体法律法规名称]及相关司法解释。2.法律解释的依据（1）对于本协议中未明确约定的事项，双方应按照相关法律法规的规定进行解释和处理。（2）如果相关法律法规没有明确规定，双方应参照行业惯例和公平合理的原则进行解释和处理。十一、保密条款1.双方的保密义务（1）双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。（2）未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。2.保密信息的范围（1）保密信息包括但不限于双方的商业计划、客户名单、财务信息、技术资料等。（2）本协议的内容也属于保密信息的范围，双方应予以保密。十二、通知与送达1.双方通讯信息的确认双方确认本协议中填写的通讯信息（包括地址、电话、电子邮箱等）为有效的通知和送达方式。如一方通讯信息发生变更，应及时书面通知对方。2.通知送达的方式与效力（1）通知可以采用书面、邮件、短信等方式进行送达。（2）通知以书面形式送达的，以对方签收之日为送达日期；以邮件、短信等方式送达的，以发送之日为送达日期，但对方有证据证明未收到通知的除外。十三、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充，须经双方书面协商一致，并签订书面协议。（2）变更后的协议内容应符合相关法律法规的规定，且不得损害双方的合法权益。2.合同解除的情形与处理（1）如因天气原因或不可抗力因素导致行程无法进行，双方可以协商解除本协议。（2）如一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，对方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）合同解除后，双方应按照本协议的相关规定进行结算和处理。十四、其他条款1.合同的生效与期限（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至行程结束之日止。（2）本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.合同的份数与保存本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力